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Pépite

RSE Ho-lis-tique

L’impact de la pandémie comme des récents évènements tels les Black Lives Matter ont pointé l’inefficacité des services silos de RSE (3ième sous-sol à gauche). Comment voir les choses en plus grand, et pour tous ?

Un collectif de chercheurs propose une approche beaucoup plus intégrée que ce que font les services RSE bien souvent en sous-budget, donnant d’une main ce que le business prend de l’autre. Quand leurs efforts ne produisent pas scepticisme tant ils sont dé-corrélés des cœurs de métier. 

Ils se sont particulièrement penchés sur l’équité raciale et sanitaire aux US, mais leurs propositions peuvent se décliner sur tout sujet de société : la clé est d’adopter une approche globale donnant la priorité à la coordination et à la collaboration internes. En 5 étapes : 

  1. L’engagement en faveur de l’équité doit être intégré à la culture de l’entreprise. 
  2. Il doit être porté et incarné par le dirigeant qui articule les ressources pour le planifier et l’exécuter. 
  3. La collaboration et la coordination internes qui le sous-tendent doit être assurée à tout niveau. 
  4. Une communication à double sens doit être établie entre les dirigeants, souvent loin du terrain, et ceux qui sont aux premières loges du sujet à traiter. 
  5. L’impact est mesuré. 

Mettre au cœur du réacteur les sujets RSE, c’est lourd ? Cela peut prendre du temps ? Comme tout changement fondamental. 

Pour aller plus loin

“A ‘Whole Company’ Approach for Justice and Equity”

de Emma-Louise Aveling, Jane Roberts, Lauren A. Taylor, Amy C. Edmondson, et Sara J. Singer, (MIT Sloan Management Review, Décembre 2020). 

Françoise Tollet
Publié par Françoise Tollet
Elle a passé 12 ans dans l’industrie entre autres chez Bolloré Technologies. Elle dirige Business Digest depuis 1998, société qu’elle a cofondée en 1992 et dont elle a décidé du big move vers Internet dès 1996… avant même d’en rejoindre l’équipe.