RSE Ho-lis-tique
L’impact de la pandémie comme des récents évènements tels les Black Lives Matter ont pointé l’inefficacité des services silos de RSE (3ième sous-sol à gauche). Comment voir les choses en plus grand, et pour tous ?
Un collectif de chercheurs propose une approche beaucoup plus intégrée que ce que font les services RSE bien souvent en sous-budget, donnant d’une main ce que le business prend de l’autre. Quand leurs efforts ne produisent pas scepticisme tant ils sont dé-corrélés des cœurs de métier.
Ils se sont particulièrement penchés sur l’équité raciale et sanitaire aux US, mais leurs propositions peuvent se décliner sur tout sujet de société : la clé est d’adopter une approche globale donnant la priorité à la coordination et à la collaboration internes. En 5 étapes :
- L’engagement en faveur de l’équité doit être intégré à la culture de l’entreprise.
- Il doit être porté et incarné par le dirigeant qui articule les ressources pour le planifier et l’exécuter.
- La collaboration et la coordination internes qui le sous-tendent doit être assurée à tout niveau.
- Une communication à double sens doit être établie entre les dirigeants, souvent loin du terrain, et ceux qui sont aux premières loges du sujet à traiter.
- L’impact est mesuré.
Mettre au cœur du réacteur les sujets RSE, c’est lourd ? Cela peut prendre du temps ? Comme tout changement fondamental.
“A ‘Whole Company’ Approach for Justice and Equity”
de Emma-Louise Aveling, Jane Roberts, Lauren A. Taylor, Amy C. Edmondson, et Sara J. Singer, (MIT Sloan Management Review, Décembre 2020).
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