Fiche pratique

Réinsufflez une culture collaborative sereine et efficace

1. Luttez contre la propension à la « collaborationnite aigüe »

Apprenez aux membres de votre équipe à identifier, selon leur profil, ce qui les incite à accepter trop de sollicitations pour stopper le cercle vicieux – sans culpabilité : 

• Vos collaborateurs les plus altruistes accourent à chaque demande d’aide ? Faites-leur prendre conscience que les autres s’adressent à eux par facilité. Soulignez qu’en refusant, ils aident leurs coéquipiers à développer leurs propres ressources. 
• Vos experts sont piégés dans un positionnement de « sachants » qui nourrit une dépendance excessive de leur entourage ? Cessez de les définir par leur seule expertise, incitez-les à développer d’autres cordes à leur arc. 
• Vos collaborateurs les moins assurés craignent d’être vus comme de piètres coéquipiers s’ils refusent une requête ? Rassurez-les sur leur valeur, apprenez-leur à être transparents sur leurs contraintes, leurs limites et à proposer des alternatives. 
• Vos coéquipiers perfectionnistes veulent se montrer irréprochables ? Baissez la pression. Rappelez qu’il n’est pas interdit d’admettre qu’on ne sait pas (au contraire) et de poser des questions pour éviter malentendus et surcharge de travail inutiles. 
• Vos chargés de mission craignent de perdre le contrôle en déléguant ? Incitez-les à prendre de la hauteur au lieu de micro-manager, soulignez l’importance de déléguer : les réussites sont le fruit d’un effort collectif, pas d’un exploit personnel. 
• Vos juniors veulent toujours « être dans le coup » et ne rien manquer ? Apprenez-leur à prendre du recul, à sélectionner plus les projets dans lesquels ils s’investissent au lieu de s’engager tête baissée dans toutes les opportunités qui se présentent, même lorsqu’ils ne sont pas alignés avec ou pire, qu’elles ne leur apportent rien ! 

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