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Fiche pratique

Guide du bon usage des outils digitaux dans un monde hybride

Mails, appels téléphoniques, réseaux sociaux, visioconférences : ils sont les indispensables instruments du travail hybride… à condition de savoir les utiliser à bon escient au bon moment.

D’après

Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere 
de Tsedal Neeley (Harper Business, 2021). 

1. Avant tout, pensez… présentiel !  

La qualité d’une collaboration hybride se fonde d’abord sur la qualité des interactions en présentiel (même rares). 

  • Rappelez-vous que vos réunions d’équipe ne doivent être tenues en ligne que « par défaut ».  
  • Ne surestimez pas le pouvoir des visioconférences : elles donnent une illusion de proximité et de partage immédiat, mais génèrent une distance psychologique et émotionnelle entre les participants – une grande partie de la communication non-verbale du présentiel est perdue. 
  • Programmez des réunions in situ régulières afin de recréer un lien spontané et intuitif au sein de votre équipe. Privilégiez toujours le présentiel pour vos rencontres phares : points trimestriels, lancement de projet importants, etc. 
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Marianne Gerard
Publié par Marianne Gerard
Marianne graduated from HEC in 1998 and is now a freelance journalist specializing in management and higher education. What really fires her up is the human dimension and she is c taking a psychology course at Rennes 2 University.