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Fiche pratique

Guide du bon usage des outils digitaux dans un monde hybride

Mails, appels téléphoniques, réseaux sociaux, visioconférences : ils sont les indispensables instruments du travail hybride… à condition de savoir les utiliser à bon escient au bon moment.

D’après

Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere 
de Tsedal Neeley (Harper Business, 2021). 

1. Avant tout, pensez… présentiel !  

La qualité d’une collaboration hybride se fonde d’abord sur la qualité des interactions en présentiel (même rares). 

  • Rappelez-vous que vos réunions d’équipe ne doivent être tenues en ligne que « par défaut ».  
  • Ne surestimez pas le pouvoir des visioconférences : elles donnent une illusion de proximité et de partage immédiat, mais génèrent une distance psychologique et émotionnelle entre les participants – une grande partie de la communication non-verbale du présentiel est perdue. 
  • Programmez des réunions in situ régulières afin de recréer un lien spontané et intuitif au sein de votre équipe. Privilégiez toujours le présentiel pour vos rencontres phares : points trimestriels, lancement de projet importants, etc. 
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Marianne Gerard
Publié par Marianne Gerard
A graduate of HEC and the Master's program in Psychology at Université Paris Cité, Marianne combines her expertise in management and human sciences to produce written content in the fields of higher education, publishing, and corporate communication. She also works as a psychologist.