Medica : l’influence éthique au coeur de la stratégie Premium

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Médecin et homme d’affaires américain, Alan Spiro est un fervent adepte de l’influence éthique. Il a fondé la compagnie d’assurance santé Accolade en s’appuyant sur ce modèle d’influence et s’emploie aujourd’hui à transformer une autre société d’assurance, Medica, grâce à la même approche.

 

La suite dans notre dossier :

Influencer, persuader : une question de timing

D’après Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade, de Robert Cialdini (Penguin Random House Books, janvier 2017) et un entretien avec Alan Spiro, médecin chef de service chez Medica (février 2017).