Culture agile, transfo facile !
La crise Covid vous a forcé à mener en urgence trois transformations : travail à distance, adaptation des business models et développement du numérique. Voilà de quoi vous occuper, au risque d’occulter un autre changement fondamental à mener : adapter votre culture.
Car adapter la culture de son organisation à tout ce qui est venu la percuter depuis 2020 devrait être un projet prioritaire. Si vous le découvrez tardivement, placez-la au sommet de vos priorité au risque de planter les 3 grands changements qui s’imposent depuis la pandémie.
Donc soyez vigilant à :
- Reprendre le contrôle de la culture de votre organisation, des valeurs et des comportements attendus, sans quoi elle finira par évoluer sans vous. En partant d’un audit de la culture actuelle.
- Partir du client pour repérer les changements culturels à apporter et ainsi leur donner du sens.
- Donner une représentation claire et concrète des comportements attendus. Les intégrer dans les processus de recrutement et d’évaluation de la performance.
- Trouver les bonnes mesures d’incitation et de reconnaissance.
- Mobiliser tout le monde, bien sûr, tout en mettant l’accent sur les managers de premier niveau et leurs équipes.
- Envisagez vos efforts dans la durée, comprenez par là au moins deux à trois ans.
Et vous ? vous l’aurez deviné, commencez par incarner vous-même ce changement, voilà un excellent point de départ !
Pour aller plus loin
« Why every executive should be focusing on culture change now »
Rose Hollister, Kathryn Tecosky, Michael Watkins et Cindy Wolpert, (MIT Sloan Management Review, 10 août 2021).
© Copyright Business Digest - Tout droit réservé
