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Synthèse

Faire face à l’indignation

Bad buzz, appels au boycott, e-réputation écornée… Les frontières entre la sphère économique et la sphère sociétale sont plus poreuses que jamais ; aucune entreprise ni personne ne peut se prétendre à l’abri des controverses et de l’indignation. Comment parer les coups, limiter les dégâts et éviter les prochaines crises ? 8 minutes

Pépite

Le bizness de l’indignation

Vous êtes vite indigné ou en colère par les news en ligne ? Nombreux sites d'actualités ne se contentent plus de rapporter l'actualité, mais plutôt d’exciter ouvertement votre indignation - et augmenter le nombre de vos pages vues ? 2 minutes