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Innovation, Fiche pratique
28 février 2022
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Fiche pratique

Évaluez les impacts sociaux de vos innovations

Mesurer la performance sociale d’une innovation est une préoccupation croissante, entre autres partagée par tous les acteurs de l’économie sociale et solidaire (ESS) qui donnent le La sur le sujet. Mais si la nécessité d’appréhender la performance sociale fait consensus, le « comment » reste un sujet d’interrogations pour bon nombre d’entreprises.

D’après

Social Calling : Et si, comme eux, vous aviez un déclic pour agir ?
d’Emilie Vidaud (Fayard, 2017). 

1. Pourquoi mesurer… 

Pour parler de votre impact social, pouvoir mettre des mots et des chiffres sur les retombées de votre innovation est important à plus d’un titre.  

Rassurez vos investisseurs : c’est d’abord un argument de poids dans les discussions que vous pourrez avoir avec d’éventuels financeurs spécialisés ou novices dans les « investissements à impact ». 

Persuadez vos parties prenantes : c’est aussi un critère de plus en plus important pour asseoir votre légitimité auprès de vos parties prenantes, externes comme internes. Indirectement la mesure de l’impact social permettra aussi de consolider le pilotage opérationnel de votre projet.  

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Françoise Tollet
Publié par Françoise Tollet
Elle a passé 12 ans dans l’industrie entre autres chez Bolloré Technologies. Elle dirige Business Digest depuis 1998, société qu’elle a cofondée en 1992 et dont elle a décidé du big move vers Internet dès 1996… avant même d’en rejoindre l’équipe.
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