Fiche pratique

Bâtir la résilience dans une équipe à distance

Pilier 1 : Créer la confiance à distance

• Alternez les formats « caméras on » et « caméras off » : la vidéo est importante pour connecter tous les collaborateurs, mais en abuser peut devenir intrusif voire épuisant (syndrome de la « Zoom fatigue »).
• Alternez les horaires, pour les équipes dispersées géographiquement, pour ne pas (dés)avantager toujours les mêmes localisations – évitez de vous aligner systématiquement sur les fuseaux horaires du siège.
• Rappelez à chaque visio la mission et les valeurs de votre organisation – à distance, elles s’oublient plus facilement qu’en présentiel.
• Partagez un maximum d’informations stratégiques avec vos co-équipiers afin qu’ils se sentent inclus parmi les « initiés » malgré leur éloignement.
• Prenez des nouvelles lors des visio d’équipe : « Quelle est votre préoccupation la plus importante cette semaine ? », « Où en est votre niveau d’énergie aujourd’hui ? ».
• Augmentez en parallèle la fréquence des points individuels (par téléphone ou visio) pour discuter des besoins de chacun (et envisagez un support de coaching pour les collaborateurs en difficulté).

© Copyright Business Digest - Tout droit réservé