Fiche pratique

5 points clés pour transformer obstacles en opportunités

1. Donnez un cap, avec humilité  

Ne décidez pas seul.e. Pour trouver la voie à suivre, tout en étant prêt.e pour les imprévus, ne négligez surtout pas de rassembler vos équipes pour identifier ce que vous avez à offrir comme les revers potentiels. Demandez-vous : 

• Pourquoi êtes-vous ici et pourquoi les gens devraient-ils s’en soucier ? 

• Quels biens et services fournissez-vous ? 

• Quelles sont vos contraintes dans la fourniture de ces biens et services ? 

• Pouvez-vous modifier votre modèle d’affaires pour contrer ces obstacles et offrir des services encore meilleurs ? 

2. Recadrez la situation  

Lorsque vous êtes pris dans la tempête, vous pouvez être tenté de céder et de laisser les circonstances vous submerger. Cependant, il est possible de prendre le contrôle et de guider la perception des autres sur votre entreprise afin qu’elle soit perçue positivement, même dans des circonstances négatives. Sujets à considérer avec vos équipes : 

• Comment les autres perçoivent-ils votre entreprise ? 

• Quelles perceptions négatives certaines personnes pourraient-elles avoir ? 

• Quelles sont les perceptions positives que certains pourraient avoir ou devraient avoir ? 

• Comment pouvez-vous recadrer les perceptions des gens pour mettre en évidence le positif et minimiser le négatif ? 

• Existe-t-il un moyen de dire explicitement ce qu’est votre entreprise plutôt que de laisser des hypothèses et des jugements instantanés prendre racine ? 

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