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Pourquoi il est si utile d’être clair (et comment faire)

Dans un univers complexe, où l’ambiguïté est (sur)valorisée, privilégier la clarté à tous les niveaux demande courage, discipline et rigueur. Une démarche difficile mais payante à long terme : l’ambiguïté détruit de la valeur, alors que la clarté en crée.

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Françoise Tollet
Publié par Françoise Tollet
Elle a passé 12 ans dans l’industrie entre autres chez Bolloré Technologies. Elle dirige Business Digest depuis 1998, société qu’elle a cofondée en 1992 et dont elle a décidé du big move vers Internet dès 1996… avant même d’en rejoindre l’équipe.