Le potentiel inexploité de la moyenne
Les hauts potentiels ou ceux qui ont des difficultés attirent l’attention et bénéficient d’accompagnements spécifiques. En revanche, ceux qui n’ont ni génie ni difficultés ont peu d’opportunités d’exploiter pleinement leur potentiel.
Vos collaborateurs aux performances standard atteignent leurs objectifs, sans éclats ni soucis. Chacun s’est habitué à un niveau de performance correct, confortable pour eux et pour vous. Et s’ils pouvaient faire mieux ? À vous d’en créer les opportunités.
- Revoyez vos attentes : des attentes modérées produisent des résultats moyens. Affirmez haut et fort que vous croyez en eux et que vous comptez les aider à se dépasser.
- Travaillez votre langage pour qu’il reflète vos attentes revues à la hausse : changez votre style de question telle « comptes-tu aller à l’université ? » par « dans quelle université veux-tu aller ? ». L’état d’esprit sera complètement différent.
- Traitez-les comme des hauts potentiels. Réfléchissez aux formations, aux projets, aux ressources qui leur permettraient de se développer.
- Acceptez d’éventuels revers : le développement du potentiel n’est pas linéaire. Il est fait d’avancées, de phases plateau et de régressions. Gardez le cap !
Ces actions n’auront peut-être pas d’impact sur tous vos collaborateurs, mais vous aurez la satisfaction de ne pas être passé à côté de leur potentiel.
Pour aller plus loin
“How we can help the forgotten middle reach their full potential”
de Danielle R. Moss (TEDWomen 2018, novembre 2018).
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