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Innovation, Leadership, Management, Ressources humaines, Stratégie, Fiche pratique
1 septembre 2020
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Fiche pratique

5 questions clés pour innover dans la brume

Vous devez aller vite. Prendre des décisions complexes dans le brouillard. Autant vous y consacrer et laisser vos équipes en gérer l’exécution. Non ? Non, grave erreur : vous ne gagnerez que risques de surmenage, biais décisionnels et désengagement. Décider en « zone grise », et souvent vite, exige au contraire de mobiliser l’intelligence collective.

D’après

Managing in the Gray: Five Timeless Questions for Resolving Your Toughest Problems at Work
de Joseph Badaracco (Harvard Business School Press, septembre 2016). 

1/ QUESTIONNEZ VOS LIMITES

Vous avez besoin de vos équipes pour résoudre un problème en zone grise ? Faites d’abord le tour de votre propre posture : 

• Reconnaissez vos limites : face à la somme d’informations à traiter pour prendre des décisions, vous devez surtout savoir mobiliser les idées et expertises de chacun pour aiguiller vos choix. 

• Osez demander de l’aide : ce n’est pas un aveu de faiblesse, mais d’humilité. Il s’agit également d’un levier d’engagement décisif qui facilite l’adhésion aux décisions prises collectivement. 

• Acceptez les avis divergents : valorisez les idées qui sortent des sentiers battus (y compris si elles vont à l’encontre de vos propres convictions), même quand leur application se traduit par un échec. 

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Françoise Tollet
Publié par Françoise Tollet
She spent 12 years in industry, working for Bolloré Technologies, among others. She co-founded Business Digest in 1992 and has been running the company since 1998. And she took the Internet plunge in 1996, even before coming on board as part of the BD team. 
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