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Vous ne pouvez valablement gérer une équipe si vous ne connaissez pas le système de motivation de vos collaborateurs et si vous ne les aidez pas à satisfaire leurs besoins. Or ce n’est pas là tâche facile, d’autant moins en situation d’incertitude, de mobilité et de crise.

Dans quel ordre se succèdent en général les motivations humaines ? De la première à satisfaire en priorité à la dernière qui apparaît quand toutes les autres sont bien satisfaites, choisissez entre les 5 séries de classement ci-après, celle qui vous semble la plus habituelle : a. La reconnaissance individuelle b. La réalisation de soi c. L’appartenance à un groupe d. La sécurité e. L’autonomie

a, b, c, d, e
c, d, a, b, e
a, c, d, e, b
d, c, a, e, b
d, a, c, b, e

Indiquez dans quel ordre un manager a intérêt à déployer les comportements ci-dessous, pour répondre aux 5 grandes familles de besoins de ses collaborateurs : a. Aider ses équipes à s’épanouir b. Responsabiliser ses équipes c. Valoriser ses équipes d. Rassembler ses équipes e. Tranquilliser ses équipes

a, b, c, d, e
e, c, d, b, a
c, d, e, a, b
d, e, c, b, a

Indiquez quels comportements un manager doit déployer pour répondre aux besoins de reconnaissance individuelle de ses collaborateurs :

Informer des règles du jeu
Complimenter
Exprimer ses sentiments vis-à-vis du collaborateur
Regarder
Tenir des réunions
Tous ces éléments
Aucun de ces éléments

Indiquez quels comportements un manager doit déployer pour répondre au besoin d’autonomie de ses collaborateurs.

Mettre face à des choix
Définir des objectifs
Respecter les façons de faire de chacun
Tous ces comportements
Aucun de ces comportements

Indiquez quels comportements un manager doit déployer pour répondre au besoin de réalisation de soi de ses collaborateurs :

Encourager le non-conformisme
Etre poli
Faciliter les projets d’un collaborateur, même s’ils vont à l’encontre de ceux de l’entreprise
Tous ces comportements
Aucun de ces comportements

Pour remotiver quelqu'un, il faut repérer son niveau de motivation le plus élevé initialement atteint et le niveau auquel il est ensuite retombé, puis pratiquer les outils de motivation propres à chaque niveau manquant …

En commençant par les niveaux inférieurs perdus et en remontant vers les plus sophistiqués
En commençant par les niveaux supérieurs perdus et en redescendant vers les plus simples
Aucun de ces deux comportements
Ces deux comportements au choix

D’où vient la perte de crédibilité en management des hommes ?

D’un manager qui ne motive sur aucun plan
D’un manager qui ne satisfait que le besoin de sécurité de ses collaborateurs
D’un manager qui ne satisfait que le besoin d’appartenance collective de ses collaborateurs
D’un manager qui ne satisfait que le besoin de reconnaissance individuelle de ses collaborateurs
D’un manager qui ne satisfait que le besoin d’autonomie de ses collaborateurs
D’un manager qui ne satisfait que le besoin de réalisation de soi de ses collaborateurs

Comment faire, dans l’entreprise, pour que les équipes aient davantage confiance en elles

Leur dire qu’on a confiance en elles
Leur dire qu’elles sont compétentes et à même de réussir
Les rassurer sur l’environnement où ils évoluent
Leur dire qu’on fait cause commune avec elles et qu’on partage les mêmes buts
Aucune de ces attitudes
Toutes ces attitudes

Comment manager ceux qui commencent leur carrière professionnelle en essayant de se réaliser d’entrée de jeu ? C'est-à-dire souvent ceux qui ont une âme d’entrepreneurs ou d’intrapreneurs ?

Comme les autres car la dynamique des besoins humains est, in fine, la même pour tous.
En franchissant les 5 étapes de la pyramide de Maslow rapidement pour accéder le plus vite possible à un management développeur.
En renversant la pyramide de Maslow et en commençant par manager par le risque et le désordre créatif, la sécurité venant à la fin.

Pour être efficace, une règle du jeu et un objectif se définissent

Positivement : en informant de ce qui arrive quand ils sont atteints ou respectés
Négativement : en informant de ce qui arrive quand ils ne sont pas atteints ni respectés
A la fois positivement et négativement : il est nécessaire d’être clair et d’informer sur les conséquences du succès comme celles de l’insuccès, pour que les intéressés ne se sentent pas pris au piège.

Vos résultats

/ 10

De 0 à 3 : Allo… ! 

Votre capacité à motiver votre entourage en comprenant ses aspirations est faible et votre potentiel managerial en est limité d’autant. Il est urgent de le renforcer, surtout en période d’incertitude économique et sociale.

 

De 4 à 7 : Vous n’auriez pas un don, vous ?

Votre capacité à motiver votre entourage est satisfaisante et vous permet de ne pas démobiliser vos équipes dans le quotidien de votre management : mais elle gagnerait quand même à être améliorée.

 

De 8 à 10 : wouah ! 

Votre capacité à motiver votre entourage est bonne et vous permet de manager même dans une variété de situations difficiles. Mais entre votre vision de ce qu’il convient de faire et ce que vous faites réellement il peut y avoir un écart qu’il serait prudent de vérifier et de combler, le cas échéant !