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Pépite

On va éviter de partir en vrille

Le travail à distance imposé par la Covid est une source de stress supplémentaire : les journées de travail à rallonge où s’enchaînent les visios sont épuisantes. Nombre de vos co-équipiers peinent à trouver un nouvel équilibre, et le happy hour en zoom est juste une charge de plus. Que faire ?

Reprenez la pyramide de Maslow : ça coince dès le deuxième niveau et son besoin de sécurité, physique et psychologique ! Chacun est inquiet pour sa santé et celle de ses proches, ou encore pour la pérennité de son emploi. Avant de proposer des cours de yoga en ligne, assurez-vous que les besoins fondamentaux de vos collaborateurs sont couverts. Voici quelques pistes à explorer avant qu’ils ne soient en burn out : 

  • Aménager les horaires des jeunes parents pour leur permettre de gérer la garde d’enfants ; 
  • Veiller à un vrai temps de repos sans sollicitations le soir et le week-end ; 
  • Alléger la charge de travail si nécessaire ; 
  • Aller au-delà des protocoles sanitaires si des collaborateurs sont anxieux à l’idée de tomber malade sur leur lieu de travail ; 
  • Utiliser des canaux de communication informels (chat, forum) pour « prendre le pouls » ; 
  • Demander tout simplement « Comment puis-je t’aider ? » est aussi un bon début. 

En bref, mettez en place un vrai plan d’actions, comme vous le feriez pour votre chaîne de production ! 

Pour aller plus loin

“Preventing Burnout Is About Empathetic Leadership”

de Jennifer Moss (Harvard Business Review, 28 septembre 2020).

Clémence Thiry
Publié par Clémence Thiry
Clémence est Responsable Digital. Elle est en charge de notre stratégie digitale, de l’animation de notre blog et de notre newsletter. Elle accompagne également nos projets clients sur l’animation de communautés digitales de managers.