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	<title>communication - Business-Digest</title>
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	<item>
		<title>Climat : Êtes-vous prêt.e à agir&#160;?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Jul 2025 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Changement]]></category>
		<category><![CDATA[Innovation]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>8 questions sans filtre pour tester votre posture réelle face à la transition. Derrière les bonnes intentions, des contradictions tenaces. Êtes-vous stratège ou suiveur ? Transformateur ou décorateur ? Ce test révèle si vous êtes prêt à trancher dans le vif… ou à rester dans le confort. Synthèse croisée de « The Boardroom Mindset Blocking Climate [&#8230;]</p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/etes-vous-pret-e-a-agir/">Climat : Êtes-vous prêt.e à agir&nbsp;?</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="has-large-font-size"><strong>8 questions sans filtre pour tester votre posture réelle face à la transition. Derrière les bonnes intentions, des contradictions tenaces. Êtes-vous stratège ou suiveur ? Transformateur ou décorateur ? Ce test révèle si vous êtes prêt à trancher dans le vif… ou à rester dans le confort.</strong><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 8pt; font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; white-space-collapse: collapse; line-height: 18.4px;"><span style="font-size: 18pt; line-height: 27.6px; font-family: &quot;Aptos Light&quot;, sans-serif;"></span></p></p>



<p>Synthèse croisée de « T<a href="https://knowledge.insead.edu/responsibility/boardroom-mindset-blocking-climate-action" target="_blank" rel="noreferrer noopener">he Boardroom Mindset Blocking Climate Action</a> » de Jaap Winter, <em>INSEAD Knowledge</em> mars 2025 ; « <a href="https://psycnet.apa.org/record/2011-09485-005" target="_blank" rel="noreferrer noopener">The Dragons of Inaction: Psychological Barriers That Limit Climate Change Mitigation and Adaptation</a> <em>»</em> par Robert Gifford (<em>American Psychologist</em> 2011) </p>



<div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex">
<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:66.66%">
<p class="has-black-color has-text-color"><br></p>
</div>
</div>



<p></p>
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			</item>
		<item>
		<title>Climat : sortir du cadre et agir</title>
		<link>https://business-digest.eu/climat-sortir-du-cadre-et-agir/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=climat-sortir-du-cadre-et-agir</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 21 Jul 2025 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Changement]]></category>
		<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
		<category><![CDATA[Responsabilité sociale]]></category>
		<category><![CDATA[Stratégie]]></category>
		<category><![CDATA[environnement]]></category>
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		<category><![CDATA[engagement]]></category>
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					<description><![CDATA[<p> Le « moonshot thinking » vient d’un moment clé de l’histoire : quand John F. Kennedy a annoncé que les États-Unis enverraient un homme sur la Lune avant la fin de la décennie. À l’époque, cette ambition semblait impossible. Aucun plan détaillé, aucune technologie prête, aucun budget clairement établi. Mais ce défi a généré une dynamique qui a tout changé.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>C’est exactement cet état d’esprit qu’il faut adopter dans l’action climatique. Si vous attendez que toutes les conditions soient réunies avant d’agir, vous ne ferez rien. Si vous restez dans le cadre actuel des modèles économiques et des contraintes existantes, vous ne ferez que de l’optimisation marginale. Or, le monde ne se transforme pas par des petits ajustements, mais par des paris audacieux.</p>



<div class="wp-block-group lines has-white-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">Synthèse croisée de </span>


<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex">
<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:66.66%">
<p class="has-black-color has-text-color">« <a href="https://knowledge.insead.edu/responsibility/boardroom-mindset-blocking-climate-action" target="_blank" rel="noreferrer noopener">The Boardroom Mindset Blocking Climate Action</a> » de Jaap Winter, INSEAD Knowledge mars 2025 ; « <a href="https://psycnet.apa.org/record/2011-09485-005" target="_blank" rel="noreferrer noopener">The Dragons of Inaction: Psychological Barriers That Limit Climate Change Mitigation and Adaptation</a> » par Robert Gifford (American Psychologist 2011) <span style="font-size: medium; white-space-collapse: collapse;"></span><br></p>
</div>
</div>
</div></div>



<h2 class="wp-block-heading">1/ Fixer un objectif qui change la donne</h2>



<p>Un <em>moonshot</em> n’est pas un simple KPI environnemental amélioré de quelques points de pourcentage. Il s’agit d’un objectif tellement ambitieux qu’il oblige à repenser toute l’organisation. Demandez-vous :<span style="font-size: medium; font-weight: 400; white-space-collapse: collapse;"></span></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Comment ferions-nous si nous voulions devenir l’entreprise la plus régénérative de notre secteur ?</li>



<li>Comment ferions-nous si nous devions opérer avec zéro émission nette dès 2030, et non 2050 ?</li>



<li>Comment transformerions-nous notre industrie si nous étions un nouvel entrant, libérés des habitudes et contraintes existantes ?<br></li>
</ul>



<div class="wp-block-group has-grey-1-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow">
<p></p>



<p></p>



<p></p>



<p><strong>Exemple :</strong> Interface, un fabricant de moquettes, a fixé dès les années 90 l’objectif «&nbsp;Mission Zero&nbsp;» : éliminer toute empreinte carbone d’ici 2020. Il n’avait aucune idée de comment y parvenir au départ. Mais cette ambition a forcé l’entreprise à revoir tous ses process, ses matériaux, ses partenariats, et à devenir un pionnier de l’économie circulaire.</p>



<p></p>
</div></div>


<div class="rcp_restricted">

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<p></p>
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			</item>
		<item>
		<title>5 freins majeurs à l&#8217;action climatique (et comment les abattre)</title>
		<link>https://business-digest.eu/5-freins-majeurs-a-laction-climatique-et-comment-les-abattre/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=5-freins-majeurs-a-laction-climatique-et-comment-les-abattre</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 14 Jul 2025 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Gouvernance]]></category>
		<category><![CDATA[Innovation]]></category>
		<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Vous connaissez les chiffres. Vous avez lu les rapports du GIEC. Vous voyez vos concurrents prendre des engagements. Et pourtant, au sein de votre équipe de direction, l’action reste hésitante. Pourquoi ? Parce que le blocage n’est pas rationnel. Il est psychologique, structurel et stratégique. Ce n'est pas un problème de données que vous avez, c'est un problème d’état d’esprit.</p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/5-freins-majeurs-a-laction-climatique-et-comment-les-abattre/">5 freins majeurs à l&rsquo;action climatique (et comment les abattre)</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[

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			</item>
		<item>
		<title>PRÉPAREZ-VOUS À DIRE NON</title>
		<link>https://business-digest.eu/preparez-vous-a-dire-non/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=preparez-vous-a-dire-non</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 09 Jun 2025 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Management]]></category>
		<category><![CDATA[Mon efficacité]]></category>
		<category><![CDATA[Stratégie]]></category>
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		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/?p=42016</guid>

					<description><![CDATA[<p>« NON », un mot puissant et nécessaire, surtout en période de surcharge pour vous, votre équipe, votre boss ; mais il est également potentiellement destructeur et difficile à employer.<br />
Pour dire non sans blesser l’autre, encore faut-il franchir la première marche : s’y préparer.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<div class="wp-block-group lines has-white-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">D&rsquo;après</span>


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<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:66.66%">
<p class="has-black-color has-text-color"><a href="https://www.seuil.com/ouvrage/comment-dire-non-william-ury/9782020892766"><strong><em>Comment dire non – savoir refuser sans offense</em></strong></a><em><strong><a href="https://www.seuil.com/ouvrage/comment-dire-non-william-ury/9782020892766">r</a> </strong></em>de <strong>William URY</strong>, paru en français aux Editions du Seuil, en 2007 (et qui n’a pas pris une ride)<br></p>
</div>
</div>
</div></div>



<h2 class="wp-block-heading">1/ Premièrement, définissez bien vos intérêts</h2>



<p>Avant de dire non, vous devez découvrir votre « oui » ! Cela permet de vous ancrer dans du positif, vous donne une orientation et vous insuffle l’énergie suffisante pour agir : votre « non » ne se dresse pas contre l’autre, il défend simplement vos besoins.</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Agissez plutôt que de réagir :</strong> les personnes ont tendance à s’exprimer en réaction, sous le coup d’une émotion négative (peur, culpabilité…). Au contraire, vous devez vous concentrer sur votre objectif : votre « oui ». En d’autres termes, interrogez-vous sur ce que vous voulez vraiment, sur ce qui est réellement important et sur ce qui motive votre envie de dire non.<br></li>



<li><strong>Surmontez vos peurs :</strong> prenez du recul par rapport à vos propres angoisses pour les maîtriser. Souvent l’obstacle qui empêche d’obtenir ce que vous voulez ne réside pas dans la demande qui vous est adressée, mais dans la peur de la réaction de l’autre.<br></li>



<li><strong>Prenez conscience de vos motivations :</strong> quand vous maîtrisez vos émotions, vous pouvez comprendre les motivations réelles de votre « non ». « Non » est une position concrète, une déclaration de ce que vous ne voulez pas. Derrière lui se cachent vos aspirations, vos préoccupations et vos valeurs, autrement dit : ce à quoi vous aimeriez dire oui.<br></li>



<li><strong>Définissez vos intérêts :</strong> quand vos motivations sont claires, vous pouvez les faire converger vers une intention unique.<br>Résumez tous vos intérêts en une seule formule : « respect de soi » ; « passer plus du temps avec sa famille » … Demandez-vous ensuite quelle solution concrète satisferait vos intérêts pour transformer vos motivations en détermination.</li>
</ul>


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<p></p>
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			</item>
		<item>
		<title>C&#8217;est gênant&#8230;</title>
		<link>https://business-digest.eu/cest-genant/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=cest-genant</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Marianne Gerard]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 14 Apr 2025 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
		<category><![CDATA[Leadership]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>
		<category><![CDATA[sécurité psychologique]]></category>
		<category><![CDATA[climat de confiance]]></category>
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		<category><![CDATA[Maladresse]]></category>
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		<category><![CDATA[Alexandra Plakias]]></category>
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		<category><![CDATA[intelligence sociale]]></category>
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		<category><![CDATA[gestion de confilts]]></category>
		<category><![CDATA[interactions sociales]]></category>
		<category><![CDATA[management de l'ambiguïté]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/?p=42840</guid>

					<description><![CDATA[<p>Vous croisez une connaissance : vous vous apprêtez à l’embrasser, mais elle vous tend la main. Vous postillonnez sur la chemise de votre interlocuteur lors d’un déjeuner… Toutes ces situations sont gênantes : elles perturbent des interactions sociales habituellement fluides et vous ne savez plus comment vous positionner. Si la maladresse est désagréable, elle a ses vertus : plutôt que de vous laisser paralyser, découvrez ses ressorts, ce qu’elle révèle et comment en tirer parti.</p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/cest-genant/">C&rsquo;est gênant&#8230;</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[

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			</item>
		<item>
		<title>Désamorcer un sujet délicat comme l&#8217;identité</title>
		<link>https://business-digest.eu/desamorcer-un-sujet-delicat-comme-lidentite/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=desamorcer-un-sujet-delicat-comme-lidentite</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Florence Meyer]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 07 Apr 2025 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
		<category><![CDATA[Leadership]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>
		<category><![CDATA[diversité]]></category>
		<category><![CDATA[désaccord]]></category>
		<category><![CDATA[cohésion d'équipe]]></category>
		<category><![CDATA[empathie]]></category>
		<category><![CDATA[gestion de conflit]]></category>
		<category><![CDATA[Kenji Yoshino]]></category>
		<category><![CDATA[communication]]></category>
		<category><![CDATA[intelligence émotionnelle]]></category>
		<category><![CDATA[polarisation]]></category>
		<category><![CDATA[David Glasgow]]></category>
		<category><![CDATA[écoute]]></category>
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		<category><![CDATA[collaboration]]></category>
		<category><![CDATA[dialogue]]></category>
		<category><![CDATA[point de vue]]></category>
		<category><![CDATA[identité]]></category>
		<category><![CDATA[réseaux sociaux]]></category>
		<category><![CDATA[inclusion]]></category>
		<category><![CDATA[MIT Management Sloan review]]></category>
		<category><![CDATA[leadership bienveillant]]></category>
		<category><![CDATA[intelligence collective]]></category>
		<category><![CDATA[débat]]></category>
		<category><![CDATA[communication constructive]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/?p=42827</guid>

					<description><![CDATA[<p>Les sujets de la diversité et de l’inclusion et, globalement, tout ce qui touche à l’identité, génèrent des débats passionnés. Le simple fait de nommer un référent sur ces thèmes suffit parfois à déclencher une virulente opposition. Pourquoi est-ce si compliqué ?</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Bien souvent, les personnes qui débattent de façon houleuse de sujets liés à l’identité ne se trouvent pas au même niveau d’échange : les uns n’y voient qu’un sujet politique quand les autres s’y sentent touchés dans leur humanité. Difficile de s’entendre dans ces conditions, à moins de pratiquer ces comportements :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Trouver des points communs (vous le saviez déjà), qui soient originaux (voilà la nouveauté !).</li>



<li>Montrer que vous avez vraiment réfléchi au sujet en exposant à la fois les points d’accord et de désaccord avec votre interlocuteur, mais aussi les doutes ou questionnements qui subsistent en vous. N’hésitez pas à être aussi précis que possible, vous exprimez ainsi votre respect pour la position adverse.</li>



<li>Prenez le temps de comprendre le point de vue opposé. Faites vos devoirs !</li>



<li>Revoyez votre niveau d’attente : peut-être ne parviendrez-vous pas à un résultat concluant dès le premier échange, mais maintenez le dialogue. </li>
</ul>



<p>Surtout, abstenez-vous de ruminer vos arguments dans votre coin en attendant l’occasion de les asséner !</p>



<p></p>



<div class="wp-block-group has-grey-1-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">Pour aller plus loin</span>


<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://sloanreview.mit.edu/article/how-to-productively-disagree-on-tough-topics/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“How to productively disagree on tough topics<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: medium; font-weight: 400; white-space-collapse: collapse;"></span>” </a></h2>



<p>de Kenji Yoshino et David Glasgow (<em>MITSloan Management Review,</em> 13 novembre 2023).</p>



<p></p>
</div></div>



<p></p>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Savez-vous gérer un désaccord</title>
		<link>https://business-digest.eu/savez-vous-gerer-un-desaccord/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=savez-vous-gerer-un-desaccord</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Marianne Gerard]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 31 Mar 2025 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Digital]]></category>
		<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
		<category><![CDATA[gestion des conflits]]></category>
		<category><![CDATA[confiance collective]]></category>
		<category><![CDATA[négociation]]></category>
		<category><![CDATA[prise de décision]]></category>
		<category><![CDATA[dialogue constructif]]></category>
		<category><![CDATA[communication]]></category>
		<category><![CDATA[médiation]]></category>
		<category><![CDATA[culture d'entreprise]]></category>
		<category><![CDATA[coopéation]]></category>
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		<category><![CDATA[respect]]></category>
		<category><![CDATA[empathie]]></category>
		<category><![CDATA[esprit critique]]></category>
		<category><![CDATA[intelligence émotionnelle]]></category>
		<category><![CDATA[softskills]]></category>
		<category><![CDATA[écoute active]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/?p=42143</guid>

					<description><![CDATA[<p>D’après I Respectfully Disagree, How to Have Difficult Conversations in a Divided World, de Justin Jones-Fosu, Berrett-Koehler Publishers, 2024. </p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/savez-vous-gerer-un-desaccord/">Savez-vous gérer un désaccord</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="has-large-font-size"></p>



<p>D’après<em> <strong>I Respectfully Disagree, How to Have Difficult Conversations in a Divided World,</strong> </em>de <strong>Justin Jones-Fosu</strong>, Berrett-Koehler Publishers, 2024. </p>



<div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-6 wp-block-columns-is-layout-flex">
<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:66.66%">
<p class="has-black-color has-text-color"><br></p>
</div>
</div>



<p></p>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Pourquoi discuter avec ces @&#038;#*$?</title>
		<link>https://business-digest.eu/pourquoi-discuter-avec-ces/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=pourquoi-discuter-avec-ces</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Florence Meyer]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 24 Mar 2025 09:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
		<category><![CDATA[Leadership]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>
		<category><![CDATA[Responsabilité sociale]]></category>
		<category><![CDATA[réseaux sociaux]]></category>
		<category><![CDATA[débat]]></category>
		<category><![CDATA[désaccord]]></category>
		<category><![CDATA[intelligence collective]]></category>
		<category><![CDATA[Ted talk]]></category>
		<category><![CDATA[gestion de conflit]]></category>
		<category><![CDATA[empathie]]></category>
		<category><![CDATA[polarisation]]></category>
		<category><![CDATA[communication]]></category>
		<category><![CDATA[écoute]]></category>
		<category><![CDATA[communication constructive]]></category>
		<category><![CDATA[dialogue]]></category>
		<category><![CDATA[Eve Pearlman]]></category>
		<category><![CDATA[collaboration]]></category>
		<category><![CDATA[cohésion d'équipe]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/?p=42809</guid>

					<description><![CDATA[<p>En 2016, auriez-vous accepté d’animer un groupe Facebook ayant pour objectif de faire dialoguer ensemble 25 partisans de Trump de l’état de l’Alabama et 25 partisans d’Hilary Clinton de Californie ? Vous y auriez réfléchi à deux fois ! </p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Cette expérience improbable s’est pourtant avérée positive, grâce à ce protocole. Les journalistes à l’origine de cette initiative ont souhaité tester un modèle de « journalisme du dialogue ». Ils ont commencé par demander à chacun des groupes d’exprimer comment ils pensent être perçus par leurs « opposants » : l’exercice a fait ressortir les clichés les plus caricaturaux et a aidé chacun à prendre conscience de leur caractère réducteur et simpliste.&nbsp;<br>Cette « purge » a été utilisée à chaque lancement de conversation et elle a permis de faciliter ensuite les débats, sans éviter des sujets plutôt clivants comme les armes à feu, l’enseignement ou l’immigration.&nbsp;&nbsp;<br><br>Les journalistes modérateurs ont constaté qu’un vrai dialogue était possible au sein de ce groupe. Si les premières réactions étaient souvent négatives, inciter chacun à se présenter et à parler de son contexte a aidé à dépasser ces frictions. Chacun a, petit à petit, fait preuve de curiosité et d’empathie. Certains sont devenus amis dans la « vraie vie » et plusieurs ont continué à dialoguer dans leurs propres groupes.&nbsp;<br></p>



<p></p>



<div class="wp-block-group has-grey-1-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">Pour aller plus loin</span>


<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://www.ted.com/talks/eve_pearlman_how_to_lead_a_conversation_between_people_who_disagree?subtitle=en&amp;lng=fr&amp;geo=fr" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“How to lead a conversation between people who disagree” </a></h2>



<p>de Eve Pearlman (<em>TED Salon Doha Debates,</em> janvier 2019).&nbsp;</p>



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</div></div>



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		<title>Se sortir de la polarisation</title>
		<link>https://business-digest.eu/se-sortir-de-la-polarisation/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=se-sortir-de-la-polarisation</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 17 Mar 2025 09:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>
		<category><![CDATA[Responsabilité sociale]]></category>
		<category><![CDATA[respect]]></category>
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		<category><![CDATA[leadership bienveillant]]></category>
		<category><![CDATA[culture d'entreprise]]></category>
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		<category><![CDATA[dépolarisation]]></category>
		<category><![CDATA[réseaux sociaux]]></category>
		<category><![CDATA[travail en équipe]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Les États-Unis sont souvent pointés du doigt en matière de polarisation des débats politiques. Le gouverneur républicain de l’Utah, Spencer J. Cox, sur la base d’une intuition validée depuis par une étude scientifique, a su sortir de ce piège. Son initiative s’est même transformée en mouvement national.  </p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<p>Un excellent moment à passer pour tous les excités du bulbe (et les autres) qui ont honte de s’être énervés sur leur clavier alors qu’ils ne souhaitent qu’apaisement et collaboration …  <br>Dès la campagne de 2016, Spencer J. Cox se trouve, pour la première fois, confronté à une opposition particulièrement virulente et vindicative, provenant tant de l’extrême gauche que de l’extrême droite. Le scénario semble se reproduire en 2020, jusqu’à ce qu’il ait l’idée de tourner une vidéo avec son opposant démocrate. L’un et l’autre y affichent leur volonté de travailler pour l’Utah et de respecter leurs idées et personnalités respectives. La vidéo est devenue virale et a eu un impact considérable, car ce sont vingt autres gouverneurs qui ont imité le procédé. <br><br>Un laboratoire de recherches l’a testée sur 30 000 personnes et a montré qu’elle avait un vrai pouvoir de dépolarisation. Pourquoi a-t-elle fonctionné ? En partie parce que chacun a tendance à surestimer la distance qui le sépare de son interlocuteur.  <br>L&rsquo;approche de Cox peut transformer les discussions au travail, dans nos cercles sociaux, et même sur les réseaux, en contribuant à une société plus solidaire et respectueuse. À voir donc, si vous souhaitez évoluer dans un environnement apaisé et collaboratif, malgré les divergences. <br>C’est l’anti-bizness de l’indignation ! <br></p>



<p></p>



<div class="wp-block-group has-grey-1-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">Pour aller plus loin</span>


<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://www.ted.com/talks/spencer_j_cox_how_to_disagree_with_respect_not_hate?subtitle=en&amp;lng=fr&amp;geo=fr">“How to disagree with respect – not hate”</a><a href="https://www.ted.com/talks/asha_curran_how_acts_of_kindness_sparked_a_global_movement/transcript?subtitle=en&amp;lng=fr&amp;geo=fr"> </a></h2>



<p>de Spencer J. Cox (<em>TED2024,</em> avril 2024). </p>



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</div></div>



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