Sauriez-vous rester calme (et au top) ?

Faux - Ne vous laissez pas trop perturber par vos jugements négatifs sur vous-même : évitez de vous attribuer systématiquement la responsabilité de tout ce qui ne se déroule pas comme vous le souhaitez. Apprenez à faire le vide en vous, par exemple en vous concentrant sur votre seule respiration, sans laisser votre esprit dériver dans le flot de vos pensées qui se teintent de reproches. Utilisez des micro-moments anodins (brossage de dents, temps d’allumage de l’ordinateur) pour repérer votre émotion dominante : positive ou négative ?

Vrai - Dans les carrefours majeurs de votre vie, votre corps vous adresse souvent un signal interne fort, positif (bien-être) ou négatif (inconfort) qui peut vous éclairer sur le bien-fondé d’une décision - dixit le neuroscientifique Antonio Damasio. Même s’il ne s’agit pas de tout décider sur des « coups de cœur » en éludant totalement tout aspect réfléchi et rationnel, ne négligez jamais les réactions de votre corps.

Vrai – N’hésitez pas à vous fixer chaque matin une priorité (réaliste) à atteindre dans la journée : elle constituera votre ancrage du jour – et constituera votre récompense une fois accomplie. Fixez-vous également des buts de long terme : connaissez les étapes à franchir pour les atteindre et mesurez régulièrement vos avancées – cela soutiendra vos efforts et vous aidera à persévérer en dépit des écueils.

Vrai – En cas d’obstacle inattendu, d’imprévu, de mauvaise nouvelle ou de provocation, votre cerveau est câblé pour réagir de manière instinctive, émotionnelle, par le combat ou la fuite.
Compter au moins jusqu’à dix vous permet de juguler les réactions impulsives et d’éviter un dérapage « à chaud » que vous regretterez dès que vous aurez repris vos esprits. Et tant pis si votre interlocuteur doit patienter un peu pour avoir votre réponse…

Faux – Exprimez votre feedback de manière franche et transparente, mais toujours avec tact et empathie. Soyez stratège : si vous ne vous concentrez que sur le négatif, votre interlocuteur va se mettre en position défensive. Alors que si vous prenez la peine de souligner d’abord le positif, vous énergiserez votre interlocuteur, qui prêtera une oreille attentive à tous vos propos, y compris les moins flatteurs.

Faux – Devenir la personne de confiance capable d’arbitrer les conflits renforce vos compétences relationnelles, développe votre empathie et vous apprend à porter intérêt aux motivations profondes des autres. Forgez d’abord une relation forte et sincère avec les deux parties en conflit, reconnaissez leurs points de vue et respectez leurs divergences, puis cherchez un point de rencontre en soulignant les intérêts et valeurs partagés. C’est un excellent entrainement pour vous préparer à traverser les tempêtes en restant stable, objectif et constructif.