cohérence - Business-Digest

Allez hop ! hop ! hop (on se motive)

Marianne Gerard — Mon, 03 Apr 2023 08:30:00 +0000

Vous vous sentez débordé du soir au matin ? Vous éprouvez un intérêt déclinant à cocher les cases de votre « to do list », qui s’allonge chaque jour ? Ayelet Fishbach vous propose de tirer parti des enseignements de la psychologie comportementale pour stopper, pendant qu’il est temps, la spirale de la démotivation … Et reprendre goût à ce que vous entreprenez. D’abord en recherchant des objectifs qui vous font vraiment envie et en vous forgeant un contexte qui rende leur poursuite attrayante. Puis en découvrant les mécanismes qui vous aideront à « tenir bon » face aux sirènes de la lassitude, du relâchement et au risque de vous retrouver débordé par la gestion simultanée de plusieurs activités concurrentes. Enfin, en utilisant à plein le potentiel positif de la collaboration : vous serez plus fort… à plusieurs !

D’après

Get It Done, Surprising Lessons from the Science of Motivation, de Ayelet Fishback (‎Little, Brown Spark 2022)

Formulez des buts désirables …

Difficile d’être motivé si vos objectifs ne sont pas adaptés à votre forme du moment : s’attaquer à l’Everest avec une jambe cassée est … dangereux !
Soyez doux avec vous : rappelez-vous qu’un « bon » but n’est pas synonyme de douleur ou de corvée. Pour vous mettre en action, veillez à formuler vos buts en termes de bénéfices – et non de coûts – et préférez les descriptions abstraites, inspirantes et porteuses de sens, aux descriptions concrètes, qui vous renvoient à l’aspect rebutant des efforts à accomplir.

Si vous cherchez un nouveau poste, mieux vaut envisager votre action sous la forme « explorer des opportunités de carrière » plutôt que « lire des offres d’emploi ». De même, le positif stimule plus que l’interdit. Si vous voulez perdre du poids, mieux vaut formuler l’envie de « manger sainement » plutôt que le jugement négatif « ne pas se gaver des chips ».

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L’impasse des préjugés

Florence Meyer — Mon, 17 Oct 2022 08:30:00 +0000

Interpellé sur son statut d’homme blanc diplômé d’une université prestigieuse, Adam Grant se sent obligé, dans un premier temps, de se justifier en arguant du travail acharné – en l’absence de condition sociale privilégiée – qui lui a permis de réussir. Dans un second temps, en fin psychologue, il s’interroge sur ce qui l’a fait réagir et sur l’inadéquation de sa réponse : chercher à justifier son statut social n’est pas pertinent. Il convient plutôt de rester dans le débat d’idées.
Surtout, son interlocutrice passe à côté d’une opportunité de le faire changer de point de vue : en présupposant qu’Adam Grant bénéficie d’un statut privilégié, elle aboutit à deux conséquences négatives :

Elle l’englobe dans une vaste catégorie de privilégiés et le déresponsabilise de ses propos qui ne seraient que le reflet de sa position socio-économique.
Dans son combat contre une certaine forme de privilèges, elle s’aliène des personnes qui, comme Adam Grant, seraient susceptible de soutenir sa cause.

Soyez vigilant à votre tendance naturelle à généraliser, elle vous prive d’un sain débat d’idées et d’alliés potentiels.

Pour aller plus loin

“The first rule of prejudice ”

d’Adam Grant, blog Adam Grant thinks again (31 août 2022).

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Quelle est votre capacité à motiver vos troupes ?

Clémence Thiry — Fri, 08 Jul 2022 10:18:34 +0000

Vous ne pouvez valablement gérer une équipe si vous ne connaissez pas le système de motivation de vos collaborateurs et si vous ne les aidez pas à satisfaire leurs besoins. Or ce n’est pas là tâche facile, d’autant moins en situation d’incertitude, de mobilité et de crise.

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Êtes vous digne de confiance ?

Clémence Thiry — Wed, 02 Mar 2022 15:42:10 +0000

Clé du contrat invisible qui vous lie à chaque membre de votre équipe, la confiance est LE facteur d’engagement des troupes. Avez-vous conscience des cinq fondamentaux de la confiance (cohérence, autonomie, diversité, ouverture, gestion des contradictions) ?

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Faites ce que vous dites

Françoise Tollet — Thu, 13 Feb 2020 23:00:00 +0000

Ce qui définit la culture de votre entreprise n’est pas sa mission, ni ses objectifs, ni même les valeurs qu’elle affiche. C’est la manière dont vos collaborateurs résolvent, au jour le jour, sur le terrain, les problèmes pratiques auxquels ils font face – une fois que vous avez tourné le dos. Pour illustrer la façon dont se forge une culture capable de modeler durablement tous ces micro-comportements du quotidien, Ben Horowitz s’est inspiré de grands personnages historiques qui ont su rassembler autour d’eux et bâtir des cultures fortes, singulières, ancrées dans l’action.

Vos actions induisent leurs comportements, pensez-y !

Toussaint Louverture a dirigé la seule révolte d’esclaves réussie de l’histoire de l’humanité, à Haïti à la fin du XVIIIe siècle. Gengis Khan, nomade des steppes devenu chef militaire, a conquis le plus grand empire du monde. Contre tout déterminisme, ils ont su entrainer derrière eux des hommes impréparés, qu’ils ont transformés en troupes dévouées, professionnelles et efficaces. Leur force : mettre en œuvre et incarner par leurs actions des vertus exigeantes (loyauté, méritocratie), auxquelles leurs troupes ont souscrit. Un modèle transposable dans l’entreprise selon Ben Horrowitz. Dans les années 60, Robert Noyce, inventeur des puces en silicium, a posé des jalons pour développer l’égalité et la responsabilisation des collaborateurs, d’abord au sein de Fairchild SemiConducteur puis d’Intel : fin des places de parking réservées aux managers, généralisation des open spaces, distribution de stock-options à tous, délégation de pouvoir, droit à l’erreur, etc. La somme de ces actions a fait éclore la culture de la Silicon Valley. Agir, même sur des détails, modifie l’attitude de chaque membre de vos équipes : le dress code lui-même, strict, décontracté ou élégant, forge implicitement leur attitude !

Mais si une telle culture est un puissant catalyseur, elle est aussi un composé complexe à obtenir. Croire qu’édicter une suite de règles suffit pour qu’elles soient appliquées par tous est une erreur ; l’adhésion à un système de valeurs, étayées par des comportements reste une gageure, étant donné la diversité des équipes aujourd’hui (pays, origines, personnalités, motivations)

Marquez les esprits par des actes audacieux (à la Toussaint Louverture)

Toussaint Louverture a transformé des esclaves centrés sur leur survie à court terme en une force de combat cohérente et victorieuse. Il a utilisé plusieurs tactiques contre-intuitives pour marquer les esprits et enraciner les nouveaux comportements dans son armée :

1- Établir des règles interpellantes, disruptives pour incarner les valeurs clés.

Toussaint Louverture a interdit à ses soldats de prendre des concubines pour promouvoir la loyauté, capitale à ses yeux. Dans toute organisation, les règles « chocs » sont retenues instantanément par tous. Quand Jeff Bezos a interdit les présentations Power Point dans les réunions d’Amazon, il a marqué son rejet des analyses simplificatrices et souligné l’importance d’approfondir les dossiers – une valeur clé à ses yeux.

2- Assumer ses décisions impopulaires pour illustrer les priorités de long terme.

Après sa révolution, Louverture a choisi de laisser les colons blancs à la tête des domaines agricoles haïtiens pour ne pas déstabiliser l’économie du pays –

Extrait de Business Digest N°303, Février 2020

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