Car la passion peut conduire à l’obsession sans que vous en ayez vraiment conscience. Et, dégât collatéral de l’obsession, le déséquilibre vie pro – vie perso qui est la cause de 2 burn out sur 6. Certes, il est bien plus engageant d’être passionné par son job que d’y mourir d’ennui. Mais si cette passion devenait dévorante au point d’absorber votre temps de vie perso, il est alors urgent de reconnaître l’impératif d’un break. Pour prévenir cette plaie, Jennifer Moss vous suggère d’apprendre, pour vous-même, comme pour vos équipes, à vous fixer des limites (il n’y a rien de honteux à savoir les reconnaître). L’OMS ayant établi une définition claire du burn out et l’ayant reconnu comme une menace légitime, vous pouvez aussi vous pencher sur les processus de mesure, de sensibilisation, d’accompagnement et de soutien qui permettront de prévenir ce danger. 

Pour en savoir plus : « When passion leads to burnout » (Harvard Business Review, Juillet 2019) 

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Mythe #1 : une culture forte donc une performance forte

Première croyance dénoncée par les auteurs : les individus seraient attirés puis fidélisés par la culture de leur organisation, à laquelle ils s’identifieraient. La décontraction de Tesla ou de Patagonia, l’exigence d’Apple, la rigueur de Deloitte… Pourtant, la culture promue par une entreprise a peu à voir avec sa réalité de travail au quotidien. Ce sont l’expérience « locale » au sein de votre équipe, la confiance et la coopération qui existe entre ses membres, qui sont les vrais facteurs d’engagement et de rétention de vos collaborateurs. Selon Marcus Buckingham et Ashley Goodall,  les organisations accordent trop d’importance à soigner leur « ramage » culturel au détriment de leurs équipes, qu’elles négligent, alors que tout s’y joue. Pour y remédier, multipliez la fréquence de vos interactions avec vos collaborateurs et surtout, restez orienté « terrain ». Dans un monde en constant changement, les plans top-down et les objectifs trimestriels / annuels, dans lesquels les organisations investissent des millions, deviennent aussitôt obsolètes : ils gênent leurs collaborateurs dans leurs actions plus qu’ils ne les motivent. Établir des quotas de vente dégrade la performance des meilleurs commerciaux (qui relâchent leurs efforts une fois leurs objectifs atteints), stresse inutilement les moins bons et peut pousser les plus insécurisés à la faute éthique pour faire du chiffre à tout prix. Il est plus efficace, pour engager durablement ses collaborateurs, de les informer en temps réel des évolutions du marché, de leur communiquer une vision claire et concrète des priorités de l’entreprise… puis de leur faire confiance pour en tirer concrètement parti en fonction de la situation réelle qu’ils ont à gérer.

Mythe #2 : le carcan du formatage des compétences

[1]Selon « The ADPRI’s Global Study of Engagement », une étude réalisée par l’ADP Research Institue en juillet 2018, sur 19 346 salariés dans19 pays.

Extrait de Business Digest N°298, juillet-août 2019

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L’intensité est devenue la valeur ultime d’un monde où chacun choisit son chemin, avec un seul impératif éthique:«Sois toi-même, mais sois-le à fond.» Une vie tiède serait un échec. Or l’aspiration à l’intensité contient sa propre négation : les sens s’émoussent, ils exigent toujours plus de nouveauté, de stimulation, et ce, jusqu’au burn out. Au contraire, certains changent de route et sont tentés par un retour vers la sagesse absolue, la transcendance ou le salut religieux.

Entre intensité absolue ou sagesse absolue, une autre voie serait-elle possible? Tristan Garcia explore les fondements d’une société obnubilée par la jouissance et la performance, épuisant écosystèmes et individus. Il refuse le dilemme entre la sensation de vivre et la pensée désincarnée, prône un équilibre entre ces deux postures, et invite
chacun à définir sa propre voie.

En savoir plus :

La Vie intense, une obsession moderne, de Tristan Garcia (Autrement, 2018, 1ère édition 2016).

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Nuria a reçu de nombreux prix pour son travail. Elle est l’unique femme à figurer sur la liste des « Top Ten Management » en Espagne. En 2008, Jeffrey Pfeffer, professeur à l’Université de Stanford, a rédigé à son sujet une étude de cas intitulée « Nuria Chinchilla :
le pouvoir de changer de lieu de travail ». Plus récemment, en octobre 2018, elle a reçu un Golden Award (INFO) et est devenue membre de la Royal Academy of Economy and Finance.

Nuria est un auteur prolifique. En juin 2018, elle a publié, en espagnol, un guide pratique basé sur son livre de 2008, Masters of our Destiny (Pampelune : Eunsa), qui doit paraître en anglais en 2019. Elle a développé un nouvel index pour le livre de l’OCDE « I WiL INDEX 2018 » (IESE Women dans l’indice de leadership). Enfin, elle rédige actuellement un nouveau livre, Construire une économie plus humaine et plus durable, dont la publication est prévue en 2019 et que nous ne manquerons pas de commander dès que possible !

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