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	<title>Expertise - Business-Digest</title>
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	<title>Expertise - Business-Digest</title>
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	<item>
		<title>Préparez-vous à créer un avenir meilleur</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Florence Meyer]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 05 Dec 2022 09:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
		<category><![CDATA[Prospective]]></category>
		<category><![CDATA[Expertise]]></category>
		<category><![CDATA[catastrophe]]></category>
		<category><![CDATA[vision globale]]></category>
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		<category><![CDATA[scénarios]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Les crises récentes vous laissent penser que le pire est désormais possible voire proche ? Vous pouvez en fait contribuer à créer un meilleur futur dès aujourd’hui, sans angoisse ni désespoir, en adoptant l’état d’esprit et les outils des prospectivistes. </p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/preparez-vous-a-creer-un-avenir-meilleur/">Préparez-vous à créer un avenir meilleur</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Vous trouvez le futur angoissant et craignez qu’il ne réserve encore d’autres « cygnes noirs » et crises imprévisibles ? Vous mettre la tête dans le sable est source d’angoisse ; en revanche, vous projeter dans le futur, par des scénarios en luttant contre vos biais cognitifs, vous permettra de mieux vous y préparer. Vous contribuerez ainsi à créer un meilleur futur.&nbsp;&nbsp;</p>



<div class="wp-block-group lines has-white-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">D&rsquo;après</span>


<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex">
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</div>



<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:66.66%">
<p class="has-black-color has-text-color">D’après<em> <em>Imaginable </em></em>de Jane McGonigal<em> (<em>Spiegel &amp; Grau,</em> 2022).&nbsp;</em><br><br></p>
</div>
</div>
</div></div>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Le défi</strong><br>Le futur est déjà là, mais vous ne le voyez pas !<strong> </strong> </h2>



<p>Les crises majeures de ces dernières années (pandémie, événements climatiques extrêmes, migrations, etc.) vous ont surpris ? La plupart avaient pourtant été annoncées par des experts qui n’avaient pas manqué d’alerter les autorités voire le grand public. Mais ils n’ont pas été entendus.&nbsp;</p>



<p><strong>C’était écrit.</strong> <br>A posteriori, nous « découvrons » des rapports, des études voire des simulations qui traitaient de pandémies, d’incendies de forêts monstrueux ou encore de risque migratoire. Pourtant, chacun s’est trouvé surpris et démuni. Les savoirs sont en partie déjà là, mais ils n’aident pas à préparer le futur tant qu’ils restent au stade de savoir et non de projection.&nbsp;</p>



<p><strong>Votre cerveau fait un blocage</strong>. Pourquoi avez-vous eu l’impression, à tort, que les crises récentes étaient imprévisibles ? Votre cerveau n’a pas enregistré les alertes des experts en raison de nombreux biais cognitifs :&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Le biais de distance </strong>: Votre cerveau a une préférence naturelle pour le présent, là où se joue votre survie. Lorsqu’il cherche à se projeter dans le futur, il le fait de façon impersonnelle, sans vous impliquer.&nbsp;</li><li><strong>Le déni de la réalité </strong>: La situation, par exemple climatique, s’avère critique dès aujourd’hui ? Votre cerveau se rassure par un « cela n’aura pas lieu, on trouvera bien une solution. »&nbsp;</li><li><strong>L’impuissance acquise </strong>: Votre cerveau a intégré l’idée, justifiée ou non, qu’il ne peut pas agir et se résigne à l’inaction.&nbsp;</li><li><strong>L’effet de Dunning-Kruger </strong>: Après quelques requêtes internet, votre cerveau se croit plus compétent qu’il ne l’est réellement et défie la parole des experts : « Ils se trompent, j’ai fait mes propres recherches. </li></ul>



<p>Ces biais conduisent à l’impréparation et à l’effet de surprise lorsque la catastrophe annoncée survient bel et bien.&nbsp;</p>


<div class="rcp_restricted">

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			</item>
		<item>
		<title>Qui est Hervé Borensztejn, l’un des plus anciens membres de notre comité scientifique ?</title>
		<link>https://business-digest.eu/qui-est-herve-borensztejn-lun-des-plus-anciens-membres-de-notre-comite-scientifique/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=qui-est-herve-borensztejn-lun-des-plus-anciens-membres-de-notre-comite-scientifique</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 06 Jun 2018 22:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Expertise]]></category>
		<category><![CDATA[performance]]></category>
		<category><![CDATA[Vivendi]]></category>
		<category><![CDATA[leadership]]></category>
		<category><![CDATA[LVMH]]></category>
		<category><![CDATA[organisation]]></category>
		<category><![CDATA[General Electric]]></category>
		<category><![CDATA[EADS]]></category>
		<category><![CDATA[Heidrick & Struggles]]></category>
		<category><![CDATA[HBR]]></category>
		<category><![CDATA[Harvard Business Review]]></category>
		<category><![CDATA[Comité Scientifique]]></category>
		<category><![CDATA[ressources humaines]]></category>
		<category><![CDATA[DRH]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Hervé est aujourd’hui Managing Partner Europe, Middle East &#038; Africa de Heidrick &#038; Struggles. C’est alors qu’il dirigeait l’Institut du Management de Vivendi en 1999 que nous l’avons rencontré, et nous ne l’avons pas lâché depuis !</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Hervé a occupé plusieurs postes de directeur du développement des ressources humaines, puis DRH de grands groupes, tels Vivendi, LVMH, EADS, Converteam dont il a participé au MBO puis à la fusion avec General Electric en 2014.<br />
Aujourd’hui, il dirige la zone EMEA du département leadership du cabinet Heidrick &amp; Struggles, et est professeur associé à l’Université Paris II Panthéon-Assas.<br />
Ce qui l’amuse&nbsp;: il accompagne des équipes et des organisations pour qu’elles puissent exprimer le meilleur d’elles même et contribuer à de meilleures performances au service d’un projet humain. Il cumule ainsi quatre métiers&nbsp;: consultant (pour aider les collectifs à mieux travailler ensemble)&nbsp;; prof (pour transmettre des savoirs)&nbsp;; coach (pour aider des personnes ou des équipes à mieux se connaitre), et jardinier (car travailler un jardin métaphorique c’est bien, cultiver un vrai jardin c’est pas mal non plus).</p>
<p>Il a signé ou dirigé la publication de plusieurs livres, dont le fameux ouvrage collectif «&nbsp;<em>Growing Talent – a Corporate Duty</em>&nbsp;» paru chez Marshall Cavendish en 2010, et «&nbsp;<em>Conduire le changement avec la méthode ACE&nbsp;: Assimiler, Créer, Engager</em>&nbsp;», dont il est co-auteur, publié chez Eyrolles en 2016. Ajoutons qu’il est aussi&nbsp;éditorialiste Forbes Magazine et contribue à d’autres publications dont la HBR.<br />
Ses apports sur le leadership et l’organisation de demain nous sont très précieux, ce qui explique pourquoi nous ne l’avons pas lâché depuis près de deux décennies&nbsp;!</p>
<p><span style="font-family: Arial,sans serif; font-size: 22px;"><strong>Sur le bureau de Hervé</strong></span></p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>4 livres :</strong></span></p>
<p>&#8211; <em>I move : The CEO&rsquo;s Playbook for Capturing Value,</em> de Sandy Ogg (ebook, 2015)<br />
&#8211; <em>L’œuvre au noir</em> de M Yourcenar<br />
&#8211; <em>Engaging Leadership &#8211; Three Agendas for Sustaining Achievement,</em> de Didier Marlier et Chris Parker (Palgrave 2009)<br />
&#8211; <em>Accelerating Performance: How Organizations Can Mobilize, Execute, and Transform With Agility,</em> de Colin Price et Sharon Toye (Wiley 2016)</p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>4 penseurs :</strong></span></p>
<p>&#8211; Spinoza<br />
&#8211; Socrate (difficile de ne pas aimer Socrate quand on est coach)<br />
&#8211; Michel Crozier<br />
&#8211; Edgar Schein</p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>3 sujets :</strong></span></p>
<p>&#8211; créer de la valeur avec les Valeurs<br />
&#8211;&nbsp;l’efficacité des équipes dirigeantes<br />
&#8211; quels leaderships pour demain&nbsp;?</p>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Laurence Lehmann-Ortega rejoint notre comité scientifique&#160;!</title>
		<link>https://business-digest.eu/laurence-lehmann-ortega-rejoint-notre-comite-scientifique/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=laurence-lehmann-ortega-rejoint-notre-comite-scientifique</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Mehdi Ramdani]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 03 Jan 2018 23:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Expertise]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Laurence Lehmann-Ortega, experte en innovation stratégique, rejoint le comité scientifique de Business Digest. Professeur de Stratégie et Politique d'Entreprise à HEC Paris, elle nous aidera à mieux appréhender les business models disruptifs (ubérisation, plateforme, etc.).</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Diplômée d’HEC Paris (Grande École 1993), Laurence Lehmann-Ortega a débuté sa carrière en tant que consultante en stratégie, avant de se tourner vers l’enseignement et la recherche. Elle a obtenu son doctorat de l’IAE d’Aix en Provence. Actuellement professeur affilié au département stratégie et politique d’entreprise à HEC Paris, elle enseigne la stratégie dans les programmes master de la Grande École et d’Executive Education. Elle est par ailleurs directrice académique du Master Strategic Management de la Grande École et de plusieurs programmes sur mesure d’HEC Executive Education. Elle a obtenu en 2014 et 2016 le prix Vernimmen – BNP Paribas du meilleur professeur affilié d’HEC Paris.</p>
<p>Laurence s’intéresse aux stratégies de rupture et à l’innovation stratégique, définies comme des innovations radicales portant sur le business model, notamment dans les entreprises bien établies. Ses recherches portent aujourd’hui en particulier sur les innovations stratégiques répondant aux défis du développement durable. Elle a publié plusieurs articles sur ces sujets dans les revues <em>Long Range Planning, M@n@gement </em>et la <em>Revue Française de Gestion</em>. Laurence est coordinatrice et co-auteur du Strategor, le manuel de référence en stratégie et a obtenu en 2010 le prix du meilleur cas pédagogique PME décerné par la FNEGE et Ariane. Elle a co-développé l’approche Odyssée 3.14 <em>(Ré)inventez votre business model</em>, décliné sous forme d’ouvrage en français publié chez Dunod, d’app-book et de MOOC.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-family: Arial,sans serif; font-size: 22px;"><strong>Sur le bureau de Laurence Lehmann-Ortega</strong></span></p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>3 sujets de recherche :</strong></span><br />
1. Imaginer l&rsquo;entreprise de demain<br />
2. La (ré)invention des <em>business models</em> (notamment verts et sociaux)<br />
3. Adapter sa stratégie dans un monde digital</p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>3 conseils de lecture :</strong></span><br />
1. <em>Au Bonheur des Dames</em> d&rsquo;Emile Zola (parce que les nouveaux <em>business models</em> ont toujours tué les modèles obsolètes)<br />
2. <em>The Third Industrial Revolution</em> de Jeremy Rifkin (<em>Palgrave</em> 2011)<br />
3. <em>Matchmakers</em> de David Evans and Richard Schmalensee (<em>Harvard Business Review Press</em>, mai 2016)</p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>Trois leaders d’opinion à suivre:</strong></span><br />
1. Paul Polman, Unilever CEO: <a href="https://twitter.com/PaulPolman">@PaulPolman</a><br />
2. Muhammad Yunus, inventeur du micro-crédit et prix Nobel de la paix : <a href="https://twitter.com/PaulPolman">@Yunus_Centre</a><br />
3. Daniel Kahneman, prix Nobel d’économie et auteur de <em>Thinking, Fast and Slow&nbsp;</em>(Farrar, Straus and Giroux, avril 2013)</p>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Olivier Zara, expert de la transformation digitale, rejoint notre comité scientifique&#160;!</title>
		<link>https://business-digest.eu/olivier-zara-expert-de-la-transformation-digitale-rejoint-notre-comite-scientifique/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=olivier-zara-expert-de-la-transformation-digitale-rejoint-notre-comite-scientifique</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Mehdi Ramdani]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Oct 2017 22:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Expertise]]></category>
		<category><![CDATA[Comité Scientifique]]></category>
		<category><![CDATA[management]]></category>
		<category><![CDATA[intelligence collective]]></category>
		<category><![CDATA[personal branding]]></category>
		<category><![CDATA[digital]]></category>
		<category><![CDATA[transformation]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/olivier-zara-expert-de-la-transformation-digitale-rejoint-notre-comite-scientifique/</guid>

					<description><![CDATA[<p>Olivier Zara, expert en intelligence collective, nouvelles pratiques de management et marque personnelle, rejoint le comité scientifique de Business Digest. Il nous accompagnera notamment sur le volet managérial de la transformation digitale.</p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/olivier-zara-expert-de-la-transformation-digitale-rejoint-notre-comite-scientifique/">Olivier Zara, expert de la transformation digitale, rejoint notre comité scientifique&nbsp;!</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Auteur &amp; blogueur, Olivier a publié 7 livres :<em> La stratégie du Thé, Le manager paradoxal, Le manager digital, Le manager contre-naturel</em> (2ème édition), <em>La méthode Synergy4, Le management de l’intelligence collective</em> (3ème édition) et <em>Réussir sa carrière grâce au Personal Branding</em>. Il est également le co-fondateur de 3-6TY, un cabinet de conseil qui propose des solutions innovantes pour développer la performance des entreprises : feedbacks 360 de nouvelle génération (à travers l’utilisation de tags) ; partage de connaissances entre pairs grâce à la vidéo (concept du YouTube interne) ; entretiens de départ en ligne ; méthode Synergy4 pour mobiliser l’intelligence collective (innovation, stratégie, gouvernance, engagement, projets complexes, etc.).</p>
<p>Sa mission, avec ses mots : « <em>Mettre du chaos dans l’ordre et de l’ordre dans le chaos pour trouver un équilibre où l’excellence décisionnelle n’est pas sacrifiée sur l’autel de l’excellence opérationnelle. C’est bien de courir vite à condition de courir dans la bonne direction. Cet équilibre suppose des approches innovantes où il faut ‘inverser’ l’existant. Et on conçoit ces approches plus facilement quand on a essayé pendant des années tout ce qui ne fonctionne pas ! Comme disaient les Shadocks, plus on rate, plus on augmente ses chances de réussir !</em> »</p>
<p><span style="font-family: Arial,sans serif; font-size: 22px;"><strong>Sur le bureau d’Olivier Zara</strong></span></p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>3 sujets de recherche</strong></span><br />
1. L’intelligence collective au service de l’excellence décisionnelle (gestion des risques dans un monde volatile et plaisir au travail)<br />
2. La dimension leadership et management de la transformation digitale (créer un choc expérientiel par la « stratégie du Thé »)<br />
3. Le personal branding au service d’un leadership authentique et l’identification des talents par les tags (la reconnaissance sociale entre pairs pour booster l’engagement)</p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>3 conseils de lecture</strong></span><br />
1. <em>Le management du troisième millénaire</em>, Michel Saloff-Coste, 4ème édition, février 2005, Editeur <em>Guy Tredaniel</em><br />
3. <em>Cyberdémocratie</em>, Pierre Lévy, Janvier 2002, Editions <em>Odile Jacob</em><br />
4. <em>Le groupe de codéveloppement professionnel</em>, Adrien Payette et Claude Champagne, août 2012, Presses de l&rsquo;Université du Québec</p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>Trois leaders d’opinion à suivre </strong></span><br />
1. Elon Musk, CEO de Tesla : <a href="https://twitter.com/elonmusk">@elonmusk</a><br />
2. Pierre Lévy, expert en intelligence collective : <a href="https://twitter.com/plevy">@plevy</a><br />
3. Frédéric Laloux, ex-McKinsey, auteur : <a href="https://www.linkedin.com/in/frederic-laloux-108174/">Voir son profil Linked In</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<h4>[highlight_box title= »Biographie » text= »Consultant et formateur, <strong>Olivier Zarra</strong> s’intéresse depuis près de vingt ans à l’impact du digital sur les entreprises. Franco-canadien, son expérience d’entrepreneur dans les technologies sociales l’a notamment amené à étudier la manière dont le digital bouscule le travail des managers et la nature du leadership.<br />
Contributeur historique de Business Digest, il nous a déjà accompagné en 2003 sur le sujet de l’intelligence collective (alors que le concept commençait tout juste à faire parler de lui) et en 2009 sur le thème de la marque personnelle. » button= »<span class="toreplace">LABEL_BOUTON</span> » button_url= »<span class="toreplace">URL_BOUTON</span> » img= »https://business-digest.eu:443/wp-content/uploads/2017/11/OlivierZarra.jpg »]</h4>
<p>&nbsp;</p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/olivier-zara-expert-de-la-transformation-digitale-rejoint-notre-comite-scientifique/">Olivier Zara, expert de la transformation digitale, rejoint notre comité scientifique&nbsp;!</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
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		<title>Bienvenue à notre nouvelle experte en marketing digital : Kristine de Valck&#160;!</title>
		<link>https://business-digest.eu/souhaitons-la-bienvenue-a-notre-nouvelle-experte-en-marketing-digital-kristine-de-valck/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=souhaitons-la-bienvenue-a-notre-nouvelle-experte-en-marketing-digital-kristine-de-valck</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Caroline Schuurman]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Oct 2017 22:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Expertise]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[réseaux sociaux]]></category>
		<category><![CDATA[conseils]]></category>
		<category><![CDATA[Comité Scientifique]]></category>
		<category><![CDATA[marketing digital]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Nous sommes ravis de vous annoncer l’arrivée d’un nouveau membre au sein du comité scientifique de Business Digest : Kristine de Valck, professeure associée de marketing à HEC Paris.</p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/souhaitons-la-bienvenue-a-notre-nouvelle-experte-en-marketing-digital-kristine-de-valck/">Bienvenue à notre nouvelle experte en marketing digital : Kristine de Valck&nbsp;!</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><img decoding="async" class="alignleft wp-image-13118" src="https://business-digest.eu:443/wp-content/uploads/2017/10/Kristine-de-Valck-close-up-200x300.jpeg" alt="" width="415" height="622"></p>
<p>Forte de son expertise en matière de digital en général et des réseaux sociaux en particulier, <strong>Kristine de Valck</strong> vient enrichir notre équipe&nbsp;éditoriale. L’occasion pour Business Digest de renforcer son expertise en matière de marketing digital afin d’offrir à ses lecteurs des contenus à la pointe de la connaissance.</p>
<p>Doctorante du RSM Erasmus University, <strong>Kristine de Valck</strong> a étudié en 2005, dans le cadre de sa thèse, les réseaux d’amis et de savoirs dans les communautés virtuelles de&nbsp;consommateurs. Aujourd’hui encore, ses recherches portent sur l’influence d’Internet sur le comportement des consommateurs et les espaces marchands.<br />
Ses travaux ont été publiés dans des revues réputées à comité de lecture comme <em>le British Journal of Management ; Decision Support Systems ; Journal of Interactive Marketing ; Journal of Marketing ; Journal of Marketing Research et Psychology &amp; Marketing.</em></p>
<p>Ils lui ont également valu plusieurs récompenses, dont le prestigieux prix <strong>« Citations of Excellence Award 2013 »</strong> pour un article s’inspirant de sa thèse. Ce papier figure parmi les 50 publications les plus citées sur les 13 000 articles édités en 2013 dans les plus grandes revues scientifiques au monde.</p>
<p>À HEC Paris, Kristine de Valck conçoit et dispense différents cours sur le marketing digital. L’universitaire collabore par ailleurs régulièrement avec de grandes entreprises telles que Canson, Disneyland Paris, ETAM, Hammerson, Faurecia, Renault, SFR, Undiz et Yahoo!. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la biographie de Kristine de Valck sur le site de HEC Paris :&nbsp;<a href="http://www.hec.fr/Faculte-Recherche/Membres-de-la-faculte/DE-VALCK-Kristine">http://www.hec.fr/Faculte-Recherche/Membres-de-la-faculte/DE-VALCK-Kristine</a></p>
<h2 style="text-align: center;"><strong>Souhaitons, tous ensemble, la bienvenue à Kristine de Valck&nbsp;!</strong></h2>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-family: Arial,sans serif; font-size: 22px;"><strong>Sur le bureau de Kristine de Valck</strong></span><br />
<span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>Trois sujets de recherche sur lesquels Kristine travaille actuellement :</strong></span><br />
1. Les réseaux sociaux qui allient contacts professionnels et personnels, et ce que cela suppose en matière de stratégies de présentation et de collaboration<br />
2. Les comportements toxiques sur Internet<br />
3. Ce sur quoi les consommateurs se focalisent quand ils lisent des avis en ligne</p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>Trois conseils de lecture de Kristine :</strong></span><br />
1. Toute la bibliographie de Sherry Turkle ! Son dernier livre s’intitule <em>Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age </em>(<em>Penguin Press</em>, 2015)<br />
2. <em>This is why we can’t have nice things: Mapping the relationship between online trolling and mainstream culture</em> de Whitney Phillips(<em>MIT Press</em>, 2015)<br />
3. <em>Netnography Redefined</em> de Robert Kozinets(<em>Sage</em>, 2015)</p>
<p><span style="color: #cc3300; font-family: Arial,sans serif; font-size: 18px;"><strong>Trois leaders d’opinion à suivre sur les réseaux sociaux, selon Kristine :</strong></span><br />
1. Christine Balague – professeur de marketing à l’Institut Mines-Télécom :<a href="https://twitter.com/balague"> @balague</a><br />
2. John Deighton– professeur de marketing à Harvard : <a href="https://twitter.com/HBSmktg">@HBSmktg</a><br />
3. Institute for the Future (un groupe de recherche basé à Palo Alto) : <a href="https://twitter.com/iftf">@iftf</a></p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/souhaitons-la-bienvenue-a-notre-nouvelle-experte-en-marketing-digital-kristine-de-valck/">Bienvenue à notre nouvelle experte en marketing digital : Kristine de Valck&nbsp;!</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
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