Adidas - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/adidas/ Slogan de Business Digest Mon, 07 Dec 2020 10:52:07 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.5 https://business-digest.eu/wp-content/uploads/2021/01/cropped-Favicone-32x32.png Adidas - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/adidas/ 32 32 Adidas : l’expérience collaborateurs au cœur… de la stratégie https://business-digest.eu/adidas-lexperience-collaborateurs-au-coeur-de-la-strategie/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=adidas-lexperience-collaborateurs-au-coeur-de-la-strategie Mon, 13 Nov 2017 23:00:00 +0000 https://business-digest.eu/adidas-lexperience-collaborateurs-au-coeur-de-la-strategie/ La mission d’Adidas n’a pas beaucoup évolué depuis sa création il y a près de 70 ans : « changer la vie de millions d’individus à travers le monde, grâce au sport ». En revanche, le nouveau paysage concurrentiel pousse désormais l’entreprise à remettre en question sa rigidité historique. Enjeu de transformation depuis 2015 : devenir une entreprise expérientielle, dirigée par la culture et non la stratégie.

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]]> Karen Parkin prend la tête des RH d’Adidas en 2014 ; à ce moment-là, l’équipementier sportif n’a pas encore pris le virage du 21e siècle. L’entreprise est centrée sur elle-même, son industrie, son savoir-faire centenaire, ses technologies de pointe, mais pas suffisamment sur ses clients et encore moins sur ses collaborateurs. Or en matière de gestion des talents, le paysage concurrentiel a changé. À côté des traditionnels Nike ou Puma, l’équipementier est désormais en concurrence avec des entreprises comme Google, Amazon ou Facebook pour recruter et retenir les meilleurs collaborateurs. Comme le souligne Karen Parkin, « pour gagner en agilité, faire face aux évolutions rapides de notre environnement, nous avons besoin des meilleurs talents, aux meilleures places. C’est tout l’enjeu de notre travail sur l’expérience collaborateurs. »

Mettre les talents au service de la stratégie « creating the new »

En 2015, le Comex d’Adidas lance un nouveau plan stratégique appelé « creating the new ». Un plan sur cinq ans, articulé autour de trois objectifs clés : rapidité (apporter des solutions immédiates aux clients) ; villes (doubler le chiffre d’affaires dans six grandes métropoles mondiales : Los Angeles, New York, London, Paris, Shanghai et Tokyo) ; open source (inviter les athlètes, artistes, consommateurs et partenaires à construire avec Adidas les marques de demain). Et pour la première fois dans l’histoire du groupe, ce plan stratégique est avant tout porté par une nouvelle politique RH misant sur l’expérience des collaborateurs.
L’objectif est de faire d’Adidas une entreprise leader de son marché grâce à sa culture, et non sa stratégie, explique Karen Parkin qui multiplie, pour ses 60 000 collaborateurs, les expériences visant à stimuler deux valeurs clés, créativité et curiosité.

Aligner l’environnement physique sur la transformation culturelle voulue

Afin d’améliorer l’expérience collaborateurs, le groupe investit en 2015 plusieurs millions de dollars pour repenser radicalement la manière dont sont organisés les espaces de travail au siège allemand. Adidas s’efforce de développer un environnement de travail qui stimule la créativité. Et les espaces physiques jouent un rôle décisif en la matière. Exemple le plus évident de l’impact de l’environnement sur les comportements : la collaboration. Impossible de créer les conditions de la collaboration avec des cloisons et des portes fermées. Pour stimuler les échanges, Adidas mise beaucoup sur les ‘points de collision’, des zones où les collaborateurs peuvent se rencontrer spontanément pour échanger des idées lorsqu’ils circulent dans l’entreprise. De même, impossible de stimuler la curiosité des équipes et les partages d’idées si les bureaux sont fixes.
En développant des environnements flexibles, la DRH veut montrer l’importance de la mobilité et inviter chacun à vivre de nouvelles expériences, s’asseoir avec des personnes différentes. Le groupe fournit tout ce qui est disponible dans la plupart des bureaux modernes. La différence est que les collaborateurs sont invités à choisir, à tout moment, le type d’espaces dans lequel ils veulent travailler. Des espaces de travail différents pour différentes personnes et des différentes expériences.

 

[highlight_box title= »Biographie » text= »Karen Parkin a été nommé DRH d’Adidas en novembre 2014. Elle a auparavant passé plus de vingt ans dans le groupe allemand, essentiellement dans des fonctions commerciales. Début 2017, elle est entrée au Comex d’Adidas. » button= »LABEL_BOUTON » button_url= »URL_BOUTON » img= »https://business-digest.eu:443/wp-content/uploads/2017/11/BD280Parkin-3.jpg »]

Extrait de Business Digest N°280, octobre 2017

D’après “Exploring And Implementing The People Strategy At Adidas” de Jacob Morgan (The Future Organization, novembre 2016) et L’Expérience Collaborateur: Faites de vos employés vos premiers fans ! de Corinne Samama (Diateino, octobre 2017).

 

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