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Team of teams: New rules of engagement for a complex world

L’efficacité opérationnelle, longtemps considérée comme un avantage des grandes entreprises sur les petites, ne suffit plus pour tirer son épingle du jeu face à la complexité et aux changements rapides de l’environnement. Comment les mammouths peuvent-ils gagner en agilité, privilège des « petits » moins structurés ? Une solution serait une réinvention de l’organisation en « équipe d’équipes 

 

Pourquoi a-t-on choisi ce livre ?
Dans cet ouvrage passionnant, Stanley McChrystal et ses co-auteurs montrent comment les problèmes rencontrés en Irak peuvent s’avérer instructifs pour beaucoup de dirigeants pris au piège de la rigidité organisationnelle. Face à des changements constants, la seule solution est de donner à des équipes réduites la liberté d’expérimenter. L’approche « team of teams » a d’ailleurs déjà fait ses preuves dans de nombreuses organisations, depuis les salles d’urgence de grands hôpitaux américains à la NASA.

 

Notre sélection
Lorsque le général Stanley McChrystal a pris le commandement de la Joint Special Operations Task Force en 2004 contre Al-Qaïda, il a vite compris que les tactiques militaires classiques ne suffiraient pas. L’organisation terroriste fonctionnait comme un réseau décentralisé permettant à ses membres de se mouvoir, de frapper, puis de se fondre dans les populations locales en un éclair. Si les forces alliées affichaient une nette supériorité (numérique, en matière d’équipement et de formation), il leur manquait la vitesse et la capacité d’improvisation de leurs ennemis. À la tête de milliers d’hommes, le général McChrystal a alors pris la décision de repenser l’organisation des forces spéciales pour privilégier les petites équipes agiles et autonomes. Quel rapport avec le monde des affaires ? Tout !

Team of teams: New rules of engagement for a complex world de General Stanley McChrystal, Tantum Collins, David Silverman et Chris Fussell (Portfolio, mai 2015).

À lire, notre dossier :

BD22902Vos équipes sont-elles chaos-compatibles ?

D’après Teaming: How Organizations Learn, Innovate and Compete in the Knowledge Economy, d’Amy Edmondson (Jossey-Bass, avril 2012), «  Teamwork on the Fly: How to master the new art of teaming » du même auteur (Harvard Business Review, avril 2012) et l’interview de Tristram Carfrae, Royal Designer for Industry (RDI), Arup fellow, et ingénieur structure senior chez Arup, Grande-Bretagne, septembre 2012.
Business Digest N° 229, septembre 2012.

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Mehdi Ramdani
Publié par Mehdi Ramdani