En clair : CQFD …

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• Elles créent des postes dédiés au suivi de la santé mentale.
• Elles vont au-delà des aides offertes par les mutuelles de santé et investissent dans des programmes de congés sabbatiques, dans des aides parentales, dans une plus grande flexibilité du travail et dans la semaine de quatre jours.
• Elles s’appuient aussi sur des actions simples mais à fort impact sur l’ambiance en autorisant par exemple de venir au travail avec son chien.
• Elles proposent des applications de méditation de pleine conscience.

 Mais les résultats les plus positifs émanent d’initiatives de dialogue et d’écoute : les collaborateurs se sentent encouragés à dire qu’ils ne vont pas bien, sans craindre d’être stigmatisés. Commencez par favoriser une culture de l’écoute : le sentiment de sécurité qu’elle crée vous aidera à prévenir bien des soucis.

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Chief Bullshit Officer

de FIX
Diateino 2022

Pour ceux qui l’auraient raté, le cadeau de Noël par excellence … Avec un humour mordant et une lucidité implacable, FIX ne rate pas une absurdité du monde de l’entreprise, ni ses stéréotypes ou son jargon californien à chaque virgule (tel « Je co-crée avec moi-même et vice-versa »). Ou comment faire le point sur ce qui peut déraper avec votre équipe. Et en plus … c’est vraiment drôle !

Bienvenue chez les Fous

De Thierry Pick
Diateino 2022

Success stories et secrets de management d’un laveur de carreaux. Le laveur de carreaux, c’est l’auteur, qui, à la suite d’un parcours scolaire chaotique, s’est lancé à son compte en tant que laveur de carreaux. Inspiré par la pédagogie de Maria Montessori et la frugalité de Pierre Rabhi, il a osé développer une entreprise où l’autonomie des salariés est reine.

Panne de sens : manager pour qui, pour quoi, comment ?

d’Olivier Truong, Yasmina Jaïdi, Olivier Storch et Fabien de Geuser
Dunod 2022

Le sens est vital. Face à un avenir incertain, l’anxiété, cette émotion si humaine, nous étreint les tripes tendance hyperventilation. Et si chacun s’isole avec son angoisse, le collectif est en banqueroute. Donner du sens au collectif, c’est lui permettre et permettre à chacun de ses membres, d’aligner valeurs et actions, et contribuer au bien commun dans ses pratiques et ses modes de fonctionnement.

Ralentir ou périr : l’économie de la décroissance

De Timothée Parrique
Seuil 2022

Premier livre traitant de décroissance économique dont nos proposons la lecture, parce que Timothée Parrique nous offre une autre voie pour envisager demain. I : il vient déconstruire l’une des plus grandes mythologies contemporaines : la poursuite de la croissance. Et nous propose une économie qui prospère sans croissance, à condition de repenser complètement son organisation.

A New Kind of Diversity

De Tim Elmore et John C. Maxwell
Maxwell Leadership, 2022

Ils ont traversé 20 années de crise … et en sortent plus combatifs que leurs aînés. Ils sont complexes et parfois paradoxaux. Zappeurs mais loyaux. Précoces mais immatures. Autonomes mais ont besoin de lien. Ils ne sont surtout ni apathiques, ni allergiques au boulot, ni patients. S’ils ont besoin de vous, ils vous sont un atout précieux dans le bazar ambiant. Un must read.

The Burnout Challenge

De Christina Maslach et Michael P. Leiter
Harvard University Press 2022

Nous considérons souvent le burnout comme un problème personnel, à régler soi-même en suivant une thérapie, en pratiquant des techniques de relaxation ou en changeant de job … Or ce n’est pas le cas : le burnout peut et doit surtout être anticipé, prévenu, identifié et géré sur le lieu de travail, et vous avez un rôle à jouer en en protégeant vos co-équipiers. Votre béquille de A à Z sur le sujet.

Radically Human 

De Paul Daugherty & H. James Wilson
Harvard Business Review Press, 2022

L’IA prend un tournant humain : elle devient plus intelligente, moins artificielle et donc plus accessible. Elle parvient à imiter vraiment nos traits cognitifs. Plus proche de l’humain, elle contribue à renouveler les métiers, les business modèles et à multiplier les perspectives d’innovation. Sortez-la de la DSI et mettez-la entre les mains des experts métiers, car les besoins ne manquent pas !

Both / And Thinking: Embracing Creative Tensions to Solve Your Toughest Problems

De Wendy K. Smith et Marianne W. Lewis
HBR Press, 2022

La complexité du monde vous force à composer avec des injonctions paradoxales : avoir l’esprit d’équipe tout en exprimant votre individualité, protéger vos activités actuelles tout en innovant pour l’avenir, réussir à la fois votre vie personnelle et professionnelle… Comment ne pas perdre votre latin ? Votre cerveau tend à traiter les paradoxes de manière binaire ; mais pour résoudre les paradoxes, mieux vaut composer avec les contradictions.

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Mythe #1 : une culture forte donc une performance forte

Première croyance dénoncée par les auteurs : les individus seraient attirés puis fidélisés par la culture de leur organisation, à laquelle ils s’identifieraient. La décontraction de Tesla ou de Patagonia, l’exigence d’Apple, la rigueur de Deloitte… Pourtant, la culture promue par une entreprise a peu à voir avec sa réalité de travail au quotidien. Ce sont l’expérience « locale » au sein de votre équipe, la confiance et la coopération qui existe entre ses membres, qui sont les vrais facteurs d’engagement et de rétention de vos collaborateurs. Selon Marcus Buckingham et Ashley Goodall,  les organisations accordent trop d’importance à soigner leur « ramage » culturel au détriment de leurs équipes, qu’elles négligent, alors que tout s’y joue. Pour y remédier, multipliez la fréquence de vos interactions avec vos collaborateurs et surtout, restez orienté « terrain ». Dans un monde en constant changement, les plans top-down et les objectifs trimestriels / annuels, dans lesquels les organisations investissent des millions, deviennent aussitôt obsolètes : ils gênent leurs collaborateurs dans leurs actions plus qu’ils ne les motivent. Établir des quotas de vente dégrade la performance des meilleurs commerciaux (qui relâchent leurs efforts une fois leurs objectifs atteints), stresse inutilement les moins bons et peut pousser les plus insécurisés à la faute éthique pour faire du chiffre à tout prix. Il est plus efficace, pour engager durablement ses collaborateurs, de les informer en temps réel des évolutions du marché, de leur communiquer une vision claire et concrète des priorités de l’entreprise… puis de leur faire confiance pour en tirer concrètement parti en fonction de la situation réelle qu’ils ont à gérer.

Mythe #2 : le carcan du formatage des compétences

[1]Selon « The ADPRI’s Global Study of Engagement », une étude réalisée par l’ADP Research Institue en juillet 2018, sur 19 346 salariés dans19 pays.

Extrait de Business Digest N°298, juillet-août 2019

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Nuria a reçu de nombreux prix pour son travail. Elle est l’unique femme à figurer sur la liste des « Top Ten Management » en Espagne. En 2008, Jeffrey Pfeffer, professeur à l’Université de Stanford, a rédigé à son sujet une étude de cas intitulée « Nuria Chinchilla :
le pouvoir de changer de lieu de travail ». Plus récemment, en octobre 2018, elle a reçu un Golden Award (INFO) et est devenue membre de la Royal Academy of Economy and Finance.

Nuria est un auteur prolifique. En juin 2018, elle a publié, en espagnol, un guide pratique basé sur son livre de 2008, Masters of our Destiny (Pampelune : Eunsa), qui doit paraître en anglais en 2019. Elle a développé un nouvel index pour le livre de l’OCDE « I WiL INDEX 2018 » (IESE Women dans l’indice de leadership). Enfin, elle rédige actuellement un nouveau livre, Construire une économie plus humaine et plus durable, dont la publication est prévue en 2019 et que nous ne manquerons pas de commander dès que possible !

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La bonne nouvelle est que plus de la moitié (58 %) des couples étudiés étaient ce qu’elle appelle « bidirectionnel, ce qui signifie que l’homme et la femme sont aussi engagés dans la carrière de leur partenaire que la leur. Tous ces couples partageaient en commun un rejet du mode pensée traditionnelle à somme nulle, selon lequel le secret d’une relation saine est le sacrifice et le compromis. Au lieu de cela, le couple de pouvoir « bidirectionnel » moderne voit l’accomplissement de l’autre comme facteur de renforcement mutuel, et essentiel au bon fonctionnement de la relation.

La mauvaise nouvelle est que les dirigeants n’ont pas suivi le changement. Jennifer Petriglieri pointe aussi du doigt le fait que très peu d’entre eux ont compris à quel point les talents de 20, 30 ou 40 ans, accordent désormais la priorité à l’équilibre vie pro/vie perso, afin qu’ils puissent peser autant au travail qu’à la maison. Ceux qui l’ont compris gagnent la guerre des talents. D’après ses résultats de recherche, Jennifer Petriglieri a montré que « les dirigeants appliquant des politiques d’égalité des genres et de flexibilité du travail ont recruté et retenu les meilleurs talents. »

Pour aller plus loin, lisez:

“Employers baffled by dual-career couples with joint ambitions,”, par Helen Barret (Financial Times, 15 juin 2018).
“What the Happiest Two-Career Couples Are Doing Differently,” par Benjamin Kessler (INSEAD Knowledge, 11 juin 2018). What’s the secret to a happy dual-career household?

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