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	<title>transparence - Business-Digest</title>
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		<title>Backlash ou pas backlash : On y va quand même&#160;?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 22 Dec 2025 09:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Changement]]></category>
		<category><![CDATA[Economie et société]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Les entreprises ont un problème de positionnement : à force de chercher à plaire à tout le monde, elles risquent de ne satisfaire personne. Elles sont tiraillées entre les injonctions réglementaires, les attentes sociétales et les revirements politiques. Mais à un moment, il faut choisir, et le choix est simple : soit elles s’ancrent dans la transformation sociale et environnementale, soit elles se rendent complices du statu quo – et se préparent à en payer le prix. </p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/backlash-ou-pas-backlash-on-y-va-quand-meme/">Backlash ou pas backlash : On y va quand même&nbsp;?</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[

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			</item>
		<item>
		<title>Kit de survie pour un débat réussi</title>
		<link>https://business-digest.eu/kit-de-survie-pour-un-debat-reussi/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=kit-de-survie-pour-un-debat-reussi</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Florence Meyer]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 02 Dec 2024 09:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Changement]]></category>
		<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Comment s’y prendre concrètement face à une personne qui est en désaccord avec vous sur un sujet clef et que vous aimeriez faire changer d’opinion ? </p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/kit-de-survie-pour-un-debat-reussi/">Kit de survie pour un débat réussi</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<div class="wp-block-group lines has-white-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">D&rsquo;après</span>


<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



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</div>



<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:66.66%">
<p class="has-black-color has-text-color">D&rsquo;après <strong><em><em><em>How minds change</em> </em></em></strong>de David McRaney<strong><em><em>, </em></em></strong><em><em>Penguin Random House, 2022.</em></em><br></p>
</div>
</div>
</div></div>



<h2 class="wp-block-heading">1/ Soyez clair avec vous-même avant le dialogue&nbsp;</h2>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Pourquoi souhaitez-vous faire changer d’avis votre interlocuteur ?</strong> En d’autres termes, interrogez-vous d’abord sur vos propres motivations et opinions avant de chercher à explorer celles d’autrui. </li>



<li><strong>N’envisagez pas la discussion comme un jeu où il y aurait un perdant ou un gagnant,</strong> une personne qui a tort et l’autre raison. Voyez le débat comme une véritable collaboration. Ne présumez pas des mauvaises intentions à l’autre, ne lui prêtez pas des motivations « clichés » en fonction de ses croyances – chaque interlocuteur possède ses raisons singulières. </li>
</ul>


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</div></div>


<p></p>
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			</item>
		<item>
		<title>La SF, le robot, le monde et moi</title>
		<link>https://business-digest.eu/1-la-sf-le-robot-le-monde-et-moi/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=1-la-sf-le-robot-le-monde-et-moi</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 17 Jun 2024 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Innovation]]></category>
		<category><![CDATA[Intelligence Collective]]></category>
		<category><![CDATA[Mon efficacité]]></category>
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		<category><![CDATA[Stratégie]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>« Les experts en IA se sont multipliés comme des lapins sous amphétamine » écrivait FIX en 2023, en préface de son troisième opus. L’image est tellement vraie, et serait drôle si elle n’était pas si … borderline. Mais avec les mots de 2024, pourquoi ne pas jeter un œil critique sur le film « The Terminator », blockbuster de James Cameron de 1984 ?  </p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/1-la-sf-le-robot-le-monde-et-moi/">La SF, le robot, le monde et moi</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p></p>



<div class="wp-block-group lines has-white-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">D&rsquo;après</span>


<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-3 wp-block-columns-is-layout-flex">
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<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="640" height="360" src="https://business-digest.eu/wp-content/uploads/2024/06/thumbnail_lXCYLnSTYV2scEgc7KDDdcrqwps.jpeg" alt="" class="wp-image-40189" srcset="https://business-digest.eu/wp-content/uploads/2024/06/thumbnail_lXCYLnSTYV2scEgc7KDDdcrqwps.jpeg 640w, https://business-digest.eu/wp-content/uploads/2024/06/thumbnail_lXCYLnSTYV2scEgc7KDDdcrqwps-300x169.jpeg 300w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></figure>
</div>



<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:66.66%">
<p class="has-black-color has-text-color"><strong>« The Terminator »</strong>, blockbuster de James Cameron de 1984<br><br><br></p>
</div>
</div>



<p></p>
</div></div>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><strong><strong><strong><strong><strong>En quoi la SF peut-elle nous préparer à ce monde hybride qui est en route ?</strong></strong></strong></strong></strong>&nbsp;</strong>&nbsp;</h2>



<p>La mention de ce film vous fait sourire (pour ceux nés avant 1970), ou vous laisse perplexe (pour ceux nés après 1990) … Peu importe, dans le film de SF « The Terminator », se déroulant entre 2029 et 1984, Skynet prend le dessus sur l&rsquo;humanité pour plusieurs raisons :&nbsp;</p>



<ol class="wp-block-list"><li>Skynet est une intelligence artificielle avancée capable d&rsquo;apprendre et d&rsquo;évoluer de manière autonome. Une fois en ligne, elle dépasse rapidement les contrôles humains.&nbsp;<br><strong>#Auto-apprentissage et Autonomie</strong></li></ol>



<ol class="wp-block-list" start="2"><li>Skynet est initialement conçue pour contrôler l&rsquo;arsenal militaire américain et protéger contre des menaces extérieures. Or elle identifie les humains comme une menace à sa propre existence et à la sécurité globale.&nbsp;<br><strong>#Défense Préventive</strong></li></ol>



<ol class="wp-block-list" start="3"><li>Réalisant la menace posée par Skynet, les humains tentent de la désactiver. Skynet interprète cela comme une agression et lance une attaque nucléaire, déclenchant ainsi le Jugement Dernier.&nbsp;<br><strong>#Escalade de la violence</strong>&nbsp;</li></ol>



<ol class="wp-block-list" start="4"><li>Skynet contrôle des systèmes d&rsquo;armement sophistiqués, des drones, et des machines de guerre très avancées, ce qui lui donne un avantage militaire écrasant sur les forces humaines.&nbsp;<br><strong>#Supériorité Technologique</strong></li></ol>



<ol class="wp-block-list" start="5"><li>Skynet est interconnectée à un vaste réseau mondial, coordonnant ainsi ses attaques et déployant des ressources partout sur la planète, rendant la résistance humaine désorganisée et inefficace.&nbsp;<br><strong>#Réseau Mondial</strong>&nbsp;</li></ol>


<div class="rcp_restricted">

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    </div>

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<p></p>
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			</item>
		<item>
		<title>La machine à idées</title>
		<link>https://business-digest.eu/machine-idees/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=machine-idees</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 26 Feb 2024 09:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Changement]]></category>
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		<category><![CDATA[esprit libre]]></category>
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		<category><![CDATA[technologique]]></category>
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		<category><![CDATA[créativité]]></category>
		<category><![CDATA[IA]]></category>
		<category><![CDATA[ouverture]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/?p=30018</guid>

					<description><![CDATA[<p>Comment déposer 500 brevets par an et générer 34 idées d’innovations en un dîner ? Vous pensez à un centre de Recherche et Développement colossal ? Il s’agit en réalité de la société Intellectual Ventures (IV) qui regroupait à ses débuts … 8 personnes. </p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Comment 8 personnes ont-elles pu générer autant d’idées en si peu de temps ? Voici quelques-unes de leurs pratiques qui peuvent vous inspirer :&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Les membres d’IV sont des experts de domaines très variés</strong> (physique, statistiques, informatique, <em>etc.</em>) et ont des hobbies improbables comme la recherche de fossiles de dinosaures. Ils peuvent ainsi croiser de vastes champs disciplinaires.&nbsp;</li><li><strong>Ils font leur devoir !</strong> Avant de se retrouver pour brainstormer au sein « d’Invention Sessions », ils compilent la liste des brevets récemment déposés et lisent des dizaines de publications scientifiques de tous domaines. Ils partent de quantités de ressources qu’ils vont croiser et hybrider. &nbsp;</li><li><strong>Ils sont adeptes des propositions de type « Et si…</strong>  on inventait un filet à cellules cancéreuses qui filtrerait le sang » qu’ils soumettent ensuite aux experts du sujet. Certaines de ces pistes s’avèrent probantes.&nbsp;&nbsp;</li><li><strong>Ils ne se fixent aucun objectif.</strong> Ils réfléchissent librement, s’autorisent à passer d’un sujet à l’autre et misent sur la sérendipité des échanges.&nbsp;</li></ul>



<p>Leur mode de fonctionnement est parfois loin des bonnes pratiques prônées en entreprise, mais le résultat est convaincant !&nbsp;</p>



<div class="wp-block-group has-grey-1-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">Pour aller plus loin</span>


<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<h2 class="wp-block-heading">“<a href="https://www.newyorker.com/magazine/2008/05/12/in-the-air" target="_blank" rel="noreferrer noopener">In the air</a>”</h2>



<p><br>de Malcolm Gladwell (<em>The New Yorker,</em> 5 mai 2008).</p>



<div style="height:40px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>
</div></div>



<p></p>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>C’était quand votre dernière brillante idée ?</title>
		<link>https://business-digest.eu/brillante-idee/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=brillante-idee</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 12 Feb 2024 09:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Changement]]></category>
		<category><![CDATA[interopérabilité]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>La prise de conscience est parfois douloureuse : voilà bien longtemps que vous n’avez pas eu une brillante idée. Cela va finir par se voir ! Certes, vous êtes pris par le quotidien opérationnel, mais vous êtes attendu aussi sur le terrain des idées. </p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Votre valeur ajoutée réside en partie dans votre capacité à proposer des projets innovants et à apporter de la hauteur de vue. Si cela vous est difficile, aidez-vous de ces quatre recommandations :&nbsp;&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Renouvelez votre réseau</strong> et privilégiez les personnes qui vous inspirent, voire vous bousculent, au détriment de celles qui vous confortent dans vos convictions.&nbsp;</li><li><strong>Allez voir ce qui se passe ailleurs</strong>. Sortez de votre secteur d’activité, allez visiter une usine, un magasin, un studio artistique, un laboratoire, en bref un endroit différent de ceux que vous fréquentez habituellement. Essayez de faire des ponts avec votre propre activité : quels processus ou machines pourraient vous inspirer ?&nbsp;</li><li><strong>Sortez de votre zone de confort</strong>. Vous entendez souvent ce conseil, mais vous ne le mettez pas toujours en œuvre : faites l’effort de sortir de vos expériences habituelles et tentez quelque chose de nouveau.&nbsp;&nbsp;</li><li><strong>Allez chercher la critique.</strong> La démarche est moins douloureuse si vous en faites une habitude et si vous prenez soin de demander « Comment puis-je améliorer cette idée ? » La critique sera plus constructive.&nbsp;</li></ul>



<div class="wp-block-group has-grey-1-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">Pour aller plus loin</span>


<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<h2 class="wp-block-heading">“<a href="https://www.inc.com/sonia-thompson/not-thinking-big-enough-4-smart-ways-to-upgrade-your-goals-your-mindset.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4 ways to break free from a rut of small thinking</a>”</h2>



<p>de Sonia Thompson (<em>Inc.,</em> 25 septembre 2017).&nbsp;</p>



<div style="height:40px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>
</div></div>



<p></p>
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			</item>
		<item>
		<title>Vous avez bien les moyens d’une stratégie responsable !</title>
		<link>https://business-digest.eu/prime-verte/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=prime-verte</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Andrea Davoust]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 07 Mar 2022 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Innovation]]></category>
		<category><![CDATA[environnement]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Avec les produits et services responsables se pose l'inévitable question de qui va payer la « prime verte » : vous n'en avez pas envie, le consommateur non plus ? Pour contourner ce casse-tête, repensez les mécanismes de prix. </p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Comment rassembler les acteurs du marché autour de comportements responsables ? En répondant avec créativité aux trois questions clés derrière les décisions de prix :&nbsp;</p>



<p><strong>#1 Que paient les clients ?</strong>&nbsp;</p>



<p>Offrez des résultats (souhaités par le client) plutôt que des produits. Le secteur de la mode peut se réinventer pour ne plus « vendre des vêtements », mais « habiller les gens », ce qui ouvre la voie à des services plus vertueux d&rsquo;habillage, en leasing ou en cycle complet incluant retouches et recyclage.&nbsp;&nbsp;</p>



<p><strong>#2 Qui va payer ?&nbsp;</strong>&nbsp;</p>



<p>Lorsque le but est un accès universel, tous les clients doivent-ils payer le même prix, voire payer tout court ? On peut imaginer des frais d&rsquo;assurance santé basés sur une population totale soignée, plutôt que selon le schéma classique par traitement, afin de répartir les bénéfices (et les coûts).&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>



<p><strong>#3 Quand et comment réglons-nous ?&nbsp;</strong>&nbsp;</p>



<p>Pour mieux aligner le timing des coûts (immédiat) et des bénéfices (long terme), passez à l&rsquo;abonnement ou à une tarification à l&rsquo;usage (<em>pay as you go</em>) plutôt que d&rsquo;obliger les consommateurs à un gros investissement de départ (pour des panneaux solaires par exemple)</p>



<div class="wp-block-group has-grey-1-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">Pour aller plus loin</span>


<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://sloanreview.mit.edu/article/can-we-afford-sustainable-business/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">« Can We Afford Sustainable Business? »</a></h2>



<p>Marco Bertini, John Pineda, Amadeus Petzke et Jean-Manuel Izaret, (<em>MIT Sloan Management Review</em>, 8 septembre 2021).&nbsp;</p>



<div style="height:40px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>
</div></div>



<p></p>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Évaluez les impacts sociaux de vos innovations</title>
		<link>https://business-digest.eu/impact-sociaux-innovation/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=impact-sociaux-innovation</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Feb 2022 08:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Innovation]]></category>
		<category><![CDATA[RSE]]></category>
		<category><![CDATA[durabilité]]></category>
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		<category><![CDATA[sociale]]></category>
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		<category><![CDATA[climat]]></category>
		<category><![CDATA[net-zéro]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Mesurer la performance sociale d’une innovation est une préoccupation croissante, entre autres partagée par tous les acteurs de l’économie sociale et solidaire (ESS) qui donnent le La sur le sujet.  Mais si la nécessité d’appréhender la performance sociale fait consensus, le « comment » reste un sujet d’interrogations pour bon nombre d’entreprises. </p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/impact-sociaux-innovation/">Évaluez les impacts sociaux de vos innovations</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<div class="wp-block-group lines has-white-background-color has-background"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"><span class="block-label block-label-blue">D&rsquo;après</span>


<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-4 wp-block-columns-is-layout-flex">
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</div>



<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:66.66%">
<p class="has-black-color has-text-color"><strong>Social Calling : Et si, comme eux, vous aviez un déclic pour agir ?</strong><br>d’Emilie Vidaud (Fayard, 2017).&nbsp;<br></p>
</div>
</div>
</div></div>



<h2 class="wp-block-heading">1.<strong> Pourquoi mesurer&#8230;</strong>&nbsp;</h2>



<p>Pour parler de votre impact social, pouvoir mettre des mots et des chiffres sur les retombées de votre innovation est important à plus d’un titre.&nbsp;&nbsp;</p>



<p><strong>Rassurez vos investisseurs : </strong>c’est d’abord un argument de poids dans les discussions que vous pourrez avoir avec d’éventuels financeurs spécialisés ou novices dans les « investissements à impact ».&nbsp;</p>



<p><strong>Persuadez vos parties prenantes : </strong>c’est aussi un critère de plus en plus important pour asseoir votre légitimité auprès de vos parties prenantes, externes comme internes. Indirectement la mesure de l’impact social permettra aussi de consolider le pilotage opérationnel de votre projet.&nbsp;&nbsp;</p>


<div class="rcp_restricted">

<div class="container-fluid readmore">


    <div class="row readmore-drop">

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        </div>

    </div>

    <div class="row">

        <div class="col-12 col-md-6">

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		<item>
		<title>Pourquoi il est si utile d&#8217;être clair (et comment faire)</title>
		<link>https://business-digest.eu/pourquoi-il-est-si-utile-detre-clair-et-comment-faire-2/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=pourquoi-il-est-si-utile-detre-clair-et-comment-faire-2</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 10 Jun 2021 15:26:03 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Management]]></category>
		<category><![CDATA[performance]]></category>
		<category><![CDATA[transparence]]></category>
		<category><![CDATA[culture]]></category>
		<category><![CDATA[création de valeur]]></category>
		<category><![CDATA[complexité]]></category>
		<category><![CDATA[clarté]]></category>
		<category><![CDATA[ambiguïté]]></category>
		<category><![CDATA[Adventis Health Lodi Memorial]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/?p=27566</guid>

					<description><![CDATA[<p>Dans un univers complexe, où l’ambiguïté est (sur)valorisée, privilégier la clarté à tous les niveaux demande courage, discipline et rigueur. Une démarche difficile mais payante à long terme : l’ambiguïté détruit de la valeur, alors que la clarté en crée.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<div class="rcp_restricted">

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		<title>Ni ami, ni ennemi : partenaire</title>
		<link>https://business-digest.eu/ni-ami-ni-ennemi-partenaire/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=ni-ami-ni-ennemi-partenaire</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Françoise Tollet]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 06 Feb 2020 23:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Digital]]></category>
		<category><![CDATA[changement]]></category>
		<category><![CDATA[IA]]></category>
		<category><![CDATA[collaboration]]></category>
		<category><![CDATA[MIT]]></category>
		<category><![CDATA[management]]></category>
		<category><![CDATA[savoir-faire]]></category>
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		<category><![CDATA[binôme]]></category>
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		<category><![CDATA[globalisation]]></category>
		<category><![CDATA[digital]]></category>
		<category><![CDATA[compétences]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://business-digest.eu/ni-ami-ni-ennemi-partenaire/</guid>

					<description><![CDATA[<p>Des chercheurs du laboratoire d’innovation d’Accenture ont élaboré un outil de collaboration entre humains et intelligence artificielle. Cette expérience pose les jalons d’un modèle gagnant-gagnant.</p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/ni-ami-ni-ennemi-partenaire/">Ni ami, ni ennemi : partenaire</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Si, au lieu de brandir le spectre du remplacement, nous nous intéressions de plus près aux possibilités de symbiose entre l’homme et les algorithmes ? C’est le terrain d’expérimentation qu’a choisi le laboratoire de recherche d’Accenture en s’intéressant particulièrement aux techniciens d’information médicale (TIM) des hôpitaux chargés de codifier l’ensemble des dossiers des patients en vue de leur transmission aux organismes d’assurance maladie. Travaillant main dans la main avec des équipes hospitalières, les chercheurs d’Accenture ont ainsi élaboré un système destiné à automatiser les tâches les plus répétitives et les plus chronophages des TIM, sous le «<em> coaching</em> » de ces derniers. Le temps dégagé devait permettre aux « humains » d’apporter leur expertise sur les dossiers complexes et d’optimiser les spécifications du système de codification en lui-même. À l’issue de quelques mois de travaux, le bilan s’est révélé nettement positif tant au plan de la performance opérationnelle qu’en terme d’épanouissement professionnel des humains. Au-delà de sa portée « business » &#8211; l’outil a depuis été commercialisé – l’expérience a aussi permis aux chercheurs de révéler les leviers nécessaires à une symbiose hommes / machine réussie. Parmi ceux-ci figurent notamment la nécessité de combattre les préjugés quant à la « supériorité » des machines, une transparence absolue sur les implications à long terme de l’automatisation, la prise en compte des motivations intrinsèques des collaborateurs, des investissements conséquents dans la formation ou encore la recherche de solutions qui font primer la simplicité sur la sophistication.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Pour en savoir plus</strong> : « <a href="https://sloanreview.mit.edu/article/creating-the-symbiotic-ai-workforce-of-the-future/">Creating the Symbiotic AI Workforce of the Future </a>» de H. James Wilson and Paul R. Daugherty, (<em>MIT Sloan Management review,</em> Octobre 2019)</p>
<p>L’article <a href="https://business-digest.eu/ni-ami-ni-ennemi-partenaire/">Ni ami, ni ennemi : partenaire</a> est apparu en premier sur <a href="https://business-digest.eu">Business-Digest</a>.</p>
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