softskills - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/softskills/ Slogan de Business Digest Mon, 25 Aug 2025 14:00:38 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.5 https://business-digest.eu/wp-content/uploads/2021/01/cropped-Favicone-32x32.png softskills - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/softskills/ 32 32 Savez-vous gérer un désaccord https://business-digest.eu/savez-vous-gerer-un-desaccord/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=savez-vous-gerer-un-desaccord Mon, 31 Mar 2025 08:30:00 +0000 https://business-digest.eu/?p=42143 D’après I Respectfully Disagree, How to Have Difficult Conversations in a Divided World, de Justin Jones-Fosu, Berrett-Koehler Publishers, 2024. 

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D’après I Respectfully Disagree, How to Have Difficult Conversations in a Divided World, de Justin Jones-Fosu, Berrett-Koehler Publishers, 2024. 


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]]> Se sortir de la polarisation https://business-digest.eu/se-sortir-de-la-polarisation/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=se-sortir-de-la-polarisation Mon, 17 Mar 2025 09:30:00 +0000 https://business-digest.eu/?p=42137 Les États-Unis sont souvent pointés du doigt en matière de polarisation des débats politiques. Le gouverneur républicain de l’Utah, Spencer J. Cox, sur la base d’une intuition validée depuis par une étude scientifique, a su sortir de ce piège. Son initiative s’est même transformée en mouvement national.

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]]> Un excellent moment à passer pour tous les excités du bulbe (et les autres) qui ont honte de s’être énervés sur leur clavier alors qu’ils ne souhaitent qu’apaisement et collaboration …  
Dès la campagne de 2016, Spencer J. Cox se trouve, pour la première fois, confronté à une opposition particulièrement virulente et vindicative, provenant tant de l’extrême gauche que de l’extrême droite. Le scénario semble se reproduire en 2020, jusqu’à ce qu’il ait l’idée de tourner une vidéo avec son opposant démocrate. L’un et l’autre y affichent leur volonté de travailler pour l’Utah et de respecter leurs idées et personnalités respectives. La vidéo est devenue virale et a eu un impact considérable, car ce sont vingt autres gouverneurs qui ont imité le procédé. 

Un laboratoire de recherches l’a testée sur 30 000 personnes et a montré qu’elle avait un vrai pouvoir de dépolarisation. Pourquoi a-t-elle fonctionné ? En partie parce que chacun a tendance à surestimer la distance qui le sépare de son interlocuteur.  
L’approche de Cox peut transformer les discussions au travail, dans nos cercles sociaux, et même sur les réseaux, en contribuant à une société plus solidaire et respectueuse. À voir donc, si vous souhaitez évoluer dans un environnement apaisé et collaboratif, malgré les divergences. 
C’est l’anti-bizness de l’indignation ! 

Pour aller plus loin

“How to disagree with respect – not hate”

de Spencer J. Cox (TED2024, avril 2024). 

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