Shane Parrish - Business-Digest

Prenez des décisions éclairées

Marianne Gerard — Mon, 04 Mar 2024 09:30:00 +0000

D’après

Clear Thinking de Shane Parrish, Penguin Random House, 2023

1. ÊTES-VOUS AU CLAIR AVEC LE PROBLÈME ?

Vous êtes entrainé depuis l’école à résoudre les problèmes – pas à les définir. Or bâcler la définition conduit à s’attaquer… au mauvais problème. Pour bien commencer, séparez la phase de définition du problème de la phase de résolution.
Vous êtes en équipe ? Organisez une réunion pour définir le problème :
- Demandez à chaque participant de répondre à la question : « Que savez-vous de cette question que les autres personnes dans cette pièce ne connaissent pas ? » – vous éviterez les interventions redondantes.
- Ne vous précipitez pas sur la première définition qui émerge : c’est la plupart du temps le symptôme qui est pointé, pas la cause profonde du problème. Creusez pour arriver aux racines.

Vous avez à résoudre votre question individuellement ? Rédigez une description du problème et relisez-la le lendemain. Votre texte est jargonneux, alambiqué, difficile à comprendre par un tiers ? C’est le signe que vous n’êtes pas au clair vous-même. Retravaillez-le : ce qui se conçoit clairement s’énonce clairement.

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Idées claires et esprit critique : Gardez le cap !

Marianne Gerard — Mon, 26 Feb 2024 06:30:00 +0000

Vous êtes habitué à vous concentrer sur les « grandes » décisions, sans prêter attention aux moments « ordinaires » du quotidien où vous faites des choix sans même y penser.
Pourtant la somme de tous ces « petits » choix détermine vos succès et vos échecs. Même si vos décisions de vie sont avisées (choix de carrière, de conjoint), si vous ne les nourrissez pas au quotidien par un jugement éclairé, tout ira de travers. Vous réagissez de manière trop vive aux propos d’un collègue (de visu ou en ligne) ? Cela sabotera la suite de votre collaboration, même si vous avez le job de vos rêves. Vous persistez dans une opinion pour « avoir raison » contre vos interlocuteurs ? Vous ferez de mauvais choix, même si c’est vous le boss. Pour éviter ces travers, découvrez comment maitriser vos réactions inconscientes, casser l’habitude de penser « par réaction » et réfléchir clairement quand les autres ne le peuvent pas.

D’après

Clear Thinking de Shane Parrish, Penguin Random House, 2023

Repérez les 4 polluants de votre lucidité

Quatre réactions instinctives sont inscrites dans votre ADN et votre cerveau les suit en mode automatique. Si vous leur donnez libre cours, elles brouillent immédiatement vos pensées.

Vos émotions : vous suivez vos sentiments plus que votre raison ou que les faits. À chaque fois que vous répondez émotionnellement vous ne réfléchissez plus du tout.

Cas d’école : dans le film Le Parrain, Santino Corleone, fils aîné du clan, est une tête brûlée, colérique, impulsif, ce qui le conduit à sa perte.

Votre ego : vous surréagissez à tout ce qui menace votre sentiment de valeur personnelle ou votre position dans un groupe. Un ego attaqué est à la source de réactions inadaptées : vous cessez de vous donner à 100% pour votre job car vous ne vous sentez pas apprécié, ce qui ne fait qu’affaiblir votre position. Un ego surdimensionné est tout aussi toxique : si la connaissance superficielle d’un sujet complexe vous donne l’impression de le maîtriser, vous négligez d’apprendre et de vous développer.

Carlo Rizzi, le gendre du Parrain, souffre de son statut peu élevé dans le clan : pour défendre son image personnelle, il trahira les siens.

Votre besoin d’appartenance sociale : vous vous conformez aux normes de votre groupe. Par peur de perdre votre capital social, vous suivez la pensée dominante et votre réflexion personnelle passe à la trappe. Le phénomène se renforce dans la durée : vous vous entourez de gens qui pensent comme vous, pour éviter la contradiction. Or c’est en divergeant de la norme que vous pouvez progresser, trouver des solutions, innover.

Warren Buffet¹ souligne que peu de managers se risquent à prendre une décision non conventionnelle : si elle marche, leur audace n’est pas particulièrement récompensée, mais si elle rate, elle leur est reprochée (et peut leur coûter leur poste).

Votre inertie : vous défendez vos habitudes et votre zone de confort. Vous cherchez le statu quo, résistant au changement et préférant les idées, processus et environnement familiers, quitte à rester dans une situation qui se détériore, refusant de réfléchir aux autres options possibles.

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Ne ratez pas le train !

Florence Meyer — Tue, 29 Sep 2020 22:00:00 +0000

Celui-là même qui nous fait franchir le contrôle de sécurité d’un aéroport en chaussettes, en réaction à une unique tentative d’attentat avec des chaussures piégées, qui date désormais de 19 ans…  

Vous avez tiré les leçons de la crise sanitaire et avez su vous adapter, mais il est fort peu probable que nous revivions une crise similaire. Vous courrez le risque de vous croire, à tort, à l’abri d’une nouvelle crise asymétrique et d’être à nouveau pris au dépourvu. Ces deux pistes vous aideront à préparer une prochaine crise, quelle qu’en soit la nature : 

Passer du micro au macro : chacun est tenté de stocker ce qui a pu manquer, comme les masques et gel hydro alcoolique. Mais comment pouvez-vous élargir cette réflexion et passer à un niveau plus global ? Par exemple, qu’avez-vous appris sur les fragilités de votre chaîne logistique ? Comment pouvez-vous en améliorer la robustesse ?  
Développer sa résilience. Vous pouvez être sûr que d’autres crises surviendront. Vous pouvez vous y préparer par des plans de back up et en élaborant différents scénarios. Travaillez aussi sur votre état d’esprit, sur votre capacité à accepter que tout ne se déroule pas comme prévu et à faire preuve de flexibilité. Vous aurez plus de facilité à mobiliser toutes vos ressources.

Préparez-vous à être surpris ! 

Pour  aller plus  loin : “Stop Preparing  For  The  Last Disaster”  de  Shane Parrish, (Farnam Street,  juillet 2020). 