Sanjay Purohit : ce que le terrain vous enseigne

D’après une interview de Sanjay  Purohit, Chief Curator chez Societal  Platform et ancien président du board d’Infosys  Consulting (septembre 2019). 

« Quel que soit système observé, vous remarquerez que les premiers signes d’un changement sont toujours perçus à la périphérie, » déclare Sanjay  Purohit. Au cours de ses 16  années chez Infosys, il a mis un point d’honneur à bouger, à échanger avec les clients, à étudier les habitudes d’achat et à garder un œil sur ce que faisait la concurrence.

Sa mission était de préparer les dirigeants à faire les bons choix ; au-delà de toute simulation, il lui était tout aussi crucial de garder le contact avec les forces de ventes et les équipes de consultants sur le terrain, parce que « c’est là que sont perçus les premiers signaux ». Combiner les sources, permet de réaliser des prédictions rigoureusement ciblées : « Car le diable est dans les détails, » rappelle-t-il.

Depuis  2016, Sanjay  Purohit s’implique dans un ambitieux projet destiné à améliorer le système éducatif indien. Il a su repérer de multiples signaux pour lancer une plateforme numérique modulaire de façon souple et évolutive, solution cruciale pour une nation comportant plus de 1,5 million d’établissements scolaires. Quels étaient ces signaux ? Créer une telle plateforme était devenu plus facile ; les accès au digital s’amélioraient ; même les novices commençaient à se familiariser avec des services comme YouTube ou WhatsApp ; les capitaux philanthropiques, nécessaires étaient en plein boum ; et les Nations  Unies avaient établi leurs objectifs de développement durable (parmi lesquels la qualité de l’éducation) en 2015. La convergence de ces nombreux facteurs a permis la création de Societal Platform for Education System Leadership en 2017.

« Mais que vous œuvriez pour une entreprise ou une action sociétale, le noyau central de toute capitalisation sur un point d’inflexion est la capacité ddes individus comme de l’organisation à apprendre », conclut Sanjay  Purohit.

Dr. Jonathan  Reichental : apprenez à reconnaître l’étoile montante

D’après une interview de Jonathan  Reichental, fondateur et Ceo de Human  Future, ex-DSI de la ville de Palo  Alto, aux États-Unis, et ex directeur des innovations technologiques chez Pricewaterhouse Coopers (septembre   2019).  

Chez PwC, Jonathan  Reichental devait anticiper les points d’inflexion en prédisant quelles technologies émergentes pourraient avoir un impact sur les 150.000 employés de la société, mais aussi sur ses clients, tels que Disney, Lockheed  Martin ou Pepsi. 

Il a su identifier plusieurs étoiles montantes, telle une technologie émergente il y a 15 ans, alors appelée « l’informatique sociale ». Facebook venait tout juste d’être fondée et Twitter devait naître deux ans plus tard. « J’ai su que ça aurait un énorme impact, devenant un nouvel écosystème de communication » déclare-t-il. Mais il s’est heurté à un haussement d’épaules général : « Ils n’ont pas compris. » C’est le danger potentiel à être trop avant-gardiste.  Il prend cette réaction avec beaucoup de philosophie aujourd’hui ; il reconnaît que les réseaux sociaux ont eu un impact minime sur l’activité principale de l’entreprise ; mais qui sait, PwC est peut–être passé à côté de parts de marchés dans le conseil aux médias !  

Aujourd’hui à la tête de Human  Future, il propose à ses clients des conseils en matière de technologie. Quelles questions se pose-t-il pour identifier les signaux trahissant l’émergence d’une étoile montante ? Le monde du capital-risque investit-il dans cette technologie ? De grandes entreprises en ont–elles fait l’acquisition ? Quels sont les efforts de R&D dans ce secteur ? Les journalistes en parlent-ils ? Une valeur commerciale a-t-elle été clairement identifiée ? Est-elle compréhensible ? Est-elle applicable à l’international ? Actuellement, c’est l’informatique quantique qui affole son radar ; il s’inquiète d’ailleurs du danger que cette nouvelle technologie représente pour la sécurité, car décoder des données cryptées serait un jeu d’enfant pour un ordinateur quantique. « Les décideurs d’aujourd’hui devraient-ils se pencher sur cette question ? La réponse est oui, » affirme-t-il , « même si nous n’en sommes qu’à une phase préliminaire et éducationnelle ». 

Ryan McManus : identifiez le véritable défi

D’après une interview de Ryan  McManus, CEO et co-fondateur (avec l’auteure de Seeing Around Corners, Rita  McGrath) de techtonic.io (septembre 2019).  

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[highlight_box title= »Biographie » text= »Diplômé d’études scientifiques et techniques en physique de l’université Paris XI, Fabrice Poussière est un serial intrapreneur. Co-fondateur du Creativ’Lab au sein des Bell Labs, créateur et directeur du Fab Lab de Safran Aircraft Engine, de l’Open Village et du Data Lab de Safran Analytics, il a rejoint Naval Group en 2018. Il est co-fondateur de l’association « Les Hacktivateurs », dont l’ambition est de libérer les énergies pirates – et bienveillantes – au sein des entreprises. »  » img= »https://business-digest.eu:443/wp-content/uploads/2019/10/1572445041-e7ead9f6bcfee656d42b6a60a54aba86.jpeg »]

Leader dans l’industrie navale et de défense, Naval Group emploie 14 670 collaborateurs dans 16 pays. L’entreprise, qui conçoit des sous-marins et navires, assure leur maintenance, fournit des services pour les chantiers et bases navals et propose aussi des solutions dans les énergies marines renouvelables. « Naval Group a innové tout au long de son histoire, principalement de manière incrémentale. Aujourd’hui l’entreprise prend le virage de l’innovation de rupture – virage qui nécessite de dépasser certaines règles établies pour en inventer de nouvelles », explique Fabrice Poussière, responsable innovation de rupture au sein du Naval Innovation Hub, entité créée en octobre 2018 pour imaginer les solutions du futur et promouvoir de nouvelles méthodes d’organisation du travail. « Innover c’est transgresser par nature, remettre en question l’existant. Les procédures et comportements valables aujourd’hui sont rarement adaptés aux idées de demain, qui ne peuvent se développer que dans un contexte différent ».

Un Hub qui casse les codes

Dans ses fondations mêmes, le Naval Innovation Hub casse les codes habituels. Son comité de gouvernance est composé d’une majorité d’acteurs extérieurs à l’entreprise, qui apportent un regard neuf sur son développement. « Sur ses douze membres, seuls deux, le directeur financier et le directeur innovation et qualité, appartiennent à Naval Group. Les dix autres sont des startuppers, capitaines d’industries issus d’une grande diversité de secteurs économiques. » Cette « transgression » initiale a été voulue par le PDG du groupe. Le Hub jouit également d’une grande autonomie et liberté de fonctionnement : « Notre équipe pluridisciplinaire de six permanents est hébergée par la Direction de l’Innovation et de la qualité. Le Hub a carte blanche pour investiguer les idées porteuses d’une innovation de rupture, issues aussi bien de l’interne (collaborateurs de tous nos services, pas seulement la R&D) que de partenaires extérieurs (centres de formation, start-up, PME innovantes). » Une manière de procéder nouvelle.

« Innover c’est transgresser par nature, remettre en question l’existant. »

La promotion d’une culture plus agile

Extrait de Business Digest N°300, Octobre 2019

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Pour en savoir plus :
« L’Oréal lance le MYT, un incubateur pour favoriser l’innovation interne », de Aude Chardenon (L’usine Digitale, 3 juin 2019)
Loonshots, de Safi Bahcall (St Martin’s press, 2019), synthèse publiée dans Business Digest n°296, mai 2019.

L’article MYT, le <em>loonshoter</em> de L’Oréal est apparu en premier sur Business-Digest.

[highlight_box title= »Biographie » text= »En 2009 l’avenir de Thomas Landrain semblait tout tracé… Après une licence de biologie et une année de recherche en Finlande, il venait de décrocher une bourse pour mener une thèse sur les biorécepteurs, et ce, dans un laboratoire de biologie synthétique – le premier du genre en France – qu’il avait lui-même cofondé. Un beau projet, un cadre sur mesure et des moyens conséquents, « mais pour autant, il me manquait quelque chose : la liberté ! J’avais plein d’idées mais j’étais contraint par un cadre très strict. Ce n’était pas la science qui m’avait fait rêver quand j’étais petit. » » img= »https://business-digest.eu:443/wp-content/uploads/2019/02/BD292Landrain.jpg »]

Rendre la biologie à l’humanité

2009 c’était aussi les débuts de l’ère « Do it Yourself » avec ses fablabs, ses makerspaces et ses hackers prônant une pratique de la science hors de ses carcans traditionnels. C’est dans ce contexte que nait un concept de laboratoire ouvert, partagé, collaboratif et citoyen, qui « voulait extirper la biologie des mains des grands acteurs pour la mettre au service de l’homme. » Tout en travaillant sur sa thèse, Thomas Landrain se met à la recherche de partenaires et d’un lieu. En 2011 la Paillasse ouvre finalement ses portes dans un squat
de banlieue.
En peu de temps la Paillasse rassemble une communauté d’une cinquantaine de bénévoles (ingénieurs, artistes et bricoleurs du
dimanche…) et de nombreux projets prennent vie, centrés, entre autres, sur l’élaboration d’équipements de labo accessibles pour baisser le coût d’accès à la recherche. Parmi ses principaux faits d’armes figurent notamment un test génétique « Quick and Dirty DNA Barcoding » à 5 € et un bioréacteur open source, lauréat d’un appel d’offres de la NASA. « Au bout de trois ans et avec très peu de moyens nous avions réussi à créer un véritable modèle alternatif d’open science ».

Professionnaliser « l’open science »

Sa thèse en poche, Thomas Landrain choisit de prendre une année pour voir s’il est possible de professionnaliser le concept de La Paillasse et de transformer ce dernier en grand laboratoire propre et moderne, susceptible d’attirer de grands partenaires industriels et institutionnels, mais toujours ouvert. Trois ans plus tard, grâce à de grosses subventions publiques et plusieurs campagnes de crowdfunding, la Paillasse est bien installée au coeur de la capitale dans un vaste espace de 800 m2 ouvert au coworking. Son équipement n’a plus rien à envier aux grands labos privés et les premiers salariés sont embauchés.

Extrait de Business Digest N°292, Décembre/Janvier

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