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L’article Quand la SF inspire les stratégies de demain est apparu en premier sur Business-Digest.

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L’article Sauver le monde ou sauver la face ? il faut choisir est apparu en premier sur Business-Digest.

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L’article La vraie subversion, c’est l’espoir : Dystopie ou régénération : s’inspirer de la science-fiction est apparu en premier sur Business-Digest.

D’après

Fusion Strategy de Vijay Govindarajan et Venkat Venkatraman (Harvard Business Review Press, 2024).

1 – La fusion et les nouveaux horizons
(On ne se cache plus derrière son petit doigt)

Votre cafetière, comme beaucoup d’objets, est probablement qualifiée de « smart », mais ne l’est pas réellement. Un objet smart produit des données en temps réel sur son utilisation et son environnement, données qui sont ensuite agrégées avec tous types de big data pertinentes puis traitées par une intelligence artificielle. Cette improbable fusion cafetière / big data est porteuse de nouvelles formes de croissance.

Les propositions de valeur changent ? La stratégie de la fusion consiste à repenser les modèles économiques traditionnels pour créer de nouvelles formes de valeur.

Les intégrations verticales et horizontales touchent à leurs limites ? Mieux vaut sortir de son écosystème naturel et aller voir « en diagonale » pour chercher de nouveaux types d’acteurs avec lesquels s’associer.

En faites-vous assez pour vos clients ? En analysant en temps réel le mode et le contexte d’utilisation de vos produits, puis en agrégeant ces données avec d’autres big data, vous comprenez mieux les besoins de vos clients. Vous devenez capable de prévoir finement leurs comportements futurs puis de leur faire des recommandations sur mesure. Amazon, Netflix ou encore Airbnb ont bien compris la valeur de recommandations pertinentes.

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L’article Tremplin ou Terminator ? Stratégie de fusion entre tangible et numérique est apparu en premier sur Business-Digest.

D’après

Exponential
Azeem Azhar (Random House Business, 2021).  

Tendance #1 : des algorithmes omniprésents et biaisés 

Quand les algorithmes ont-ils commencé à dominer le monde ? Il y a déjà 10 ans, quand, en 2011, la plus grosse entreprise au monde n’est plus une société pétrolière, mais Apple. Les GAFAM ont su rapidement occuper des situations monopolistiques et détrôner les multinationales aux actifs tangibles. Elles consolident et étendent constamment leur position dominante par des investissements en R&D colossaux et des stratégies de rachat. Elles empiètent désormais sur le domaine public, comme la gestion des données personnelles, et vous rendent captif des plateformes : vous ne voudriez pas perdre votre réseau professionnel en quittant LinkedIn ? D’ailleurs, où iriez-vous ?  

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L’article 2030: Moi, mon jardin, l’IA et l’humanité est apparu en premier sur Business-Digest.

• Exercez une veille, notamment technologique, régulière et la plus large possible. Soyez vigilant aux tendances et innovations qui, en apparence, ne relèvent pas de votre secteur d’activité. Elles pourraient bien venir le bouleverser ou le renouveler en profondeur !
• Préférez prendre une multitude de petites décisions que vous pourrez ajuster plutôt que LA décision majeure qui risque de vous faire prendre une mauvaise voie.
• Ne renoncez pas à anticiper le futur, mais montrez-vous suffisamment flexible pour changer rapidement vos plans.
• Si l’incertitude a tendance à vous paralyser, partez d’un futur possible d’ici quelques années et travaillez à rebours jusqu’à aujourd’hui pour identifier la série d’actions qui vous auront permis d’y parvenir. Puis, agissez !

Plus que l’exactitude de vos prévisions, c’est votre capacité à décider rapidement et à vous ajuster qui importe !

L’article Ma boule de cristal est opaque ! est apparu en premier sur Business-Digest.

D’après

D’après Imaginable de Jane McGonigal (Spiegel & Grau, 2022). 

Le défi
Le futur est déjà là, mais vous ne le voyez pas !  

Les crises majeures de ces dernières années (pandémie, événements climatiques extrêmes, migrations, etc.) vous ont surpris ? La plupart avaient pourtant été annoncées par des experts qui n’avaient pas manqué d’alerter les autorités voire le grand public. Mais ils n’ont pas été entendus. 

C’était écrit.
A posteriori, nous « découvrons » des rapports, des études voire des simulations qui traitaient de pandémies, d’incendies de forêts monstrueux ou encore de risque migratoire. Pourtant, chacun s’est trouvé surpris et démuni. Les savoirs sont en partie déjà là, mais ils n’aident pas à préparer le futur tant qu’ils restent au stade de savoir et non de projection. 

Votre cerveau fait un blocage. Pourquoi avez-vous eu l’impression, à tort, que les crises récentes étaient imprévisibles ? Votre cerveau n’a pas enregistré les alertes des experts en raison de nombreux biais cognitifs : 

• Le biais de distance : Votre cerveau a une préférence naturelle pour le présent, là où se joue votre survie. Lorsqu’il cherche à se projeter dans le futur, il le fait de façon impersonnelle, sans vous impliquer. 
• Le déni de la réalité : La situation, par exemple climatique, s’avère critique dès aujourd’hui ? Votre cerveau se rassure par un « cela n’aura pas lieu, on trouvera bien une solution. » 
• L’impuissance acquise : Votre cerveau a intégré l’idée, justifiée ou non, qu’il ne peut pas agir et se résigne à l’inaction. 
• L’effet de Dunning-Kruger : Après quelques requêtes internet, votre cerveau se croit plus compétent qu’il ne l’est réellement et défie la parole des experts : « Ils se trompent, j’ai fait mes propres recherches. 

Ces biais conduisent à l’impréparation et à l’effet de surprise lorsque la catastrophe annoncée survient bel et bien. 

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L’article Préparez-vous à créer un avenir meilleur est apparu en premier sur Business-Digest.

• S’en tenir à votre domaine : vous lisez les « 10 tendances à suivre » de votre secteur d’activité ? Soit, mais vous risquez de passer à côté d’innovations ou de ruptures qui se passent ailleurs tout en ayant des répercussions importantes sur votre activité.
• N’écouter que les experts : ils sont bien évidemment utiles, mais ils passent parfois à côté de ce qui se passe à la marge de leur domaine. Allez chercher les personnes qui sont dans la résolution de problèmes et qui sont exposées à une plus grande variété d’expériences.
• Vouloir prévoir l’avenir en s’appuyant sur le passé : cette tendance est naturelle mais limitante. Préférez partir d’un futur imaginaire, d’ici 10 à 20 ans, et remonter le temps pour repérer ce qui aura permis d’en arriver là. Ne cherchez pas à vous donner de jalons précis, l’exercice est trop périlleux. Préférez repérer les grandes lignes.

L’article Les erreurs des apprentis prospectivistes est apparu en premier sur Business-Digest.

• En ajoutant et testant des hypothèses : l’IA fonctionnait jusqu’à présent comme une boîte noire sans donner à voir le raisonnement suivi, ce qui s’avérait délicat par exemple pour des diagnostics médicaux. Les médecins peuvent désormais « interroger » le modèle et tester leurs propres hypothèses.  

• En faisant intervenir l’expert plus en amont : les programmes de cybersécurité s’enrichissent plus tôt dans le processus d’analyse d’interventions des experts, davantage capables de connaître les motivations des hackers et le degré de risque encouru par l’entreprise. 

• En développant son expertise : un centre d’appels a amélioré sa qualité de service et sa productivité lorsqu’une IA a appris à repérer les micro-expertises de chacun des conseillers et à diriger les appels vers le conseiller le plus pertinent. Elle prend en compte les progrès de chacun et met à jour automatiquement les profils des collaborateurs. 

En bref, c’est votre intelligence collaborative que l’IA vous aidera à développer ! 

L’article Travailler en bonne intelligence est apparu en premier sur Business-Digest.