plan d’action - Business-Digest

Jongler avec ces paradoxes (qui vous compliquent la vie)

Marianne Gerard — Mon, 09 Jan 2023 09:30:00 +0000

D’après

D’après Both / And Thinking de Wendy K. Smith et Marianne W. Lewis (Harvard Business Review Press, 2022)

1/ Dilemmes personnels : créez vos solutions sur mesure

Vous êtes amené à trancher entre deux options (A et B), également alléchantes, mais qui semblent mutuellement exclusives. Exemple : vous décrochez une promotion en interne et recevez en même temps une proposition extérieure intéressante. Que faire ?

Définissez votre dilemme. Décrivez (écrivez) le défi auquel vous faites face en explicitant clairement votre « bras de fer » intérieur. Déterminez le paradoxe sous-jacent : choix à opérer entre deux opportunités de natures différentes (A et B), valeurs qui s’opposent, problème de priorité à poser dans un contexte de ressources limitées, etc.

Modifiez la nature du dilemme : forgez une question qui ne s’exprime pas en termes mutuellement exclusifs. Comment pourrais-je obtenir A et B à la fois ? Même si cela semble difficile (impossible), cet exercice vous ouvre de nouvelles perspectives.

Reconnectez-vous à vos buts / valeurs / aspirations à long terme. Creusez ce qui vous importe le plus dans chacune des options envisagées, et ce que vous pourriez consentir à laisser de côté.

Aménagez la situation de manière créative pour concilier vos aspirations et les contraintes. Exemple : vous acceptez le nouveau job (B) en demandant un aménagement temporaire pour continuer à travailler à temps partiel comme consultant dans votre ancien poste afin de boucler en pro les derniers dossiers intéressants et former votre successeur.

Prenez conseil : vos proches voient mieux que vous les diverses solutions d’aménagement possibles car ils sont extérieurs à la situation, tandis que vous êtes pris dans vos défenses émotionnelles face au paradoxe. Écoutez vos amis, notez leurs idées et les réactions défensives qu’elles suscitent en vous… puis revenez-y.

CONNEXION

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Je vais bien, tout va bien !

Florence Meyer — Mon, 14 Nov 2022 09:30:00 +0000

L’anxiété permet d’anticiper des difficultés, d’être réactif et innovant face à une difficulté – parfois en se retournant dans son lit à 4 heures du matin… Elle risque aussi de vous maintenir dans un état de veille usant. Mais vous pouvez la maintenir à un niveau utile, en appliquant quelques bonnes pratiques :

Reconnaissez votre état anxieux, nommez-le, faites-lui face. Le déni crée un effet rebond redoutable.
Essayez de repérer le déclencheur en étant attentif aux signes physiques d’anxiété. Il relève souvent davantage de peurs héritées de l’enfance que de la situation présente.
Élaborez des scénarios sans vous y absorber complètement au risque de ne jamais agir et de transmettre votre anxiété à vos collaborateurs. Essayez d’y distinguer ce qui est probable de ce qui est potentiel.
Trouvez le loisir, la forme d’exercice physique ou de relaxation qui vous convient le mieux et intégrez-les dans votre routine quotidienne.
Élaborez votre plan d’action du jour pour vous donner des points de repère et visualiser votre avancée.

A vous de trouver la solution qui vous convient parmi les podcasts de cette édition de « The Big Idea series » de Harvard. C’est ce qu’on aime.

Pour aller plus loin

“Leading through anxiety”

de Morra Aarons-Mele (Harvard Business Review, 11 mai 2020).

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De la war room au système nerveux

Dominique Fidel — Tue, 07 Jul 2020 22:00:00 +0000

Si personne ne sait réellement de quoi le nouveau normal sera fait, quatre macro-tendances devraient influer fortement sur ses contours : un report massif du commerce « brick and mortar » sur le digital, une recomposition du marché de l’emploi, un nouveau contexte réglementaire et une attention accrue aux risques sanitaires. Comment naviguer dans ce nouveau monde, probablement plus versatile que l’ancien, car soumis aux caprices d’un virus imprévisible ? Pour s’y préparer, abandonnez certains de vos vieux réflexes, à commencer par le recours aux sacro saintes cellules de crise, ou autres war room. À la place vous auriez tout intérêt à imaginer de nouveaux organes de pilotage, inspirés du système nerveux des êtres vivants. Concrètement : une structure flexible qui maintient un contact permanent avec l’ensemble des entités de l’entreprise, et une organisation dotée d’une plateforme de données unique et de deux têtes étroitement connectées. L’une sera dédiée aux situations de crise à court terme et l’autre à l’anticipation. Celle-ci se nourrit des retours d’expérience sur les actions déjà mises en place, détecte les signaux faibles annonciateurs de changement et facilite leur prise en compte dans les réflexions et les plans d’actions.

Pour en savoir plus : « Return, a new muscle, not just an plan », par Mihir Mysore, Bob Sternfels et Matt Wilson, (McKinsey, avril 2020).

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