D’après

D’après How minds change de David McRaney, Penguin Random House, 2022.

1/ Soyez clair avec vous-même avant le dialogue 

• Pourquoi souhaitez-vous faire changer d’avis votre interlocuteur ? En d’autres termes, interrogez-vous d’abord sur vos propres motivations et opinions avant de chercher à explorer celles d’autrui. 
• N’envisagez pas la discussion comme un jeu où il y aurait un perdant ou un gagnant, une personne qui a tort et l’autre raison. Voyez le débat comme une véritable collaboration. Ne présumez pas des mauvaises intentions à l’autre, ne lui prêtez pas des motivations « clichés » en fonction de ses croyances – chaque interlocuteur possède ses raisons singulières. 

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D’après

D’après How minds change de David McRaney, Penguin Random House, 2022. 

Écoutez 
Sans chercher à convaincre  

Pour amener une personne à reconsidérer son opinion, n’essayez pas de la convaincre que vous avez raison : aidez-la à considérer qu’elle pourrait avoir tort. 
La méthode du « démarchage en profondeur »¹ consiste à tendre la main à vos contradicteurs, pour couper court à la polarisation, les amener à examiner l’origine de leur positionnement et ainsi ouvrir la voie au changement.  Elle n’incite pas à « vendre » votre point de vue ni à démontrer sa (prétendue) supériorité mais à être l’écoute de votre interlocuteur, en s’intéressant à son vécu et à la manière dont celui-ci a modelé ses convictions. 

Ergoter sur les faits et déployer une argumentation rationnelle ne fonctionne pas : ce n’est pas la logique qui sous-entend les opinions, mais l’émotionnel et les expériences de vie personnelles. Laissez vos interlocuteurs parler librement de ce qui les a conduits à adopter leur position actuelle : cela les aidera à apporter d’eux-mêmes des nuances, à admettre qu’ils sont plus divisés qu’ils ne le prétendent et à remettre en question – au moins partiellement – leurs convictions. 

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1. Initiée avec succès par the Lab, le bras politique de la communauté LGBT de LA pour promouvoir le mariage entre personnes du même sexe aux Etats-Unis.
2. Cf l’exemple célèbre du phénomène The Dress, illusion d’optique devenue virale en 2015, qui a partagé les internautes en deux camps opposés, ceux qui percevaient la robe blanche et or et ceux qui la voyaient noir et bleu. 
3. Développé par les psychologues sociaux Richard Petty et John Cacioppo en 1979.
4. Élaboré par les psychologues Shelly Chaiken et Alice H. Eagly à la fin des années 80.
5. Ce phénomène est décrit en neurosciences comme celui de la conservation et de l’apprentissage actif. 

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D’après

I Didn’t Do the Thing Today de Madeleine Dore, (Penguin Random House, 2022).

Relativisez la pression sociale du « faire »  

Notre société survalorise l’activité et mesure lemérite des individus à l’aune de leur productivité. Ledésir de reconnaissance sociale, inné, incite à accumuler les marqueurs du succès : statut, salaire, possessions matérielles. Pour vous sentir heureux et apprécié, vous vous sentez donc « obligé » d’être sans cesse actif. Or, faute de temps, ce qui n’est pas accompli se transforme en anxiété, doute et épuisement.

Le phénomène est accentué par un autre biais contemporain : la volonté de garder toutes les options ouvertes en ne s’engageant jamais pleinement dans un projet¹. Dans un monde hyperconnecté où le champ des possibles semble infini, vous restez ainsi en mode « navigation illimitée », surfant constamment d’une activité à l’autre. A la suite du « FOMO » (Fear Of Missing Out), l’auteur et entrepreneur Patrick McGinnis a créé l’acronyme « FOBO » (Fear of Better Options)pour décrire ce refus de choisir qui crée stress, insatisfaction, surcharge et au final blocage de l’action, selon l’adage « trop de choix tue le choix ».

La productivité, volatile par nature, ne se « commande » pas – vous n’êtes pas un robot. Nul ne peut enchainer constamment les activités, même si média et réseaux sociaux montrent le contraire, redoublant ainsi la pression.

En effet, selon la théorie de la comparaison sociale du psychologue Leon Festinger, vous régulez vos opinions, capacités et émotions en fonction de ceux qui vous entourent. Or, si les réseaux sociaux démultiplient les points de comparaison, ils offrent une vision biaisée : vous y assistez à « la vie rêvée des autres », pas à leur réalité. Vos contacts ont, comme vous, leurs jours improductifs – mais ils ne les affichent pas.

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1. Voir notre dossier « Est-il si difficile de s’impliquer à long terme ? », d’après Dedicated, the Case for Commitment in an Age of Infinite Browsing, par Pete Davis, (Simon & Schuster, 2021) – BD31503, Septembre 2021
2. En cours depuis 1942.

L’article Pas le temps de tout faire ? Déculpabilisez ! est apparu en premier sur Business-Digest.

The Perfection Trap

de Thomas Curran
Scribner, 2023

Notre société survalorise, à tort, le perfectionnisme. Or loin d’être une qualité, une source de performance ou une distinction, il contribue à la souffrance mentale, la contre-performance et l’incapacité à s’adapter. Ne vous y trompez pas … Multi-source, multi-forme, il peut cependant se soigner : il est difficile à éradiquer, mais vous pouvez le remplacer par des actions plus positives.

Rising together

De Sally Helgesen
Hachette Go, 2023

Sur le seul sujet de l’égalité femmes-hommes, il faudrait attendre 145 ans pour combler l’écart au rythme actuel… Vous trouvez cela un peu long ? Alors réfléchissez à votre posture : le temps de l’attentisme ou de la grogne est franchement passé, n’attendez pas qu’un énième programme de promotion de l’inclusion vous aide à trouver votre place : c’est à vous de jouer (et à personne d’autre).

Right Kind of Wrong

D’Amy C. Edmonson
Cornerstone Press 2023

L’auteur fait partie du top 10 des Top 50 Thinkers … et signe un nouvel opus sur l’art de l’échec avec son œil expert en sécurité psy, en apportant un nouveau regard sur ce que nous pouvons tirer de nos erreurs. Oubliez « échouez vite, échouez souvent », car cette approche ne permet pas non plus de distinguer les bons échecs dont nous pouvons tirer des leçons, des mauvais. À lire absolument !

The Future of Us

De Jay Ingram
Simon & Schuster 2023

Où vivrons-nous ? Comment allons-nous nous déplacer ? À quoi ressemblerons-nous ? Quel est l’avenir de l’IA, voire de la Super IA ? Qui serons-nous ? Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles Jay Ingram, vulgarisateur scientifique, répond dans cet examen passionnant de la science et des technologies qui affecteront tous les aspects de la vie humaine.

Hidden Potential

D’Adam Grant
Penguin Random House 2023

La complexité de notre environnement et l’empiètement de ChatGPT sur votre fiche de poste vous rendent anxieux sur vos capacités à vous adapter au monde qui arrive ? Vous sentez-vous déjà périmé.e et en limite de potentiel ? Mais non ! Votre potentiel n’a de limite que votre imagination (enfin presque), votre confiance en vous et votre volonté de progresser. Un potentiel, ça se travaille !

Optimal

De Daniel Goleman
Penguin Business 2024

RAS sous le soleil, Goleman co-signe un nouvel opus sur l’IE (intelligence émotionnelle) mais il offre des méthodes pratiques pour appliquer les principes de l’IE afin d’atteindre un état optimal de haute performance, offrant une feuille de route pour être au top chaque jour. Ou comment l’intelligence émotionnelle peut nous aider à passer une bonne journée, n’importe quelle journée, même les grises.

Fluke

De Brian Klaas
John Murray, 2024

Fluke explore le fonctionnement réel de notre monde, régi par d’étranges interactions et des événements aléatoires … Vos vacances ont-elles changé le cours du XXe siècle ? Qui sait … La réalité est beaucoup plus sauvage et fascinante que ce que nous avons osé imaginer avec notre volonté de contrôle. Brian Klaas plonge en profondeur dans le phénomène du hasard … TOP !

Think Bigger: How to Innovate

De Sheena Iyengar
Columbia BS Publishing, 2023

Sheena Iyengar, experte en science du choix, répond à une question intemporelle aux implications énormes : « Comment puis-je obtenir mes meilleures idées ? » Comment susciter une pensée créative et faire les choix les plus significatifs ? L’auteure s’inspire des progrès récents des sciences neurologiques et cognitives pour que la boîte noire de la créativité ne soit plus un mystère.

L’article 8 livres pour moi (et mon équipe) est apparu en premier sur Business-Digest.

de Jason Fried et David Heinemeeir Hansson, (Maxima 2019)

Après le succès de Rework il y a une dizaine d’années, les auteurs, cofondateurs et dirigeants de Basecamp, reviennent sur scène avec un message d’alerte très clair : stop aux cadences infernales (et inutiles !) en entreprise ! Ils repoussent en bloc l’idée communément partagée que de longues heures de travail, la frénésie et l’activisme effréné sont aujourd’hui les facteurs de votre réussite et votre plaisir au travail. «La bible du slow working» (Technikart) !

Surchauffe mentale – arrêtez de vouloir tout contrôler et lâchez prise

de Gael Allain, (Larousse, 2019)

À l’aide de conseils pratiques, de quiz et d’exercices guidés, Gaël Allain vous accompagne dans la prise de conscience et la lutte contre certaines mauvaises habitudes qui vous poussent à gérer toujours plus de choses en même temps. De manière ludique, il vous propose de retrouver de l’efficacité, du confort intellectuel et, pourquoi pas, un peu de plaisir dans la réalisation de vos activités quotidiennes !

La dépendance affective au travail

de Geneviève Krebs, (Eyrolles, 2019).

Vous avez peur du rejet. Votre dépendance affective au travail, car c’est bien de cela dont vous souffrez, vient d’une peur incontrôlée du vide et de l’abandon. Vous acceptez tout, être incapable de dire non. Vous héritez aussi du côté sombre de cette dépendance, passant par l’observation, le contrôle, voire la manipulation juste pour ne pas être ignoré. Ces peurs créent un malaise qui vous nuisent, à vous comme à votre équipe. Apprenez à les identifier et les détricoter, et à en sortir!

The Goodness Paradox

de Richard Wrangham, (Panthéon, 2019)

Wrangham propose une théorie étonnamment originale selon laquelle, au cours des 250 derniers millions d’années, l’humanité est devenue une espèce de plus en plus pacifique dans ses interactions quotidiennes alors même que sa capacité à faire face à une violence planifiée et dévastatrice reste intacte. Plaidoyer, avec force et persuasion, en faveur d’une impérative tolérance sociale et du contrôle des dissensions sauvages qui nous pourrissent encore la vie aujourd’hui.

Les Marchandises Émotionnelles

Sous la direction de Eva Illouz, (Premier Parallèle, 2019)

Le trait fondamental de notre modernité, c’est que nous devons être à la fois très rationnels ET en recherche constante d’émotions de plus en plus intenses. Ce paradoxe est rendu possible par la co-production des émotions et des biens, ces « marchandises émotionnelles » issues d’industries diverses qui visent à transformer le moi, sous prétexte de l’améliorer. Avec une question à la clé : où va l’authenticité de l’homme moderne ?

Brave New Work

de Aaron Dignan, (Portfolio,2019)

Startups ou world companies à forte expansion, quand ça bloque elles appellent Aaron Dignan. Qui ne s’étonne plus de trouver presque partout les mêmes frustrations: manque de confiance, goulots d’étranglement dans la prise de décision, fonctions et équipes cloisonnées, surcharge des réunions et des e-mails, budgétisation fastidieuse, réflexion à court terme, etc. Et voici ses idées pour éliminer les formalités administratives, dissoudre la bureaucratie et faire le meilleur job de votre vie… Jouissif

Loonshots

de Safi Bahcall (St Martin’s press, 2019)

Pas grand-chose à voir avec le slow working, mais c’est l’un des best sellers de l’année. La remise en question de bon nombre d’idées reçues au sujet de l’innovation, quant aux freins qui empêche une idée folle de décoller et se transformer en projet brillant. Nombre d’entreprises louées pour leur sens de l’innovation finissent par voir leur inspiration se tarir. Selon Safi Bahcall, ce n’est pas une fatalité et ce n’est pas non plus une question de culture, mais de savoir ajuster la structure de son organisation.

No Hard Feelings

de Liz Fosslien et Mollie West Duffy (Penguin Random House UK, 2019)

Et voilà encore un best-seller du semestre, selon The Next Big Idea Club. S’il y a un domaine où l’intelligence artificielle ne peut surclasser l’homme, c’est celui des émotions. Car loin de vous mener à un comportement erratique et irrationnel, les émotions, si tant est que vous sachiez les reconnaître et en faire le tri, constituent des leviers individuels de performance, mais aussi de puissants moteurs d’engagement et de motivation collectifs. Accordez-leur toute l’importance qu’elles méritent.

Laugh to Lead

de Serge Grudzinski, (HCG 2019)

Qui a dit que diriger et rire n’étaient pas compatibles ? Serge Grudzinski cherche, par son expérience en la matière, à rapprocher ces deux termes qui sont loin d’être antagonistes. Au contraire, il va même démontrer que le rire est une arme redoutable pour faire avancer l’entreprise et les humains qui la composent. Découvrez de manière ludique comment une dose d’humour quotidienne bien gérée peut métamorphoser vos équipes et les rapprocher.

Voyage au centre de la Tech

de Agnès Zevaco, (Diateino oct. 2018)

Surveillance, big data, « new space », intelligence artificielle, nano et biotechnologies : la Tech est partout, la science-fiction aussi. Imagination et création sont au pouvoir, les géants de la Tech ont ainsi investi l’espace avec des horizons visionnaires de la science-fiction. En interrogeant les liens qui unissent science-fiction et innovation, ce livre constitue une importante clé de lecture de la société contemporaine. Et ça va très bien avec le slow working…

L’article 10 livres incontournables – Focus sur le Slow Working est apparu en premier sur Business-Digest.