outils de communication - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/outils-de-communication/ Slogan de Business Digest Wed, 31 Jul 2024 07:51:40 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.5 https://business-digest.eu/wp-content/uploads/2021/01/cropped-Favicone-32x32.png outils de communication - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/outils-de-communication/ 32 32 Êtes-vous prêt à bien communiquer à distance ? https://business-digest.eu/etes-vous-pret-a-bien-communiquer-a-distance/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=etes-vous-pret-a-bien-communiquer-a-distance Fri, 10 Dec 2021 16:14:27 +0000 https://business-digest.eu/?p=29460 Trouver des solutions pour que le message passe entre vous et vos équipes lorsque tout le monde est éparpillé géographiquement. Outils, comportements, bonnes pratiques, vous avez tout pour vous lancer. Mais avant, faites le point pour être sûr de ne rien oublier !

L’article Êtes-vous prêt à bien communiquer à distance ? est apparu en premier sur Business-Digest.

]]>
75%
CONNEXION
Mot de passe oublié ?
ABONNEZ-VOUS
À LA PUBLICATION
ABONNEZ-VOUS À LA PUBLICATION
Voir les formules d’abonnement

L’article Êtes-vous prêt à bien communiquer à distance ? est apparu en premier sur Business-Digest.

]]> Les 2 écueils majeurs de la communication à distance https://business-digest.eu/les-2-ecueils-majeurs-de-la-communication-a-distance/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=les-2-ecueils-majeurs-de-la-communication-a-distance Mon, 18 Oct 2021 08:52:00 +0000 https://business-digest.eu/?p=28745 Communiquer à distance avec clarté et impact constitue une vraie compétence et plus que jamais, vous en avez besoin à la fois pour vos interactions individuelles, avec un client ou un collaborateur, et aussi pour animer votre équipe. Mais attendez-vous à vous heurter à deux écueils majeurs.

L’article Les 2 écueils majeurs de la communication à distance est apparu en premier sur Business-Digest.

]]>

75%
CONNEXION
Mot de passe oublié ?
ABONNEZ-VOUS
À LA PUBLICATION
ABONNEZ-VOUS À LA PUBLICATION
Voir les formules d’abonnement

L’article Les 2 écueils majeurs de la communication à distance est apparu en premier sur Business-Digest.

]]> Communiquer clairement dans un monde virtuel https://business-digest.eu/communiquer-clairement-dans-un-monde-virtuel/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=communiquer-clairement-dans-un-monde-virtuel Mon, 28 Jan 2019 09:30:00 +0000 https://business-digest.eu/?p=40302 Rappeler que tous les médias ne conviennent pas à tous les buts est une lapalissade. Mais qui n’a pas oublié que le chat est bien plus efficace pour résoudre les conflits qu’un email, par exemple ? Petit rappel pour une communication claire et engagée avec les outils qui vont bien.

L’article Communiquer clairement dans un monde virtuel est apparu en premier sur Business-Digest.

]]>
D’après

Can You Hear Me? How to Connect With People in a Virtual World de Nick Morgan (Harvard Business Review Press, 2018).

1/ L’EMAIL : EXPRIMEZ CLAIREMENT VOS IDÉES

Nous sommes nombreux à recevoir trop d’emails ! Pourtant, il reste un outil très pratique pour les équipes dispersées. Mais attention : évitez de l’utiliser pour des taches émotionnelles, comme créer une relation, l’apaiser ou y mettre fin. Pour optimiser l’utilisation de votre email :

  • Exprimez un point de vue et une idée claire. Concision et clarté vont de pair. Une fois rédigé, laissez votre message de côté une minute, puis supprimez tout le verbiage sans intérêt. Énoncez votre intention dès le début si possible, pour éviter de donner une impression de guet-apens.
  • Hiérarchisez vos idées. Précisez les points importants en les numérotant. Expliquez le contexte et détaillez-les, l’un après l’autre.
  • N’essayez pas d’exprimer votre colère ou d’établir un dialogue. Esquivez ce piège en ne rédigeant pas votre message trop rapidement, sous le coup de l’émotion. Utilisez la discussion instantanée, le téléphone ou une rencontre en personne pour gérer vos situations conflictuelles.
75%
CONNEXION
Mot de passe oublié ?
ABONNEZ-VOUS
À LA PUBLICATION
ABONNEZ-VOUS À LA PUBLICATION
Voir les formules d’abonnement

L’article Communiquer clairement dans un monde virtuel est apparu en premier sur Business-Digest.

]]>