Fusion Strategy

De Vijay Govindarajan et Venkat Venkatraman
Harvard Business Review Press 2024

C’est la fusion de votre cafetière et des big datas qui vont amener de nouvelles façons de faire (des affaires) : une cafetière smart qui transmet des données en temps réel sur son environnement et son utilisation, agrégées ensuite avec d’autres datas, le tout traité par une IA … Telle est la fusion entre tangible et numérique … J’ai pas tout compris, alors mieux vaut y regarder à deux fois.

The Skill Code

De Matt Beane
Harper Business 2024

Vous êtes contrarié voire grognon à comprendre la vitesse d’obsolescence de vos savoirs et compétences ? Ce livre est pour vous ! Comment conserver et acquérir une expertise à mesure que la technologie évolue, en vous concentrant sur trois concepts clés : la pratique délibérée, l’observation attentive et la rétroaction constructive. Bref une feuille de route pour ne plus grogner.

The AI-Savvy Leader 

De David De Cremer
Harvard Business Review Press 2024

Vous n’y connaissez rien ? En 1 livre et 9 stratégies pratiques, voilà votre feuille de route, allant de la compréhension de la techno à l’éthique et la transparence, en insistant sur l’importance de fixer des objectifs clairs et s’adapter aux avancées technologiques, sans oublier formation et collaboration interdisciplinaire … Ou comment transformer l’IA en un atout stratégique. Si si, lancez-vous !

Brave New Words

De Salman Khan
Viking 2024

Voilà qui explore le potentiel transformateur de l’IA dans le secteur éducatif. En clair, Khan présente l’IA comme le tuteur personnel, l’assistant pédagogique et l’évaluateur continu, au service des élèves comme des enseignants. On se pose des questions sur le périmètre éthique du sujet ? Khan y a réfléchi, proposant des pistes pour créer avec l’IA un système plus inclusif et efficace.

The Heart and the Chip 

De Daniela Rus et Gregory Mone
Norton & Company 2024

Sont-ils source de chômage et de perte d’autonomie ? Les robots nous usent … Un roboticien et un écrivain scientifique s’associent pour nous expliquer où ils nous emmènent, avec une vision optimiste de demain, où les robots cohabitent avec nous, comme outils et partenaires, capables de collaboration et d’interaction empathique. Mais encore faut-il avoir anticipé et programmé tout ça …

AI Needs You 

De Verity Harding
Princeton University Press 2024

La faute à qui si SkyNet(1) s’implante ? Développement et gestion de l’IA sont bien notre responsabilité d’humains. Les risques qui lui sont liés doivent être appréhendés avec soin et anticipation, et surtout par une approche collaborative entre ceux qui s’y connaissent et ceux qui utilisent : développeurs, régulateurs et société civile. Seule façon d’éviter un remake de 2029 à Sarah Connors(2) !


1.2. Mais comment, vous n’avez pas vu « The Terminator » de James Cameron, 1984 ?

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1. Pensez certes innovation, mais aussi collaboration. Vous tirerez pleinement parti de la genIA en dépassant le seul cadre de votre organisation. Quelles collaborations avec des écosystèmes, des organismes publics ou des pairs pourraient être pertinentes ?
2. Préoccupez-vous de l’impact humain. La façon de travailler et d’apprendre évoluera fortement. Vos talents sont-ils prêts ? L’intelligence artificielle génèrera des gains de productivité, employez-les à former vos équipes.
3. Anticipez le sujet des risques et de la gouvernance. La genIA nécessite de traiter le sujet de la confiance dans les technologies Quelle gouvernance, quel cadre vous permettront d’y contribuer ?

L’intelligence artificielle n’est pas qu’un sujet technique et nécessite d’adopter une vision globale.

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D’après

Fusion Strategy de Vijay Govindarajan et Venkat Venkatraman (Harvard Business Review Press, 2024).

1/ PAR OÙ JE COMMENCE

Assurez-vous avant de vous lancer de répondre à ces prérequis techniques et culturels :

• Vos produits sont réellement smart : ils sont dotés de senseurs, de capteurs, de caméras et de connexions qui permettent de transmettre des données en temps réel.
• Vous disposez d’un outil intelligence artificielle capable de traiter ces données ainsi que toutes les autres big data pertinentes, qu’elles soient internes à votre entreprise ou externes et de tous formats. Cet outil est capable d’apprendre par lui-même et d’affiner ses analyses prédictives.
• Votre organisation a déjà une forte culture du numérique. Attention, les externalisations peuvent vous laisser penser que votre entreprise est acculturée, alors que c’est votre prestataire qui l’est, pas vos équipes !

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D’après

Fusion Strategy de Vijay Govindarajan et Venkat Venkatraman (Harvard Business Review Press, 2024).

1 – La fusion et les nouveaux horizons
(On ne se cache plus derrière son petit doigt)

Votre cafetière, comme beaucoup d’objets, est probablement qualifiée de « smart », mais ne l’est pas réellement. Un objet smart produit des données en temps réel sur son utilisation et son environnement, données qui sont ensuite agrégées avec tous types de big data pertinentes puis traitées par une intelligence artificielle. Cette improbable fusion cafetière / big data est porteuse de nouvelles formes de croissance.

Les propositions de valeur changent ? La stratégie de la fusion consiste à repenser les modèles économiques traditionnels pour créer de nouvelles formes de valeur.

Les intégrations verticales et horizontales touchent à leurs limites ? Mieux vaut sortir de son écosystème naturel et aller voir « en diagonale » pour chercher de nouveaux types d’acteurs avec lesquels s’associer.

En faites-vous assez pour vos clients ? En analysant en temps réel le mode et le contexte d’utilisation de vos produits, puis en agrégeant ces données avec d’autres big data, vous comprenez mieux les besoins de vos clients. Vous devenez capable de prévoir finement leurs comportements futurs puis de leur faire des recommandations sur mesure. Amazon, Netflix ou encore Airbnb ont bien compris la valeur de recommandations pertinentes.

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On the Brink of Utopia

De Thomas Ramge et Rafael Laguna de la Vera
(MIT Press 2023)

Comment favoriser les innovations de rupture dont nous avons un besoin urgent pour affronter notre avenir collectif ? Quels grands défis doivent être relevés ? Qui fait des sauts technologiques ? Dans quels environnements ? Les auteurs décrivent un monde dans lequel les technologies vont résoudre de nombreux problèmes contemporains. Plein d’espoir et visionnaires, ou candides et peu lucides ?

The Dark Cloud: how the digital world is costing the earth

De Guillaume Pitron et Bianca Jacobson
(Scribe Publications, 2023)

Si le numérique était un pays, il serait le troisième consommateur d’électricité derrière la Chine et les États-Unis. The Dark Cloud est une nouvelle enquête captivante, recommandée par Adam Grant, sur la face cachée du numérique, montrant non seulement à quel point il est coûteux, mais aussi dommageable pour l’environnement. C’est l’un des défis environnementaux majeurs du XXIe siècle.

The Geek Way

De Andrew McAfee
(Little Brown, 2023)

Comment fonctionne un geek ? Par essais et erreurs, égalitarisme, preuves et tests d’idées en groupe – plutôt que de se fier à l’instinct du patron. C’est l’une des analyses les plus convaincantes sur ce que la Silicon Valley a appris sur la création d’organisations plus efficaces, un nouvel état d’esprit, un nouveau paradigme de ce qu’une entreprise, une organisation peut et doit faire. Le Geek Way …

We, the Data

De Wendy Wong
(MIT Press 2023)

Énorme paradoxe soulevé par Wendy Wong : nous sommes les acteurs et contributeurs essentiels du monde numérique – grâce à la collecte de nos données – alors même que nous sommes exclus des conversations les plus urgentes autour de la technologie, de l’éthique et de la politique. Nos droits doivent dépasser notre moi physique, pour inclure totalement notre moi – données numériques.

Out of Touch

De Michelle Drouin
(MIT Press 2022)

Comment la technologie moderne peut-elle à la fois aider et entraver notre besoin de connexion ? Nous sommes de plus en plus connectés à de plus en plus de personnes, et de plus en plus souvent, mais à quelles aspirations ces connections répondent-elles ? Pourquoi nous laissent-elles affamés de connections réelles ? Ou, selon l’auteure, comment survivre à une famine d’intimité ?

Ainsi parlait ChatGPT

De François Deymier
(Petit précis pour être précis éditeur, 2023)

Proposition assez rocambolesque, celle de plonger dans un dialogue singulier entre un humain et une machine, où les idées fusent au fil des échanges entre l’auteur, un journaliste en quête d’expériences inédites, et ChatGPT, sur la vie et la mort, la spiritualité ou la quête de vérité d’Elon Musk. Avec la préface de Mathias Lebœuf, philosophe et journaliste. À lire !!

The Coming Wave

De Mustafa Suleyman, en collaboration avec Michael Bhaskar
(Crown 2023)

Meilleur livre de l’année pour, entre autres, The Economist, Financial Times, CEO Magazine. C’est le cri d’alerte de Mustafa Suleyman, co-fondateur de DeepMind, aujourd’hui chez Google, quant aux dangers du somnambulisme vis-à-vis des IA. La vague de changement à venir doit être contenue, affirme-t-il, proposant des idées et des outils pour naviguer « sur la route tortueuse de l’avenir ».

Contre-atlas de l’intelligence artificielle

De Kate Crawford
(Ed. Zulma 2022)

L’IA n’a en fait pas grand-chose d’« artificiel ». Où et comment est-elle fabriquée ? Qui la finance et qui sert-elle ? C’est une industrie vorace en ressources naturelles, matérielles, logistiques et humaines. Développée et conçue sans contrôle ni évaluation, sans critères de justice ni d’éthique, l’IA, selon Crawford, est le reflet du pouvoir, l’expression d’un nouveau colonialisme.

L’article 8 livres pour moi, mon IA et ChatGPT est apparu en premier sur Business-Digest.

1/ Guerre des talents : menez les bons combats

Les talents numériques sont encore rares, à vous de les former en interne et d’aller les chercher là où ils sont.

• Allez au-delà des data scientists. Les entreprises sont focalisées sur les profils de data scientists. Mais n’oubliez pas tous ceux qui sont les utilisateurs finaux de l’intelligence artificielle : manutentionnaire, commercial, téléconseiller, expert métier, etc. Certains sont peu familiers des nouvelles technologies et vous risqueriez de creuser le fossé numérique en les négligeant.
• Passez de la sensibilisation à la maîtrise du numérique. Vous avez coché la case « sensibilisation au numérique » dans le programme de formation annuel ? N’en restez pas là ! Mettez les technologies entre les mains de tous vos employés (oui, la DSI va coincer) : donnez accès à des plateformes d’outils numériques, encouragez à développer des applications ou à adapter les outils existants. Les risques encourus sont compensés par une précieuse acculturation au numérique.
• Osez le travail 100% distant. Si vous étiez déjà réticent au télétravail, vous n’aimerez pas l’idée de travailler avec des collaborateurs à 100% en distanciel. C’est pourtant un moyen d’accéder à un plus vaste vivier de talents ainsi qu’à des profils plus variés, comme des personnes qui ne souhaitent pas travailler dans un bureau, mais possèdent les compétences dont vous avez besoin.

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L’article Les 4 sujets cruciaux pour votre projet IA est apparu en premier sur Business-Digest.

D’après

Radically Human de Paul Daugherty et H. James Wilson (Harvard Business Review Press, 2022). 

Une IA plus « humaine » et moins artificielle  

L’IA est désormais capable d’adopter des modes de raisonnement, de fonctionnement, de communication et d’apprentissage plus proches des nôtres même s’il lui reste du chemin à parcourir. Voilà qui ouvre encore plus de perspectives d’utilisation. 

• Elle parle comme vous et moi. La capacité de l’IA à utiliser un langage naturel, ou Natural Language Processing, se développe de façon exponentielle comme le montrent par exemple les réalisations du GPT-3. Cela élargit considérablement les capacités de l’IA : elle comprend beaucoup mieux (même si elle peine encore avec l’ironie !), elle sait rédiger un texte créatif et gérer davantage de tâches liées au langage. Il est ainsi plus facile pour n’importe qui d’interagir avec une IA, parfois sans même en avoir conscience. 

• Elle aussi sait activer ses « neurones ». Si le fonctionnement linéaire des algorithmes demeure la norme, le fonctionnement neuronal à l’instar du cerveau humain se développe. En outre, l’IA apprend à ne pas traiter toutes les informations pour être plus performante et moins énergivore. 

• Elle apprend l’autonomie. La conception de voitures complètement autonomes rencontre beaucoup plus de difficultés qu’initialement prévu et l’IA fonctionne mieux en interaction avec un humain qu’en autonomie. Mais elle progresse aussi dans ce domaine : les ballons stratosphériques de Google, conçus pour fournir l’accès à internet, ont la capacité de prendre des décisions seuls et, surtout, de les ajuster en fonction des circonstances, ce qui n’était pas évident il y a peu. 

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L’article L’IA, de plus en plus humaine est apparu en premier sur Business-Digest.

• Marcher, même en environnement urbain, favorise la créativité, aide à la réflexion stratégique et renouvelle votre attention. Si vous trouvez un espace vert, c’est encore mieux, vous améliorerez aussi votre humeur ! 
• Changez de rythme de marche : forcez-vous à une marche lente et attentive puis accélérez pour agir sur le rythme de vos pensées. 
• Lorsque c’est possible, trouvez-vous un collègue de promenade, c’est aussi une façon d’entretenir votre réseau ! 
• Exercez votre curiosité et apprenez quelque chose, repérez un arbre, un oiseau ou un monument inconnu, puis cherchez à les identifier. 

Vous pensez ne pas avoir le temps de marcher ? Une dizaine de minutes suffit déjà à vous apporter des bénéfices. 

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