Au niveau le plus basique, les entreprises peuvent, dans une logique transactionnelle classique, partager leurs déchets – base de l’économie circulaire, les flux des déchets des uns deviennent les matières premières des autres – ou des actifs physiques, tels des entrepôts ou flottes de véhicules sous-utilisés. Allant plus loin, en véritables communautés de pairs, elles mettent en commun des ressources intangibles : coopératives d’achat, pools de talents, ou encore échanges de brevets ! L’impact de ce partage B2B n’en sera que plus grand si le but est noble – par exemple améliorer les systèmes de santé ou atteindre des objectifs de développement durable – et non simplement optimiser le système actuel.  

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Navi Radjou
Conseiller en innovation

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Navi Radjou, conseiller en innovation et auteur du bestseller Jugaad Innovation (Editions Diateino, 2013) et du Guide de l’innovation Frugale (Editions Diateino, 2019) nous partage ses réflexions autour de ces trois piliers.

C’est lui qui a le premier conceptualisé une réflexion Jugaad (ou Frugale) appliquée à l’innovation et à la pensée stratégique. Aujourd’hui, en période Covid, cette réflexion prend tout son sens : elle répond à la fois aux contraintes du temps, et aux besoins de chaque collaborateur d’apprendre et se développer différemment. Navi propose de bien prendre conscience de trois évolutions auxquelles le learning devrait se plier : 

 Business Digest s’inspire des propos de Navi Radjou, membre de son comité scientifique, pour développer ses « itinéraires», parcours learning digital de 30 minutes, complétés de sessions de flash co developpement, quit répondent au premier pilier « peer to peer learning » : chaque manager inspiré par le sujet de l’itinéraire peut repartir avec un plan d’action conçu avec ses pairs. Mais aussi, au troisième pilier « learning intégral » par nos sujets traités mais aussi par l’appui de nos coachs.  

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D’après

L’innovation frugale : comment faire mieux avec moins de Navi Radjou et Jaideep Prabhu (Diateino, mars 2015), « Creative problem-solving in the face of extreme limits » conférence TED de Navi Radjou (TED, octobre 2014) et « The Google Way of Attacking Problems » de Greg Satell (Harvard Business Review, décembre 2014).

1/ CRÉEZ UN ENVIRONNEMENT FAVORABLE…AU SYSTÈME D

Face à un problème, vous devez lutter au sein de votre équipe contre le syndrome du « ce n’est pas mon problème ».

• Soyez clair : vos co-équipiers interviendront moins facilement en cas de problème s’ils ne sont pas certains de la mission, des valeurs et des priorités de l’entreprise. Assurez-vous que chacun les connaisse sans ambiguïté, et comprenne son rôle dans l’organisation.
• Insistez sur la responsabilité : leur rôle compris sans ambiguïté, ils s’imaginent facilement qu’un tiers prendra le relai en cas de problème, se déchargeant dans le fond de toute responsabilité. Chacun doit savoir que la résolution de problème fait intégralement partie de son travail.
• Luttez contre la mentalité de troupeau : certains craignent d’être désapprouvés s’ils interviennent, dénoncent des problèmes ou proposent des améliorations. Assurez-vous que les comportements dysfonctionnels ne se banalisent pas en invitant chacun à s’exprimer librement.

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1. Regarder vers l’avenir : atteindre des objectifs visionnaires sans se limiter, soi-même ni ses équipes, aux indicateurs clés de performance d’une croissance économique à court terme.  
2. Regarder vers le haut et trouver son « étoile polaire », sa noble cause à défendre. Navi  Radjou compare ce processus au décollage d’un avion, lorsque les personnes au sol semblent aussi petites que des fourmis. En suivant notre étoile polaire, nous prenons la hauteur nécessaire pour réconcilier des facteurs divergents qui nous avaient toujours paru incompatibles, comme profit et durabilité, ou hommes et femmes. 
3. Regarder vers le bas : faire attention aux réalités du terrain sur lesquelles reposent les fondations de votre entreprise, en particulier le pilier social et le pilier écologique.
    

Et ce ne sont pas que des belles paroles ! Navi  Radjou nous offre, en vidéo*, de nombreux exemples de dirigeants de grandes compagnies, qui regardent vers l’avenir, vers le haut et vers le bas. Et vous, faites-vous déjà partie de la solution ? 

Pour en savoir plus : *« No growth without a conscience: New challenges for companies » (extrait vidéo du Business Transformation Summit de 2019) 

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Au-delà de l’IA, dans une pure logique de tech for good, Navi propose une approche contre-intuitive du leadership qui va au-delà de l’optimisation de l’intelligence. Ou, comme il le dit lui-même, « Vous ne pouvez pas dépasser l’IA en intelligence, mais vous pouvez la surpasser avec la sagesse ! ». 

Notre société moderne est obsédée par l’intelligence. Nous apprécions hautement les « smart » phones, les voitures « intelligentes », les villes « intelligentes ». De même, les gens intelligents nous impressionnent avec leur pouvoir intellectuel et leur étonnante capacité à atteindre leurs objectifs. L’intelligence artificielle (IA) est dans l’esprit de tous aujourd’hui. Mais l’intelligence seule n’est pas toujours suffisante pour garder les dirigeants hors des difficultés et soutenir leur succès au fil du temps. De plus, contrairement aux Millennials, les Gen Z sont moins obsédés par la technologie : ils cherchent du sens et vont nous conduire dans une société post-numérique qui sera plus inclusive, saine, et durable. Humanistes et spirituels, les Gen Y/Z veulent intégrer esprit, cœur, et âme dans leur vie professionnelle et personnelle.

S’appuyant sur son livre Donner Du Sens à l’Intelligence* (préfacé par Matthieu Ricard, Diateino 2016), Navi Radjou, conseiller en innovation et leadership, propose une approche différente et contre-intuitive du leadership qui va au-delà de l’optimisation de l’intelligence. Le leadership sage (éclairé), explique Radjou, consiste à cultiver une plus grande conscience de soi, élargir sa perspective, intégrer logique, émotions et intuition dans la prise de décision, et agir avec clarté éthique, discernement, flexibilité et authenticité. Ce nouveau paradigme est la base pour un succès durable dans la société post-numérique axée sur le sens (purpose). En s’appuyant sur de nombreuses études de cas inspirantes de leaders et innovateurs sages, Radjou identifiera les six compétences clés que vous pouvez cultiver et utiliser pour diriger et innover plus efficacement. Comme le dit Navi : « Vous ne pouvez pas dépasser l’IA en intelligence, mais vous pouvez la surpasser avec la sagesse ! ».

Qui est Navi Radjou?

Navi Radjou est un auteur, conférencier et conseiller en innovation et leadership basé dans la Silicon Valley … et membre du comité scientifique de Business Digest ! Affilié à la Judge Business School de l’Université de Cambridge, Navi a fait partie du conseil sur le programme mondial d’innovation du World Economic Forum et écrit pour le site de la Harvard Business Review. En 2013 il a remporté le prestigieux Thinkers 50 Innovation Award. Il est intervenu à TED Global 2014. Il est reconnu comme l’une des 50 personnes les plus influentes qui repensent l’innovation en France. Il est le co-auteur de 3 best-sellers: L’Innovation Jugaad, Donner du Sens à l’Intelligence, et L’Innovation Frugale, tous publiés par Diateino. Il prépare son prochain livre, La Société Consciente, qui sera publié en 2019. Conférencier très recherché, il est cité par les médias du monde entier. Franco-Américain d’origine Indienne, Navi vit à Palo Alto en Californie.

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