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L’anti-bizness de l’indignation

Françoise Tollet — Mon, 03 Feb 2025 09:30:00 +0000

Giving Tuesday, dont Asha Curran fut à l’origine en 2012 en réaction aux journées consuméristes telles Black Friday, a été pensée pour encourager la solidarité et l’entraide dans un monde souvent polarisé et centré sur la consommation. Elle repose sur des principes simples : inciter les gens à faire des dons, à consacrer du temps ou à réaliser des actes de générosité envers les autres. En créant un jour spécifique pour ces gestes bienveillants (le mardi suivant Thanksgiving), Giving Tuesday mobilise des communautés locales et mondiales autour d’actions altruistes, les unissant dans un but commun qui transcende les différences politiques, sociales et culturelles.
Cet effort mondial permet aux gens de se reconnecter autour de valeurs de partage et de soutien mutuel, même dans un climat marqué par les divisions. Chaque participation, qu’elle soit grande ou petite, contribue à un mouvement collectif, rappelant aux individus qu’ils font partie d’un ensemble plus vaste. Cette dynamique renforce les liens sociaux, encourage le dialogue et propose un modèle positif qui va à l’encontre des forces de division, offrant ainsi un espace pour la solidarité et l’unité dans un monde fragmenté.
C’est l’anti-bizness de l’indignation !

Pour aller plus loin

“How acts of kindness sparked a global movement »

de Asha Curran, TED Talk 2023

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Avez-vous les bons réflexes pour éviter les embrasements ?

Dominique Fidel — Mon, 27 Jan 2025 09:30:00 +0000

Qu’est-ce que l’effet Streisand ? Comment réagissez-vous face à un vent d’opprobre ? Qui a gagné entre Unilever et Intermarché sur le sujet de la shrinkflation ? Voici 5 questions pour vous préparer à gérer pyromanes et embrasements.

D’après The Age of Outrage, How to Lead in a Polarized World, par Karthik Ramanna, Harvard Business Review Press, 2024

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D’où vient la colère ?

Françoise Tollet — Mon, 20 Jan 2025 09:30:00 +0000

… Les États-Unis sont actuellement un pays plein de drames, de passions intenses et de conflits. » (David Schribman). Mais d’où vient la colère ? Pour Creary, de cinq facteurs essentiels :

La fracture géographique entre les zones urbaines et zones rurales souffrant de difficultés économiques,
Les divergences religieuses se manifestent avec force, les électeurs conservateurs religieux rejetant les valeurs progressistes défendues par les démocrates.
Les disparités éducatives : les moins diplômés, ressentant une forme de déclassement, se tournent vers les républicains.
Les tensions raciales, exacerbées par des perceptions de discrimination et d’inégalités, chaque camp interprétant différemment les problématiques raciales.
Enfin, la polarisation est amplifiée par l’opposition entre les vérités factuelles et les réalités alternatives, où l’influence des médias sociaux et des informations biaisées façonne des perceptions divergentes de la réalité.

Conclusion : le dialogue bipartisan est de plus en plus difficile. Voire impossible. Les semaines à venir le diront.

Pour aller plus loin

“ Autopsie de la polarisation de l’électorat américain  » de Tom Creary, Les Affaires octobre 2024 et “ The U.S. is in a period of unusual turmoil  » de David Schribman, Globe & Mail, sept. 2024.

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Le bizness de l’indignation

Françoise Tollet — Mon, 13 Jan 2025 09:31:00 +0000

Sally Kohn explore le phénomène du clickbait (ou appât à clics), soit des titres accrocheurs conçus pour attirer l’attention et générer des clics, parfois au détriment de la qualité et de la véracité de l’information. Elle dénonce la manière dont la colère et l’indignation se propagent rapidement en ligne : les plateformes sociales favorisent ces émotions qui génèrent de l’engagement et des clics, ce qui bénéficie aux algorithmes.
Cette « économie de l’indignation » nous pousse à réagir instinctivement face à des contenus qui nous irritent ou nous choquent, contribuant ainsi à la polarisation et à un climat d’affrontement en ligne.
Si ce type de contenu suscite une réaction immédiate, il nourrit aussi un cycle toxique où les individus se retrouvent constamment exposés à des messages qui entretiennent l’hostilité et la division.

Kohn invite à la réflexion et la prise de recul pour ne pas se laisser happer par ce flux d’indignation continue. Elle appelle à une prise de conscience individuelle et collective : choisir de cliquer sur du contenu informatif et authentique, prendre le temps de lire des sources variées, prendre du recul et ne pas réagir immédiatement, s’exposer intentionnellement à des opinions contraires … Ces pratiques, selon elle, permettent de retrouver un espace mental et émotionnel plus serein et d’interagir en ligne de manière plus constructive.
C’était en 2014 … on ne peut pas vraiment dire qu’elle a été bien écoutée …

Pour aller plus loin

“Don’t like clickbait? Don’t click »

de Sally Kohn, TED Talk 2014

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Faire face à l’indignation

Dominique Fidel — Mon, 06 Jan 2025 09:30:00 +0000

CONNEXION

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L’anti-bizness de l’indignation

“How acts of kindness sparked a global movement »

Avez-vous les bons réflexes pour éviter les embrasements ?

D’où vient la colère ?

“ Autopsie de la polarisation de l’électorat américain » de Tom Creary, Les Affaires octobre 2024 et “ The U.S. is in a period of unusual turmoil » de David Schribman, Globe & Mail, sept. 2024.

Le bizness de l’indignation

“Don’t like clickbait? Don’t click »

Faire face à l’indignation

“ Autopsie de la polarisation de l’électorat américain  » de Tom Creary, Les Affaires octobre 2024 et “ The U.S. is in a period of unusual turmoil  » de David Schribman, Globe & Mail, sept. 2024.