Le mouvement s’est répandu et le personnel soignant a décliné cet état d’esprit entre collègues et envers les patients, renversant ainsi la spirale négative qui s’était installée (une infirmière ayant même été au-delà de sa mission en accompagnant un couple âgé à l’hôpital régional). 
À leur tour, les patients s’investissent dans la vie de la clinique et contribuent à animer la fête annuelle. La réaction en chaîne (de compassion) s’est ainsi ancrée ! 
Les résultats se sont améliorés lorsque les objectifs financiers ont cédé le pas aux valeurs humaines et à la pratique de l’empathie. Les employés ont même créé un manga pour raconter cette aventure humaine ! Une belle idée à dupliquer autour de vous ? 

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• Les membres d’IV sont des experts de domaines très variés (physique, statistiques, informatique, etc.) et ont des hobbies improbables comme la recherche de fossiles de dinosaures. Ils peuvent ainsi croiser de vastes champs disciplinaires. 
• Ils font leur devoir ! Avant de se retrouver pour brainstormer au sein « d’Invention Sessions », ils compilent la liste des brevets récemment déposés et lisent des dizaines de publications scientifiques de tous domaines. Ils partent de quantités de ressources qu’ils vont croiser et hybrider.  
• Ils sont adeptes des propositions de type « Et si…  on inventait un filet à cellules cancéreuses qui filtrerait le sang » qu’ils soumettent ensuite aux experts du sujet. Certaines de ces pistes s’avèrent probantes.  
• Ils ne se fixent aucun objectif. Ils réfléchissent librement, s’autorisent à passer d’un sujet à l’autre et misent sur la sérendipité des échanges. 

Leur mode de fonctionnement est parfois loin des bonnes pratiques prônées en entreprise, mais le résultat est convaincant ! 

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Les idées, vous en avez sans doute tous les jours… Mais savez-vous de quoi il retourne réellement ? Et quelles sont vos idées reçues sur les grands explorateurs d’idées ?

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• Renouvelez votre réseau et privilégiez les personnes qui vous inspirent, voire vous bousculent, au détriment de celles qui vous confortent dans vos convictions. 
• Allez voir ce qui se passe ailleurs. Sortez de votre secteur d’activité, allez visiter une usine, un magasin, un studio artistique, un laboratoire, en bref un endroit différent de ceux que vous fréquentez habituellement. Essayez de faire des ponts avec votre propre activité : quels processus ou machines pourraient vous inspirer ? 
• Sortez de votre zone de confort. Vous entendez souvent ce conseil, mais vous ne le mettez pas toujours en œuvre : faites l’effort de sortir de vos expériences habituelles et tentez quelque chose de nouveau.  
• Allez chercher la critique. La démarche est moins douloureuse si vous en faites une habitude et si vous prenez soin de demander « Comment puis-je améliorer cette idée ? » La critique sera plus constructive. 

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D’après

Human Frontiers: The Future of Big Ideas in an Age of Small Thinking, par Michael Bhaskar, (The Bridge Street Press, 2021). 

Idée reçue #1 – Toutes les idées se valent (faux) 

Tapez « idées » dans un moteur de recherche. Vous obtiendrez 2,3 milliards de résultats, c’est trois fois moins que pour Amour, mais six fois plus que Dieu, par exemple. C’est dire si ce mot, ce concept compte pour l’humanité. Mais de quelles idées parle-t-on ? Pas de celles qui fleurissent dans les brainstormings ; il ne sera pas question ici de trouver les leviers qui permettront d’améliorer d’un point un ratio Tier-1, ni de chercher la meilleure accroche pour une campagne media. Les idées qui nous intéressent sont celles qui peuvent profondément changer votre vie. De la trempe de celles qui ont transformé le cours de notre histoire : domestiquer le feu, mécaniser la fabrication de textile, inoculer des virus affaiblis pour préserver des maladies mortelles, communiquer à distance, faire voler des machines, théoriser le lien entre l’intérêt personnel et le bien commun…  

Chacune à sa manière, ces grandes idées entrainent un changement de paradigme, elles créent des ondes de choc qui durent dans le temps et suscitent à leur tour de nouvelles idées. Elles ouvrent de nouveaux espaces et dessinent de nouveaux paysages et ce, dans tous les domaines de l’activité humaine. 

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¹ Azoulay, Pierre, and Li, Danielle (2020), ‘Scientific Grant Funding’, NBER Working Paper 

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#décision
Noise: A Flaw in Human Judgment

De Daniel Kahneman, Olivier SIbony et Cass Sunstein
(Little Brown Spark, Mai 2021)

Kahneman, sa réflexion nobellisée, son fameux Thinking, Fast and Slow et Olivier Sibony, trublion sur la prise de décision, auteur du Vous allez faire une terrible erreur : l’association parfaite pour explorer pourquoi, débordant de nouvelles idées, de preuves rigoureuses et d’exemples concrets à l’appui vous portez des jugements erronés. Un opus sur la prise de décision (et ses biais).

#changer
Why the F*ck Can’t I Change? : Insights from a neuroscientist to show that you can

De Gabija Toleikyte
(Threads, Janvier 2021)

Nous voulons tous changer quelque chose sur nous-mêmes : notre niveau de stress, notre poids, nos relations ou notre performance au travail. Sans y arriver. Toleikyte, neuroscientifique, va droit au cœur de la raison qui forge nos habitudes et comportements. Si changer est émotionnellement compliqué, elle nous montre comment nous pouvons éviter de répéter les mêmes erreurs.

#agilité
Think Again : The Power of Knowing What You Don’t Know

D’Adam Grant
(Viking, Février 2021)

Face à l’inconnu, du moins l’incertain qui s’invite dans notre quotidien, Adam Grant promeut une culture de la curiosité, de l’apprentissage et de l’exploration. Nous n’avons pas à croire tout ce que nous pensons ou à intérioriser tout ce que nous ressentons. Essayons plutôt d’abandonner les points de vue qui ne nous servent plus et à privilégier la flexibilité mentale à la cohérence insensée.

#risque #incertitude
You Are What You Risk: The New Art and Science of Navigating an Uncertain World

De Michele Wucker
(Pegasus books, Avril 2021)

Vous souvenez vous de The Gray Rhino, le bestseller qui avait osé détrôner en 2016 le fameux Black Swan de Nassim Taleb ? Spécialiste du sujet (l’incertitude et le risque), Wucker remet en question les stéréotypes sur les attitudes à l’égard du risque ; et partage idées et stratégies qui vous aideront à comprendre ce qui fait de vous qui vous êtes, et à faire de meilleurs choix, petits et grands.

#travail à distance
Remote, Inc.: How to Thrive at Work . . . Wherever You Are

De Robert Pozen et Alexandra Samuel
(Harper Business, Avril 2021)

Un nouveau livre sur le télétravail ? Oui mais vraiment contextualisé post Covid. Travailler à distance, ce n’est pas importer le bureau à domicile. C’est adopter l’état d’esprit, les habitudes et les outils pour penser comme une « entreprise individuelle » ; et cet état d’esprit, plus entrepreneurial, transformera votre expérience du travail à distance. Vous être le boss de votre propre performance.

#travail à distance
Remote Work Revolution : Succeeding from Anywhere

De Tsedal Neeley
(Harper Business, Mars 2021)

Neeley étudie depuis longtemps le bon fonctionnement le travail à distance. Comment éviter l’isolement, la désynchronisation et la perte de vue ? Comment instaurer la confiance, maintenir des liens sans interactions en présence et trouver un bon équilibre entre vie pro et la vie perso ? Comment diriger, collaborer, rester efficace, et maintenir le bien-être ? Autant de réponses qu’elle apporte.

#diversité #inclusion
You are Your Best Thing : Vulnerability, Shame Resilience, and the Black Experience

De Tarana Burke and Brené Brown
(Random House, Avril 2021)

Un très beau livre, recommandé par Adam Grant, sur la vulnérabilité et la résilience. Tarana Burke, fondatrice du mouvement #MeToo et le Dr Brené Brown ont réuni un groupe de leaders d’opinion, écrivains noirs, artistes, universitaires et personnalités culturelles pour explorer la dynamique de la résilience face à la honte. Burke et Brown forment la paire parfaite.

#diversité
Can’t Even: How Millennials Became the Burnout Generation

De Anne Helen Petersen
(Houghton Mifflin Harcourt, Janvier 2021)

Petersen fait un examen incendiaire de l’épuisement professionnel chez les millenials, qui, loin d’être une affaire de génération gâtée, est né de la méfiance envers les institutions qui nous ont fait faillite, des attentes irréalistes du lieu de travail moderne et d’une forte augmentation de l’anxiété exacerbée par la pression constante de « performer » nos vies en ligne. Et cela n’intéresse pas que les jeunes !

#Nouvelles Technos
How Humans Judge Machines

Sous la direction de Cesar Hidalgo
(MIT Press, Février 2021)

Comment vous sentiriez-vous si une machine vous piquait votre job ? Ou qu’un système d’alerte de tsunami s’avérait défaillant ? Réagiriez-vous de façon identique face à une discrimination émanant d’une machine ou d’un humain ? Hidalgo et son équipe ont étudié des douzaines de réactions et analysé leur biais. Un nouveau pas vers la compréhension de l’éthique de l’IA.

#Nouvelles Technos
My Robot Gets Me: How Social Design Can Make New Products More Human

De Carla Diana
(Harvard Business Review Press, Mars 2021)

Vous connaissez Siri, et avez conscience que les produits intelligents de première génération … ne sont pas encore très intelligents. Carla Diana propose d’humaniser les produits de consommation même les plus banals à l’aide de méthodes de social design telles que le bodystorming, le scénarimage, le prototypage vidéo, ou la cartographie du comportement …

L’article Les lectures à ne pas manquer – Printemps 2021 est apparu en premier sur Business-Digest.

Olivier Leclerc

Catalyseur de l’innovation
et activiste de l’intrapreneuriat chez Safran, (2019) Diplômé de l’Institut National des Télécommunications et titulaire d’un doctorat en électronique de l’université Nice Sophia Antipolis, Olivier Leclerc a travaillé 19 ans chez Alcatel Lucent, où il a notamment été directeur de l’innovation et de l’intrapreneuriat du groupe, avant de rejoindre Safran en 2015. Il est également co-fondateur et président de l’association Les Hacktivateurs, qui promeut l’intrapreneuriat, le corporate hacking
et l’intelligence collective. » img= »https://business-digest.eu:443/wp-content/uploads/2019/05/BD296Leclerc.jpg »]
Le programme d’intrapreneuriat de Safran, dont le top départ a été donné en novembre dernier, a démarré par un appel à projet ouvert à l’ensemble des salariés du groupe, soit les 50 000 collaborateurs de la zone Europe, leur demandant de soumettre leurs idées de nouvelles activités susceptibles de répondre aux besoins des clients. D’une durée de neuf mois, le programme doit permettre d’identifier les projets qui rejoindront l’accélérateur du groupe et entrer dans une phase de concrétisation. « Il ne s’agit pas, comme le font d’autres grandes entreprises, d’inciter nos collaborateurs à créer leur start-up dans un objectif d’essaimage, mais de les encourager à développer des innovations dont nous comptons tirer profit en interne » souligne Olivier.

Créer de la valeur et détecter ses artistes

Ce nouveau programme d’intrapreneuriat poursuit trois principaux objectifs: « Créer des nouvelles sources de revenus, acculturer le groupe à de nouvelles manières de faire, mais aussi détecter, attirer et retenir les talents capables de proposer et de mettre en œuvre des innovations. Ces profils « intrapreneurs » n’entrent en effet pas toujours dans les grilles de lecture habituelles des compétences des collaborateurs, car elles n’incluent pas la capacité à faire un pas de côté pour chercher à faire différemment. »
Les grands groupes savent recruter d’excellents « soldats », tels que décrits dans l’ouvrage de Safi Bahcall, mais ils sont en effet moins affutés pour identifier leurs « artistes ». « Il est préférable d’apprendre à repérer et valoriser ce terreau d’innovateurs créatifs dans le corps social de l’entreprise plutôt que d’aller les chercher à l’extérieur, car généralement, les greffes prennent mal » pointe Olivier.

Constituer des équipes porteuses de projet

Extrait de Business Digest N°296, Mai

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