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Il en est de même lorsque des start-up se présentent face à des jurys ou à des investisseurs : les pitchs peu drôles sont moins souvent retenus. Mais surtout, les pitchs qui utilisent l’humour gomment les inégalités femmes / hommes : le genre des candidat.e.s n’est plus discriminant dès lors que l’humour est présent !

De quel humour parlons-nous ? Pas des blagues de vestiaire, mais de l’humour authentique, qui s’appuie sur des expériences vécues, sur l’auto-dérision et qui reflète le style de la personne.
Enfin, l’humour permet d’être perçu.e comme à la fois intelligent.e ET aimable, deux qualités que les stéréotypes de genre jugent incompatibles chez une femme.
Paradoxalement, vous serez pris.e au sérieux si vous utilisez une forme d’humour personnel ! 

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Chief Bullshit Officer

de FIX
Diateino 2022

Pour ceux qui l’auraient raté, le cadeau de Noël par excellence … Avec un humour mordant et une lucidité implacable, FIX ne rate pas une absurdité du monde de l’entreprise, ni ses stéréotypes ou son jargon californien à chaque virgule (tel « Je co-crée avec moi-même et vice-versa »). Ou comment faire le point sur ce qui peut déraper avec votre équipe. Et en plus … c’est vraiment drôle !

Bienvenue chez les Fous

De Thierry Pick
Diateino 2022

Success stories et secrets de management d’un laveur de carreaux. Le laveur de carreaux, c’est l’auteur, qui, à la suite d’un parcours scolaire chaotique, s’est lancé à son compte en tant que laveur de carreaux. Inspiré par la pédagogie de Maria Montessori et la frugalité de Pierre Rabhi, il a osé développer une entreprise où l’autonomie des salariés est reine.

Panne de sens : manager pour qui, pour quoi, comment ?

d’Olivier Truong, Yasmina Jaïdi, Olivier Storch et Fabien de Geuser
Dunod 2022

Le sens est vital. Face à un avenir incertain, l’anxiété, cette émotion si humaine, nous étreint les tripes tendance hyperventilation. Et si chacun s’isole avec son angoisse, le collectif est en banqueroute. Donner du sens au collectif, c’est lui permettre et permettre à chacun de ses membres, d’aligner valeurs et actions, et contribuer au bien commun dans ses pratiques et ses modes de fonctionnement.

Ralentir ou périr : l’économie de la décroissance

De Timothée Parrique
Seuil 2022

Premier livre traitant de décroissance économique dont nos proposons la lecture, parce que Timothée Parrique nous offre une autre voie pour envisager demain. I : il vient déconstruire l’une des plus grandes mythologies contemporaines : la poursuite de la croissance. Et nous propose une économie qui prospère sans croissance, à condition de repenser complètement son organisation.

A New Kind of Diversity

De Tim Elmore et John C. Maxwell
Maxwell Leadership, 2022

Ils ont traversé 20 années de crise … et en sortent plus combatifs que leurs aînés. Ils sont complexes et parfois paradoxaux. Zappeurs mais loyaux. Précoces mais immatures. Autonomes mais ont besoin de lien. Ils ne sont surtout ni apathiques, ni allergiques au boulot, ni patients. S’ils ont besoin de vous, ils vous sont un atout précieux dans le bazar ambiant. Un must read.

The Burnout Challenge

De Christina Maslach et Michael P. Leiter
Harvard University Press 2022

Nous considérons souvent le burnout comme un problème personnel, à régler soi-même en suivant une thérapie, en pratiquant des techniques de relaxation ou en changeant de job … Or ce n’est pas le cas : le burnout peut et doit surtout être anticipé, prévenu, identifié et géré sur le lieu de travail, et vous avez un rôle à jouer en en protégeant vos co-équipiers. Votre béquille de A à Z sur le sujet.

Radically Human 

De Paul Daugherty & H. James Wilson
Harvard Business Review Press, 2022

L’IA prend un tournant humain : elle devient plus intelligente, moins artificielle et donc plus accessible. Elle parvient à imiter vraiment nos traits cognitifs. Plus proche de l’humain, elle contribue à renouveler les métiers, les business modèles et à multiplier les perspectives d’innovation. Sortez-la de la DSI et mettez-la entre les mains des experts métiers, car les besoins ne manquent pas !

Both / And Thinking: Embracing Creative Tensions to Solve Your Toughest Problems

De Wendy K. Smith et Marianne W. Lewis
HBR Press, 2022

La complexité du monde vous force à composer avec des injonctions paradoxales : avoir l’esprit d’équipe tout en exprimant votre individualité, protéger vos activités actuelles tout en innovant pour l’avenir, réussir à la fois votre vie personnelle et professionnelle… Comment ne pas perdre votre latin ? Votre cerveau tend à traiter les paradoxes de manière binaire ; mais pour résoudre les paradoxes, mieux vaut composer avec les contradictions.

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Pour Karuna Subramaniam, chercheuse à l’Université de Californie, l’humour et les émotions positives qu’il génère augmentent l’activité dans la partie du cerveau (le cortex cingulaire antérieur) où se créent les associations d’idées et de mots. Une autre étude a, elle, révélé que le recours aux techniques de comédie d’improvisation augmentait fortement la production d’idées lors d’une session de brainstorming.

Et certains ont décidé de faire de l’humour l’un des moteurs de leur développement. Telle Southwest Airlines qui pratique intensément l’art de la blague, dans ses relations avec ses clients mais aussi en interne, allant jusqu’à placer le sens de l’humour dans ses critères phares de recrutement. Un choix qui n’a rien d’anodin puisque la compagnie aérienne caracole en tête des classements de la relation client aux États-Unis tout en affichant une solide croissance.

Pour en savoir plus : « L’humour, un catalyseur de créativité », par Vanessa Marcié (HBR France, mars 2020)

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[highlight_box title= »Biographie » text= »Actuellement CDO,Greg Bolcer est également le créateur du jeu vidéo en réseau Kerosene and a Match (2019). Précédemment il était fondateur et vice-président de l’ingénierie chez High Tower Software et architecte logiciel en chef d’Encryptanet. Les technologies web, protocoles Internet, e-commerce et micropaiements, chiffrement et sécurité, flux de travail reposant sur les réseaux, gestion des droits numériques et l’ingénierie logicielle comptent parmi ses domaines de spécialisation.  »  » img= »https://business-digest.eu:443/wp-content/uploads/2019/09/1567519693-c00d81b5dcd3827535f276879c843858-e1567520042863.jpg »]

Lorsque la ville californienne de Stockton a fait faillite en 2012, Greg Bolcer n’a pas été surpris par l’événement, qui selon lui, était prévisible. « C’est de l’humour noir », dit-il aujourd’hui comme pour s’excuser. « Nous tenons à jour une liste des villes qui, selon nous, risquent de faire faillite l’année prochaine ». Greg Bolcer n’est pas devin mais CDO de Bitvore, société dont la spécialité consiste à utiliser l’intelligence artificielle pour parcourir différentes sources d’informations (actualités en provenance des médias, communiqués de presse, déclarations d’entreprises, etc.) afin d’aider les entreprises à identifier des opportunités commerciales, mais aussi des tendances et des facteurs de risques. C’est ce qu’on appelle en interne « le renseignement de précision ». 

Certains clients de Bitvore (dont des agences de notation de premier plan, qui utilisent les services de la société pour suivre l’état financier des municipalités) se sont d’abord montrés sceptiques quant à la prédiction de Bitvore concernant Stockton, prédiction qui s’est pourtant révélée exacte plusieurs mois après. « Elles élaborent leurs propres analyses, mais souhaitent tout de même prendre connaissance des nôtres », confie Greg Bolcer à propos des agences de notation. 

Expliquer des « modèles inexplicables »
(et regarder dans la boite noire) 

Certains systèmes d’IA fonctionnent comme une boîte noire. Ils permettent d’assembler un volume d’informations considérable, à partir de sources multiples, pour établir des relations et des prédictions impossibles à réaliser pour un être humain. Pour autant, les motifs qui sous-tendent les résultats obtenus ne sont pas toujours expliqués ou restent inexplicables en termes humains. C’est ce que David Weinberger appelle modèles inexplicables. « Nous nous sommes habitués à ce que la plupart de ce que nous faisons ne puisse être expliqué ou n’ait pas besoin de l’être », déclare l’auteur dans son ouvrage. « Les théories ont évidemment toujours de la valeur, mais s’il existe une manière d’influencer le comportement des consommateurs ou de guérir une maladie génétique, nous n’attendons pas une théorie pour passer à l’action ». 

Or, selon Greg Bolcer, ses clients exigent d’obtenir une explication avant toute action. Ils veulent trouver un sens au chaos. « Les humains doivent être impliqués dans le processus si nous voulons  être capable d’expliquer à un humain ce qu’a fait le système », ajoute-t-il. Il arrive parfois que l’IA donne la bonne réponse mais pour les mauvaises raisons. Il est important de le savoir. Il arrive aussi qu’elle donne la mauvaise réponse ; le contrôle humain reste donc le meilleur moyen de détecter les erreurs. 

Détecter les erreurs (car l’IA peut avoir de l’humour) 

Selon Greg Bolcer admet, on ne prête pas toujours attention à la manière dont l’IA permet d’aboutir à une solution (pour les contenus audiovisuels, par exemple). Le site Web ThisPersonDoesNotExist génère des visages très réalistes de personnes qui n’existent pas. Comment ou pourquoi l’IA a-t-elle créé ces visages n’est pas important. Ce qui importe c’est qu’ils soient crédibles. 

Extrait de Business Digest N°299, septembre 2019

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de Jason Fried et David Heinemeeir Hansson, (Maxima 2019)

Après le succès de Rework il y a une dizaine d’années, les auteurs, cofondateurs et dirigeants de Basecamp, reviennent sur scène avec un message d’alerte très clair : stop aux cadences infernales (et inutiles !) en entreprise ! Ils repoussent en bloc l’idée communément partagée que de longues heures de travail, la frénésie et l’activisme effréné sont aujourd’hui les facteurs de votre réussite et votre plaisir au travail. «La bible du slow working» (Technikart) !

Surchauffe mentale – arrêtez de vouloir tout contrôler et lâchez prise

de Gael Allain, (Larousse, 2019)

À l’aide de conseils pratiques, de quiz et d’exercices guidés, Gaël Allain vous accompagne dans la prise de conscience et la lutte contre certaines mauvaises habitudes qui vous poussent à gérer toujours plus de choses en même temps. De manière ludique, il vous propose de retrouver de l’efficacité, du confort intellectuel et, pourquoi pas, un peu de plaisir dans la réalisation de vos activités quotidiennes !

La dépendance affective au travail

de Geneviève Krebs, (Eyrolles, 2019).

Vous avez peur du rejet. Votre dépendance affective au travail, car c’est bien de cela dont vous souffrez, vient d’une peur incontrôlée du vide et de l’abandon. Vous acceptez tout, être incapable de dire non. Vous héritez aussi du côté sombre de cette dépendance, passant par l’observation, le contrôle, voire la manipulation juste pour ne pas être ignoré. Ces peurs créent un malaise qui vous nuisent, à vous comme à votre équipe. Apprenez à les identifier et les détricoter, et à en sortir!

The Goodness Paradox

de Richard Wrangham, (Panthéon, 2019)

Wrangham propose une théorie étonnamment originale selon laquelle, au cours des 250 derniers millions d’années, l’humanité est devenue une espèce de plus en plus pacifique dans ses interactions quotidiennes alors même que sa capacité à faire face à une violence planifiée et dévastatrice reste intacte. Plaidoyer, avec force et persuasion, en faveur d’une impérative tolérance sociale et du contrôle des dissensions sauvages qui nous pourrissent encore la vie aujourd’hui.

Les Marchandises Émotionnelles

Sous la direction de Eva Illouz, (Premier Parallèle, 2019)

Le trait fondamental de notre modernité, c’est que nous devons être à la fois très rationnels ET en recherche constante d’émotions de plus en plus intenses. Ce paradoxe est rendu possible par la co-production des émotions et des biens, ces « marchandises émotionnelles » issues d’industries diverses qui visent à transformer le moi, sous prétexte de l’améliorer. Avec une question à la clé : où va l’authenticité de l’homme moderne ?

Brave New Work

de Aaron Dignan, (Portfolio,2019)

Startups ou world companies à forte expansion, quand ça bloque elles appellent Aaron Dignan. Qui ne s’étonne plus de trouver presque partout les mêmes frustrations: manque de confiance, goulots d’étranglement dans la prise de décision, fonctions et équipes cloisonnées, surcharge des réunions et des e-mails, budgétisation fastidieuse, réflexion à court terme, etc. Et voici ses idées pour éliminer les formalités administratives, dissoudre la bureaucratie et faire le meilleur job de votre vie… Jouissif

Loonshots

de Safi Bahcall (St Martin’s press, 2019)

Pas grand-chose à voir avec le slow working, mais c’est l’un des best sellers de l’année. La remise en question de bon nombre d’idées reçues au sujet de l’innovation, quant aux freins qui empêche une idée folle de décoller et se transformer en projet brillant. Nombre d’entreprises louées pour leur sens de l’innovation finissent par voir leur inspiration se tarir. Selon Safi Bahcall, ce n’est pas une fatalité et ce n’est pas non plus une question de culture, mais de savoir ajuster la structure de son organisation.

No Hard Feelings

de Liz Fosslien et Mollie West Duffy (Penguin Random House UK, 2019)

Et voilà encore un best-seller du semestre, selon The Next Big Idea Club. S’il y a un domaine où l’intelligence artificielle ne peut surclasser l’homme, c’est celui des émotions. Car loin de vous mener à un comportement erratique et irrationnel, les émotions, si tant est que vous sachiez les reconnaître et en faire le tri, constituent des leviers individuels de performance, mais aussi de puissants moteurs d’engagement et de motivation collectifs. Accordez-leur toute l’importance qu’elles méritent.

Laugh to Lead

de Serge Grudzinski, (HCG 2019)

Qui a dit que diriger et rire n’étaient pas compatibles ? Serge Grudzinski cherche, par son expérience en la matière, à rapprocher ces deux termes qui sont loin d’être antagonistes. Au contraire, il va même démontrer que le rire est une arme redoutable pour faire avancer l’entreprise et les humains qui la composent. Découvrez de manière ludique comment une dose d’humour quotidienne bien gérée peut métamorphoser vos équipes et les rapprocher.

Voyage au centre de la Tech

de Agnès Zevaco, (Diateino oct. 2018)

Surveillance, big data, « new space », intelligence artificielle, nano et biotechnologies : la Tech est partout, la science-fiction aussi. Imagination et création sont au pouvoir, les géants de la Tech ont ainsi investi l’espace avec des horizons visionnaires de la science-fiction. En interrogeant les liens qui unissent science-fiction et innovation, ce livre constitue une importante clé de lecture de la société contemporaine. Et ça va très bien avec le slow working…

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