• Revoyez vos attentes : des attentes modérées produisent des résultats moyens. Affirmez haut et fort que vous croyez en eux et que vous comptez les aider à se dépasser.  
• Travaillez votre langage pour qu’il reflète vos attentes revues à la hausse : changez votre style de question telle « comptes-tu aller à l’université ? » par « dans quelle université veux-tu aller ? ». L’état d’esprit sera complètement différent. 
• Traitez-les comme des hauts potentiels. Réfléchissez aux formations, aux projets, aux ressources qui leur permettraient de se développer.  
• Acceptez d’éventuels revers : le développement du potentiel n’est pas linéaire. Il est fait d’avancées, de phases plateau et de régressions. Gardez le cap ! 

Ces actions n’auront peut-être pas d’impact sur tous vos collaborateurs, mais vous aurez la satisfaction de ne pas être passé à côté de leur potentiel. 

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