D’après

Do Good at Work :  How Simple Acts of Social Purpose Drive Success and Well-being
Bea Boccalandro, (Morgan James Publishing, 2021).

1. Ré-enchantez vos missions  

Votre agenda est rempli de tâches qui ne vous inspirent pas / plus ? Ce n’est pas une fatalité : vous pouvez y réinjecter une dimension altruiste qui vous redonnera l’envie de les accomplir. 

• Faites d’une pierre deux coups : encapsulez des « bonnes actions » dans l’exécution de vos missions. Exemple : des laveurs de vitres d’hôpitaux américains, canadiens et anglais revêtent au travail des costumes de Super Héros pour divertir les enfants malades alités. 
• Intégrez dans vos produits des services utiles à la collectivité. Exemple : un fabricant de planches de surf équipe ses planches de capteurs relayant des données sur l’état des eaux, participant ainsi à la préservation des océans. 
• Liez l’atteinte d’un objectif professionnel à un don pour une cause. Exemple : chaque jour où son équipe a rempli tous ses objectifs de sécurité, le responsable logistique d’une usine donne 10€ (pris sur le budget de son département) à une association de réinsertion. 

• Développez une nouvelle compétence sociétale dans le cadre de votre job. Exemple : suivre une formation Santé et Sécurité au Travail de la Croix Rouge pour pouvoir intervenir en cas de problème grave d’un collaborateur. 

2. Revivifiez vos rapports humains 

Mettez vos qualités d’empathie au cœur des interactions avec votre équipe. Vous enclencherez un cercle vertueux qui se propagera dans votre organisation – et au-delà : 

• Donnez des coups de main à vos équipes du terrain quand elles sont débordées par leurs tâches – même (surtout) si vous êtes le boss ! 

• Créez un climat d’authentique bienveillance : ne censurez pas l’expression des émotions, ne « punissez » pas ceux qui flanchent momentanément face aux difficultés, donnez l’exemple en acceptant de montrer vos faiblesses. 
• Managez avec tendresse, méfiez-vous du marasme qui peut provoquer des montées en stress et des réactions « brutales ». Montrez-vous tout simplement… humain. 
• Promouvez l’équité et la diversité, ne laissez pas les préjugés (involontaires, inconscients… mais tenaces) interférer dans votre évaluation des individus. 
• Aidez vos collaborateurs à développer leur carrière, amenez-les à se questionner sur leurs motivations réelles – même si leurs questionnements ne vont pas forcément dans le sens de vos intérêts ! 
• Au-delà de votre équipe, ne négligez pas la qualité de vos rapports avec vos autres interlocuteurs. 

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D’après

Dedicated, the Case for Commitment in an Age of Infinite Browsing, 
par Pete Davis, (Simon & Schuster, 2021). 

L’engagement, valeur en hausse : vrai, mais surtout pour les autres 

La société de consommation, l’avènement du numérique et le monde de plus en plus volatile, incertain, complexe et ambigu, ont favorisé l’émergence d’une culture de l’agilité, de l’abondance de choix et des options ouvertes. La plupart des jeunes gens n’apprennent plus un métier, mais apprennent à apprendre pour pouvoir s’adapter à n’importe quelle situation.  

Alors que nos parents rêvaient d’une belle carrière linéaire, nous préférons accumuler de nouvelles expériences, butinant d’un poste à l’autre sans perdre trop de temps. Nous sommes entrés dans l’ère de la navigation infinie ; nous sommes toujours invités à aller voir si par hasard l’herbe ne serait pas plus verte ailleurs.  

Problème, en surfant d’une pelouse à l’autre, nous perdons le goût de jardiner. Nous admirons toujours ceux qui se donnent du mal pour quelque chose, qui s’échinent année après année à vider la mer à la petite cuillère, qui militent inlassablement pour des luttes qui en valent le coup. C’est beau cette capacité de donner du sien à l’heure où les défis planétaires sont de plus en plus criants.  C’est beau, mais ce n’est pas pour nous, merci.  

L’engagement, ça fait peur : vrai et plutôt trois fois qu’une 

Vous targuez untel, dont la vie amoureuse est une succession de rencontres sans lendemains, d’avoir peur de s’engager. Mais vous pourriez en dire autant de vous-même, qui êtes de moins en moins enclins à vous investir dans la durée. A force de surfer dans un monde d’options ouvertes, vous avez en effet développé trois grandes craintes qui sont autant de freins à l’engagement personnel.  

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L’article Est-il si difficile de s’impliquer à long terme ? est apparu en premier sur Business-Digest.

–        Combinez l’élément désagréable que vous repoussez à plus tard avec un élément agréable et ainsi, vous ramez dans une salle de sports tout en écoutant un roman passionnant. 

–        Choisissez une « pénalité » qui vous incite à tenir votre objectif : vous vous engagez auprès d’un ami à donner telle somme d’argent à une association si vous échouez à instaurer telle bonne habitude. 

–        Aidez-vous d’applications, de fonctionnalités ou de technologies pour vous éviter toute décision.  Préparez ainsi une épargne en versant automatiquement de l’argent sur un compte bloqué. 

–        Aidez les autres à changer : jouer un rôle de mentor responsabilise et incite à être cohérent avec les conseils que l’on donne. 

N’hésitez pas aussi à observer vos pairs et à copier leurs stratégies, ou, mieux encore, demandez-leur comment ils font. Ils adoreront vous donner des conseils ! 

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–        Renoncez au siège et préférez ouvrir des bureaux plus petits, en mode « flex office », là où se trouvent vos collaborateurs et les viviers de talents. 

–  Créez et entretenez un sentiment de communauté au sein de l’entreprise et dans son environnement. 

–        Veillez à ne pas pénaliser la carrière des personnes qui renoncent à une mobilité géographique. 

–        Donnez la possibilité à vos collaborateurs de travailler complètement à distance pour leur laisser le choix de leur domiciliation. 

Coûteux et compliqué ? Probablement, mais à combien évaluez-vous la perte d’engagement voire de talents et le manque d’attractivité ? 

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–        Mettez l’accent sur du concret : les résultats. Plus que les soft skills, ils sont un excellent levier pour inciter à partager ses idées et ainsi résoudre des problèmes complexes. Communiquez sur les réussites au sein des différentes équipes. 

–        Formez à la fois les individus et les équipes : aidez vos collaborateurs à développer leurs compétences propres, puis travaillez-les en équipe. 

–        Incitez vos collaborateurs à visualiser des situations positives où ils ont osé donner leur avis ou chercher celui des autres. Vous les aidez ainsi à ancrer ces comportements attendus. 

–        Partagez et banalisez vos vulnérabilités. Cela réduira votre anxiété mais aussi celle de vos collaborateurs et ils oseront faire de même. 

Vos collaborateurs ont plus que jamais besoin de sécurité psychologique, faites-en une priorité car elle est l’un des piliers de l’engagement. 

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