conviction - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/conviction/ Slogan de Business Digest Mon, 07 Dec 2020 10:52:45 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.5 https://business-digest.eu/wp-content/uploads/2021/01/cropped-Favicone-32x32.png conviction - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/conviction/ 32 32 Combattre ces préjugés qui sapent diversité et inclusion https://business-digest.eu/combattre-ces-prejuges-qui-sapent-diversite-et-inclusion/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=combattre-ces-prejuges-qui-sapent-diversite-et-inclusion Wed, 21 Nov 2018 23:00:00 +0000 https://business-digest.eu/combattre-ces-prejuges-qui-sapent-diversite-et-inclusion/ Nous avons rarement l’intention de
nourrir des préjugés injustes envers
les autres, pourtant, nous véhiculons
tous, souvent inconsciemment, des
idées reçues. Comment alors lutter
contre l’invisible, à savoir nos propres
préjugés et ceux des autres, afin de
promouvoir la diversité et rendre nos
équipes plus accueillantes ?

L’article Combattre ces préjugés qui sapent diversité et inclusion est apparu en premier sur Business-Digest.

]]> La plupart des programmes en faveur de la diversité ne semble pas vraiment porter ses fruits. En étudiant plus de 800 entreprises, pendant 31 ans, aux États-Unis, les sociologues Frank Dobbin et Alexandra Kalev ont démontré une résistance des salariés face aux programmes de diversité cosmétiques, détestant que leur conduite leur soit dictée.

Or il serait grand temps de faire des progrès dans ce domaine. En 2013, les procès pour discrimination raciale, accumulés sur plus de 15 ans, avaient couté près de 160 millions de dollars à la Bank of America Merrill Lynch. Mais au delà des potentiels dommages à caractère punitif, ce sont les nombreux atouts au sein des équipes qui constituent la principale raison de promouvoir la diversité : entre autres, l’amélioration à tout points de vue de la capacité à innover, de la rétention et des performances financières.

Êtes-vous dans la conviction ou la construction ?

Selon l’auteur et psychologue Dolly Chugh, nombreux sont ceux qui souhaitent favoriser la diversité, se voyant comme « des gens bien » (ils sont donc dans la conviction), alors que chacun continue à adopter des comportements en contradiction avec cette allégation.

Lorsque notre propre image (celle d’être une bonne personne) est remise en question, nous avons tendance à nous sentir menacés et à adopter une posture défensive, nous éloignant plus encore de « la personne que nous souhaitons être ».

Commençons par comprendre que voir le monde de façon aussi binaire (bon/mauvais) est d’une inefficacité absolue. Nous évoluons tous sur le même continuum ; plutôt que d’être sur la défensive lorsque nous nous trouvons confrontés à des situations qui nous mettent mal à l’aise, nous devrions développer une volonté d’apprendre. C’est seulement ainsi que nous passerons dans ce que Dolly Chugh appelle la construction.

Testez-vous : découvrez vos pensées non-conscientes avec vos équipes

« Bon point de départ pour analyser vos propres préjugés, faites un test en ligne et analysez vos contacts et interactions sociales. Vous pouvez également vous poser quelques questions simples : si vous concevez des produits : qui les teste ? À quelles conférences assistez-vous ? Si vous êtes thérapeute ou médecin, comment appréhendez-vous les doléances de vos patients en fonction de leur sexe et de leur origine ? Les réunions sont également idéales pour mener un tel audit. Pour Tony Prophet, responsable en chef de l’égalité chez Salesforce, les réunions sont le reflet du fonctionnement d’une organisation et permettent de changer ce qui ne va pas. Il aime interroger ses collaborateurs au sujet de leur dernière réunion : « Qui a parlé ? Qui a eu le temps de parole le plus long ? Qui a consulté ses messages lorsqu’une personne A a parlé, puis s’est reconcentré sur ce qui se disait lorsqu’une personne B a pris la parole ? Qui a proposé une idée et reçu un accueil peu enthousiaste et qui, 10 minutes plus tard, a proposé la même idée mais a été encensé pour son génie ? Qui a coupé la parole ? Qui s’est fait couper la parole ? Qui n’avez-vous pas entendu du tout ? Qui a été invité à la réunion ? Qui n’y a pas été invité ?»

Extrait de Business Digest N°291, Novembre 2018

75%
CONNEXION
Mot de passe oublié ?
ABONNEZ-VOUS
À LA PUBLICATION
ABONNEZ-VOUS À LA PUBLICATION
Voir les formules d’abonnement

L’article Combattre ces préjugés qui sapent diversité et inclusion est apparu en premier sur Business-Digest.

]]>