Le mouvement s’est répandu et le personnel soignant a décliné cet état d’esprit entre collègues et envers les patients, renversant ainsi la spirale négative qui s’était installée (une infirmière ayant même été au-delà de sa mission en accompagnant un couple âgé à l’hôpital régional). 
À leur tour, les patients s’investissent dans la vie de la clinique et contribuent à animer la fête annuelle. La réaction en chaîne (de compassion) s’est ainsi ancrée ! 
Les résultats se sont améliorés lorsque les objectifs financiers ont cédé le pas aux valeurs humaines et à la pratique de l’empathie. Les employés ont même créé un manga pour raconter cette aventure humaine ! Une belle idée à dupliquer autour de vous ? 

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• Des parents surprotecteurs et aux attentes trop élevées.
• Des réseaux sociaux et d’une manière générale, une culture occidentale, qui présentent des modèles inaccessibles et irréalistes.

Pour sortir de cette tendance destructrice, valorisez les efforts faits et la discipline plutôt que la perfection. Développez le réflexe d’apprendre de vos erreurs et pratiquez l’amour inconditionnel envers vos enfants : montrez-leur que vous les aimez tels qu’ils sont, indépendamment de leurs performances.

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• Commencez par repérer les moments où cette petite voix critique se déclenche. « Tu n’as pas assez préparé, tu es fainéant(e) ». Vient-elle réellement de vous ou d’une figure d’autorité (parent, manager, professeur, etc.) ? Que vous dit-elle ? Y a-t-il des thèmes récurrents ? Vous est-elle utile ? Comment vous sentez-vous avant qu’elle ne se fasse entendre ? Investiguez, creusez avant de vous laisser intimider.
• Ne cherchez pas à la faire taire. Au contraire, répondez-lui avec compassion et, si possible, à voix haute, à la deuxième personne « Non, tu fais bien d’arrêter là ta préparation, tu as suffisamment travaillé ».
• Remémorez-vous des moments où une action vous a fait vous sentir bien, comme ce jour où vous avez rendu service à un collègue.

En bref, changez de disque, apprenez à faire preuve de compassion envers vous-même. Ce sera bon pour vous et pour vos proches !

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Pour commencer, entraînez votre esprit

Vous ne pouvez manager les autres que si vous avez appris à vous manager vous-même (le leadership par le leadership de soi). Selon les auteurs, la conscience forme la pierre angulaire du leadership. Vous devez savoir vous arrêter un moment pour respirer et vous recentrer, ce qui vous aide à « désactiver le pilote automatique et à reprendre le contrôle de votre esprit ». La mise au point consciente, l’un des principaux bénéfices qu’apporte la pratique de la méditation, vous aidera à gagner en efficacité.
L’importance de la concentration, dans un monde ou l’attention fait souvent défaut, est révélée dans une étude conduite par les auteurs : 73 % des dirigeants se sentent distraits (parfois ou la plupart du temps) pendant l’exécution d’une tâche en cours et 67 % ont l’impression de ne pas avoir les idées claires et de perdre de vue leurs priorités. En conséquence, 65 % d’entre eux ne parviennent pas à terminer leurs tâches les plus importantes. D’après Rasmus Hougaard et Jacqueline Carter, « L’aptitude à aborder chaque tâche posément, avec concentration, de la bonne manière et au bon moment est ce qui fait un leader exceptionnel ».
C’est seulement après avoir réussi à vous recentrer que vous pouvez accorder de l’attention à vos équipes et votre organisation. Comme la plupart des managers, vous avez sûrement essayé différents outils pour améliorer l’efficacité au travail : les techniques de gestion du temps, les logiciels de productivité et autres plateformes collaboratives. Cela peut être utile, mais au bout d’un certain temps, l’efficacité de l’équipe risque de stagner. La dernière et peutêtre la meilleure solution est d’entraîner votre esprit. Les auteurs citent l’exemple du cabinet de conseil international Accenture : lorsque de manière générale, la capacité des individus à se concentrer a commencé à se dégrader, Accenture a proposé à ses équipes des cours de méditation. Après avoir analysé les résultats de cette initiative dans 20 pays en Europe et en Amérique, l’entreprise a noté une amélioration de la concentration de 30 %, 25 % d’amélioration en matière de gestion des priorités, 34 % d’amélioration de la lucidité mentale et une diminution de 23 % des activités multitâches. Et a enregistré des gains importants au niveau de l’efficacité intellectuelle et de la capacité à répondre aux besoins des clients.

Ensuite, tournez-vous vers les autres

Extrait de Business Digest N°289,septembre 2018

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Initiée à la sophrologie puis à la méditation à titre personnel, Cécile Eurendjian a réalisé l’impact positif de ces pratiques sur sa performance professionnelle : meilleure prise de recul, meilleur discernement, elle se sentait plus efficace. Elle a alors décidé de les utiliser pour faire évoluer son leadership et mieux répondre aux besoins des membres de son équipe.
Fin 2016, après qu’elle ait changé son style de leadership, son équipe a atteint des résultats exceptionnels : sa ligne de produits, auparavant déficitaire, réussit à dégager des bénéfices, ce que Cécile attribue en grande partie aux pratiques déployées (pleine conscience, altruisme ou compassion). En effet, ses collaborateurs au marketing travaillaient bien mieux avec leurs pairs et avaient réussi à combler le déficit d’image de la ligne de produit en développant un discours et une posture au plus près des préoccupations des équipes terrain.

Pour diffuser la pleine conscience, la méditation collective…

« Avec la pleine conscience, nous apprenons avec clarté la réalité à laquelle nous faisons face, pour la gérer à la fois sur les plans professionnel et personnel », analyse Cécile Eurendjian. Soucieuse de partager ces pratiques qui l’aident à progresser, elle a invité ses collaborateurs à entamer les réunions d’équipe par une séance de méditation collective. La pratique est proposée, non imposée : ceux qui n’en ont pas envie se contentent de quitter la réunion pour revenir quinze minutes plus tard. Dans les faits, seule une jeune femme a refusé de participer à ce temps de pleine conscience collective…avant de s’y mettre d’elle-même, avec conviction, un peu plus tard. Depuis, elle médite tous les jours. …

Et des méthodes de gestion du temps et d’équipe

Dans le sillage de cette pratique méditative, Cécile a appliqué et diffusé les méthodes de gestion du temps et d’équipe découvertes en formation. Quelques exemples :

• Avant de commencer sa journée ou une réunion, prendre cinq minutes pour passer en revue ses priorités.

• S’astreindre à de vrais créneaux de déjeuner pour faire une pause.

Extrait de Business Digest N°289,septembre 2018

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