communiquer à distance - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/communiquer-a-distance/ Slogan de Business Digest Wed, 31 Jul 2024 07:51:40 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.5 https://business-digest.eu/wp-content/uploads/2021/01/cropped-Favicone-32x32.png communiquer à distance - Business-Digest https://business-digest.eu/tag/communiquer-a-distance/ 32 32 Êtes-vous prêt à bien communiquer à distance ? https://business-digest.eu/etes-vous-pret-a-bien-communiquer-a-distance/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=etes-vous-pret-a-bien-communiquer-a-distance Fri, 10 Dec 2021 16:14:27 +0000 https://business-digest.eu/?p=29460 Trouver des solutions pour que le message passe entre vous et vos équipes lorsque tout le monde est éparpillé géographiquement. Outils, comportements, bonnes pratiques, vous avez tout pour vous lancer. Mais avant, faites le point pour être sûr de ne rien oublier !

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]]> Limitez les ambiguïtés https://business-digest.eu/limitez-les-ambiguites/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=limitez-les-ambiguites Tue, 13 Oct 2020 22:00:00 +0000 https://business-digest.eu/limitez-les-ambiguites/ Communiquer avec ses équipes est déjà compliqué en temps normal, mais à distance et dans une période anxiogène, vous devez être particulièrement vigilant aux ambiguïtés ou non-dits.

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]]> L’absence d’indices de langage non verbal laisse place à plus d’interprétations parfois très éloignées de la réalité. Pourquoi vos messages produisent-ils davantage de malentendus, d’ambiguïtés ou d’interprétations erronées ? Vous avez pourtant l’impression de communiquer comme « avant » ! 

 

  • Vous avez moins de contacts directs et donc moins d’occasions d’échanges et de feedback informels : vos collaborateurs auront tendance à surinterpréter le moindre mot, à analyser votre ton, à chercher parfois un sens caché pour répondre à cette question cruciale « Que pense réellement mon n+1 de moi ? ». Ce que vous pensiez être un simple « Ok » de validation est interprété par votre collaborateur comme « ça n’est pas à la hauteur, c’est à peine Ok ».   
  • Vos collaborateurs, comme vous, traversent une période d’incertitude : chaque événement même anodin vient alimenter un climat déjà anxiogène et est plus perçu comme prémonitoire d’une catastrophe à venir que comme un fait.  

Plus que jamais, vos collaborateurs vous scrutent et cherchent à décrypter votre comportement, vos messages ou vos absences de messages. Limitez ces surinterprétations en communiquant de façon aussi claire que possible. Vos collaborateurs se concentreront davantage sur leurs missions ! 

 

Pour aller plus loin : « Ambiguous times are no time for ambiguous leadership » d’Adam Bryant, (Strategy+Business, août 2020).  

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