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Synthèse

L’incroyable succès de l’inbound marketing

L’inbound marketing, qui consiste à attirer les clients en leur proposant des contenus à forte valeur ajoutée, a le vent en poupe. L’approche, serait deux à trois fois plus efficace que les campagnes marketing traditionnelles. Alors, vrai progrès dans la quête de nouveaux clients ou écran de fumée destiné à vous vendre de nouveaux services ? Extrait du dernier dossier de Business Digest :

1. L’inbound marketing pour attirer les clients
L’inbound consiste à attirer l’attention des prospects et de les convertir en clients et en ambassadeurs grâce à du contenu à valeur ajoutée mis à disposition sur Internet (via des posts de blogs, la rédaction de livres blancs, l’organisation de webinaires, etc.). Objectif : que ce contenu soit fortement identifiable par les moteurs de recherche et partagé sur les réseaux sociaux. Cela permet à l’entreprise de valoriser sa marque (et son offre) en affichant une expertise.

2. L’inbound séduit de plus en plus d’entreprises
D’après le « State of Inbound 2014 », la dernière enquête annuelle internationale menée par HubSpot auprès de plus de 3 570 professionnels du marketing et des ventes dans des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, 85 % des entreprises pratiquent l’inbound marketing (+ 42 % par rapport à 2013) et 13 % seulement ne l’utilisent pas (soit deux fois moins que l’année précédente).

3. L’inbound, deux à trois fois moins coûteux que l’outbond
L’acquisition de prospects grâce à l’inbound, et particulièrement aux blogs, est deux à trois fois moins coûteuse que celle qui s’appuie sur les méthodes classiques. Toutefois, que vous ayez recours à une agence ou prépariez vos campagnes vous-même avec des outils maison (créer un blog, animer des réseaux sociaux, etc.), l’inbound demande de produire un contenu remarquable.

4. L’inbound pour tous
« Si le digital encourage les outsiders à jouer dans la cour des grands, il permet aussi aux grandes entreprises d’interagir de manière inédite avec les consommateurs », affirme Jessica Meher, responsable marketing de HubSpot. Cisco, GE ou encore Starbucks ont ainsi recours à l’inbound à différents degrés : parfois pour affirmer leur expertise dans des domaines de pointes (Cisco ou GE), parfois pour attirer les consommateurs (Starbucks).


D’après « State of Inbound 2014 » de Joe Chernov (Hubspot, septembre 2014), Inbound Marketing, Revised and Updated: Attract, Engage, and Delight Customers de Brian Halligan et Dharmesh Shah (Wiley, septembre 2014), « The Greatest Misconception in Content Marketing » de Rand Fishkin (Moz, avril 2014), « Jessica Meher, CMO HubSpot, Paris le 3 juin à l’Inbound Marketing Day » de Jérôme D. Simon (International HubSpot User Group Paris, mai 2014), « 5 Companies With Inbound Marketing Strategies That Work » de David Klein (Mashable, septembre 2012).

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Mehdi Ramdani
Publié par Mehdi Ramdani