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Prospective et stratégie  :  Technolgies de l'Information

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Les six compétences du leader 2.0

N° 237, juin 2013

D’après, entre autres, « Six social-media skills every leader needs » de Roland Deiser et Sylvain Newton (McKinsey Quarterly, février 2013), « Les nouvelles technos ne détruisent pas le cerveau, elles s’y adaptent  » de Hubert Guillaud (Le Monde, mars 2013), The End of Leadership de Barbara Kellerman (HarperBusiness, avril 2012) et l’Interview de Zachary Rosenberg, EVP Chief Growth Officer, Horizon Media, mai 2013.

Ville 2.0 : quel impact pour le citoyen et l’entreprise ?

N° 237, juin 2013

D’après « Les trois visages de la ville 2.0 » (ParisTech Review, mai 2012) ; « No one likes a city that’s too smart » de Richard Sennett (The Guardian, décembre 2012) ; « One Building, One City: World’s tallest prefab, Sky City, is breaking ground in June » de Lloyd Alter (Treehugger, mai 2013) ; « A vision of smarter cities: How cities can lead the way into a prosperous and sustainable futur » (IBM, 2009).

Big data : toujours plus ou toujours mieux  ?

N° 229, septembre 2012

D’après «  Why Detailed Data Is As Important As Big Data  » de Sam Ransbotham (MIT Sloan Management Review, avril 2012), «  Make Data Work Throughout Your Organization  » de Thomas C. Redman (Harvard Business Review, janvier 2012), «  Six Provocations for Big Data  » de Danah Boyd et Kate Crawford (Oxford Internet Institute, septembre 2011), «  In defense of small datas  » de Caribou Honig (Forbes, mars 2012), «  The Deciding Factor: Big Data & Decision making  », étude Capgemini, juin 2012, et «  Big Data : driving adoption across Europe  », étude IDC, juin 2012.

Révolution mobile

N° 226, mai 2012

D’après, entre autres, The Impulse Economy: Understanding Mobile Shoppers and What Makes Them Buy de Gary Schwartz (Atria Books, novembre 2011) et « If you love something, let it go mobile: Mobile marketing and mobile social media » d’Andreas M. Kaplan (Business Horizons, mars 2012) et le cas « Sephora Direct: Investing in Social Media, Video, and Mobile » d’Elie Ofek et Alison Berkley Wagonfeld (Harvard Business School, juin 2011).

Gamification : jouer, c’est s’engager ?

N° 223, février 2012

D’après, entre autres, « Le management saisi par les jeux » de Kevin Werbach, Rajat Paharia et Daniel Debow, décembre 2011 (www.paristechreview.com) et « Gamification is here to stay » de Gabe Zichermann, avril 2011 (www.theatlantic.com).

Réseaux sociaux : de l’effet de mode à votre propre stratégie 2.0

N° 220, octobre 2011

Synthèse de différentes sources appuyée des interviews de Jérôme Colombe, Head of Web Governance – Corporate Marketing & Communication d’Alcatel Lucent, et de Joakim Nilsson, directeur social media, Betclic Everest Group, septembre 2011.

Réseaux sociaux : déjouez les pièges, saisissez les opportunités !

N° 220, octobre 2011

D’après Le média humain : dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l’entreprise, de Ludovic Boursin et Laetitia Puyfaucher, « Five Social Media Lessons for Business » de Brad Shaw (BusinessWeek, septembre 2011), « Réalité de l’utilisation d’Internet au bureau », Olféo, 2011, « State of the Media : The Social Media Report - Q3 2011 », Nielsen, automne 2011, « Increase Your Company’s Productivity With Social Media » de Jeanne C. Meister (Harvard Business Review, septembre 2011) et « We’re all marketers now » de Tom French, Laura Laberge et Paul Magill (McKinsey Quarterly, juillet 2011).

Facebook, Twitter, YouTube… Comment optimiser le ROI du marketing 2.0 ?

N° 214, mars 2011

L’incapacité à mesurer le ROI des campagnes sur les réseaux sociaux constitue le principal frein à l’essor du marketing 2.0. Les clés pour tirer le meilleur du web collaboratif dans une stratégie marketing. D’après « Can You Measure the ROI of Your Social Médias Marketing? » de Donna L. Hoffman et Marek Fodor (MIT Sloan Management Review, automne 2010), « Branding in the Digital Age: You’re Spending Your Money in All the Wrong Places » de David C. Eldeman et « Reputation Warfare » de Leslie Gaines-Ross (Harvard Business Review, décembre 2010).

Learning 2.0 : les nouvelles technologies au service de l’apprentissage informel

N° 211, novembre 2010

Les outils d’apprentissage informel peuvent contribuer à atteindre les objectifs de développement des collaborateurs. Seule condition : qu’ils soient orientés utilisateurs et alignés avec des besoins clairement identifiés. D’après « Blending Web 2.0 Technologies with Traditional Formal Learning: A Guide for CLOs and Training Managers » de Thomas Stone, Product Design Architect chez Element K (2009) et les interviews de Steve Fiehl, directeur associé chargé de la stratégie Contenu et Déploiement de CrossKnowledge, et de Mithra Sarrafi, Direction de la Planification Stratégique de MMA, novembre 2010.

Serious games - En quoi peuvent-ils aider à motiver vos troupes ?

N° 206, avril 2010

Comment les jeux en ligne, auxquels beaucoup se consacrent avec un engagement rare, peuvent-ils être mis à profit dans l’organisation ? D’après Total Engagement, de Byron Reeves et J. Leighton Read (Harvard Business Press, novembre 2009) et les interviews de Maria Outters, vice-pésidente group human resources development, Sodexo, d’Adam Charlesworth, directeur du Sodexo Management Institute, et d’Annette Philippaux, responsable méthodologies et conception du Groupe BNP Paribas, avril 2010.

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