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Compétences du manager  :  Prendre une décision

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Détournement de process - Qui sont ces pirates, et comment les manager ?

N° 211, novembre 2010

Alors qu’outils et process sont supposés être facteurs de performance, ils sont souvent une importante source de paralysie… les hackers savent les contourner, pour le bénéfice de toute l’entreprise. D’après Hacking Work de Bill Jensen et Josh Klein (Portfolio, septembre 2010) et les interviews de Gary Koelling, director of emerging platforms chez Best Buy, et de Kumar Sharma, ex-consultant Business Solutions chez Infosys, conseil en services IT à Bangalore (Inde), octobre 2010.

La tête ou les tripes ?

N° 209, septembre 2010

L’intuition ne peut à elle seule guider la prise de décision… Quelques pistes pour identifier les situations où l’intuition est plus qu’un atout, et celles ou elle s’avère être plus que néfaste ! D’après « Is Decision-Based Evidence Making Necessarily Bad? » de Peter M. Tingling et Michaek Brydon (MIT Sloan Management Review, été 2010) et « Strategic Decisions: When You Can Trust Your Guts », interview de Daniel Kahneman et Gary Klein (McKinsey Quarterly, mars 2010).

Le cercle vertueux de la pause assumée

N° 208, juillet 2010

Comment Jeffrey Saunders, CEO de Saunders Hotel Group, a-t-il développé au sein de ses équipes une véritable culture de la pause ?

Solutions et résolutions créatives : le pouvoir de la pause

N° 208, juillet 2010

Savoir freiner son impulsion a sorti Joyce Elam, de la School of Business de l’université de Miami, de nombre difficultés.

Pause ! Souffler pour mieux décider

N° 208, juillet 2010

Prendre une pause alors que tout accélère est rarement le premier réflexe des décideurs. Pourtant, la pause recèle de nombreux bienfaits ! D’après The Power of Pause: How to Be More Effective in a Demanding 24/7 World, de Nance Guilmartin, Jossey-Bass, décembre 2009, et les interviews de Jeffrey Saunders, CEO de Saunders Hotel Group (Boston), et Joyce J. Elam, directrice exécutive du College of Business Administration de la Florida International University (FIU, Miami), juin 2010.

Oser - Prendre les risques qu’il faut

N° 205, mars 2010

La présence de leaders qui savent prendre les bons risques au bon moment est un facteur clé de succès en situation difficile. D’après un article de Mehdi Ramdani, “Ce qu'il faut de risque pour sortir de la crise” Business Digest, mars 2010, et les interviews de John Ranieri, vice-président de DuPont BioMaterials (États-Unis) et de Scott McKelvey, directeur du pôle de croissance d’Air Products (États-Unis), mars 2010.

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