L’impact viral de l’expérience collaborateurs chez Manpower Premium

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Responsable brand loyalty chez ManpowerGroup, Nicholas Stroud a constaté l’incroyable impact des moments sur l’expérience des collaborateurs, une des priorités du groupe. « Notre métier consiste à accompagner les individus dans leur recherche d’emploi. Et la qualité des expériences que nous garantissons à ces collaborateurs se répercute directement sur celle que nous garantissons à nos clients ».

L’expérience collaborateurs : une nouvelle approche du travail

 

Extrait de Business Digest N°280, octobre 2017

D’après un entretien avec Nicholas Stroud, Responsable brand loyalty, ManpowerGroup, septembre 2017.

 

Nicholas Stroud, responsable brand loyalty de ManpowerGroup depuis janvier 2011, chapeaute la stratégie dédiée à l’expérience client et les opérations en Amérique du Nord.

 

Pour aller plus loin

Retrouvez notre dossier en intégralité

La synthèse

The Power of Moments

L'interview de Nicholas Stroud, responsable brand loyalty chez ManpowerGroup

L'impact viral de l'expérience collaborateurs chez Manpower

La fiche pratique

Comment créer des moments qui inspirent vos équipes

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