Qu’est-ce qu’un leader global – aujourd’hui ?

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De bonnes compétences et une petite expérience internationale suffisent à faire des leaders globaux ? Faux. Dans un monde complexe, réussir au sein de cultures différents ne s’improvisent plus. Les entreprises ont besoin de dirigeants ouverts d’esprit et investis d’une mission qui dépasse le seul impératif du profit.

76 % des dirigeants estiment que leur entreprise doit encore développer les compétences de leadership global de leurs managers… et plus de 30 % des dirigeants américains estiment avoir déjà manqué des opportunités à l’international à cause de collaborateurs insuffisamment « globaux ». Trois conditions pour fabriquer de tels leaders :

1. Développer des compétences spécifiques
Plutôt que de céder à la tentation de formations de type one-size-fits-all, les entreprises peuvent adopter une approche géographique du développement des compétences qui consiste à former des leaders aux spécificités des pays à conquérir.

2. Puiser dans les réservoirs de talents locaux
Pour rivaliser avec des entreprises locales attractives, les multinationales installées dans les pays émergents doivent revoir à la baisse leurs exigences académiques et montrer aux candidats qu’elles offrent de vraies perspectives d’évolution à des postes stratégiques.

3. Inciter ses hauts potentiels à sortir de leur zone de confort
Pour inciter leurs collaborateur à s’ouvrir à d’autres cultures, l’entreprise a tout intérêt à proposer des parcours professionnels fait de ruptures avec des expériences internationales prolongées.

Ce qu’ils en pensent, ce qu’ils ont fait
Conscient que leurs décisions ont un impact qui dépasse leur environnement immédiat, le groupe Johnson & Jonhson qui réalise 70 % de son chiffre d’affaire hors des Etats-Unis, met en commun les compétences des différentes filiales et multiplie les partenariats avec d’autres entreprises. Avec le résultat que l’on sait : en 2011, le groupe affichait un chiffre d’affaire de 65 milliard de dollar.

À lire, notre dossier
Qu’est-ce qu’un leader global – aujourd’hui ?

Business Digest nº 229, Octobre 2012
D’après, entre autres, Being Global de Angel Cabrera et Gregory Unruh ; «  Developing Global Leaders  » de Pankaj Ghemawat, Beyond Tribalism de Celia de Anca et «  Hidden Dimensions of Culture and Intercultural Management  » de Gebhard Deissler et une interview de Deborah Winter, Global talent manager, Johnson & Johnson, septembre 2012.

À voir, la vidéo
Dr. Angel Cabrera on International Business Opportunities

Dr. Angel Cabrera, président de l’école de global managment Thunderbird, nous explique pourquoi les hommes d’affaire doivent être prêts à saisir les opportunités qui émergent des marchés globaux à l’occasion du forum « Business Beyond Our Borders » organisé par la chambre de commerce de Phoenix.