Déjouer les attitudes destructrices Premium

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Comment agir face à ces « camions poubelle », déchargeant leur énergie négative au détriment de la performance collective ?

Supporter les émotions néfastes des autres, c’est se transformer en dépôt d’ordures, comme l’assène David J. Pollay.

Comment agir face à ces « camions poubelle », déchargeant leur énergie négative au détriment de la performance collective ?

Réflexion collective, collaboration, écoute et feedback, tout est bon pour maintenir et non saper la confiance qui unit les troupes.

Robert Aliota, de Carolina Seal, a décidé d’éradiquer le risque de nuisance qu’un état d’esprit négatif pourrait occasionner. Sans mettre en cause le droit à la critique, il refuse les dégâts occasionnés par toute attitude destructrice.

 

À lire, notre dossier
Déjouer les attitudes destructrices

Business Digest nº 217, juin 2011.

D’après The Law of the Garbage Truck de David J. Pollay, Sterling, octobre 2010 et l’interview de Robert Aliota, fondateur et CEO de Carolina Seal, États-Unis, mai 2011.